Re: [討論] 雲端計算的保衛戰--Mail Service

[ggg12345 (ggg)]

※ 引述《luciferii (路西瓜)》之銘言：
: ※ 引述《ggg12345 (ggg)》之銘言：
: : 面臨 子民投奔商業懷抱 的各大學電算中心!

某些科技大學開始全校使用商業公司提供的 mail service , 由於
主其事者之領導性, 確實讓很多大學備受壓力, 甚至某些學校也公
開抱怨這種事的發生.

除了電算中心, 系所也提供 mail service , 但客戶群的流失在人
力單薄的小單位是大量的私底下發生, 多數人的理由就是大公司的
過濾能力確實較好, 信件就由系所信箱再轉到商業服務(目前仍是免
費與大容量)的信箱.

多數的電算中心是向學生收費的, 除了宿網外, 多數的理由之一就
是提供 E-Mail Service 與帳號密碼. 很多電算中心也因此購買
E-Mail 的防毒服務. 這個防毒過濾服務有各種形式, 其中之一就
是自備硬體, 自行安裝消毒軟體. 另一種費用最低的是先導向指定
的消毒 server 再由之將消毒後的信件轉回. 至於消毒 server 位
於何處? 這是值得深入探究的項目, 是典型但很原始的雲端計算運
用, cdn 與 p2p 技術都能使用上. 目前的服務計費是年租, 但也是
突破很多隱私禁錮的顧慮. 值得深思之處就是藉助 "安全" 的理由,
其威力不可小視.

廣告信的過濾, 當然能如防毒軟體般的轉向進行, 但濾掉信又給通
知的理由是病毒原因時, 通常"公共安全"具有優勢.


: 這個標題我是不反對的
: 之前講課時，會用到我們掛在gmail下的域名信箱，
: 就會遇到很多學校和公私單位人員來問使用感想
: 我也覺得未來勢必會有更多中小單位可能會投入 gmail 或類似服務的懷抱

: 但後面提到「跨國大企業」和「銀行」？
: ？？
: Mail Server Own在自己手上，要追個內賊外洩信件都人仰馬翻了
: 委外？

透過 mail server 送出去的信件當然也能先被轉向過濾與防毒, 至於
內賊洩密, 這又涉及更敏感的 "監看" 問題, 人工時代都能做了, 那
就更不必談電子時代的技術.

自備硬體的防毒是否算委外? 至少不能否認 "付費得服務" 這個事實,
至於那個軟體跟他家總部偷偷溝通報告了甚麼, 除了"簽約約束" 相互
信任外能怎麼辦 ?

: :     最簡單的雲端計算應用就是加了 Web 介面的 Mail Service ,
: : 到某些地區靠攜帶的 Laptop 下載 Mail 可能很難, 尤其是可惡的
: : 廣告信也夾雜一堆的時候, 即使是使用 3G網卡 下載也是夠惱人的.
: 老師必定知道這個老東西叫 Web Mail，出道大概超過10年了吧
: :     Web 介面的好處是不必完全下載就能先看到標題, 選擇想看的
: : 信件, 才經 Browser 經比較不受攔阻的 http協定 閱讀. 也能在全
: : 球互聯網的這朵雲裡到處漫游, 走到那裡都能收送信.
: 老師必定知道有個更老的東西叫 IMAP，而且還比 Web Mail快更多。
: IMAP 和 WebMail 應該都是有玩過一下的資訊系學生可以簡單架設的
: 而且老師必定也知道
: 各大學電算中心早就提供這兩類服務很久了。
: 各大中小型公司也不少，較為敏感的單位還會限用 VPN 進入收取。
: 因為這些需要，跟要不要委不委外關係不太大。
: :     很多主管與部屬(尤其是秘書)的 C3I 指揮, 都是靠著 E-Mail
: : 24/7 提供的服務在即時進行. 這是個有時程記錄的指揮系統.
: :     雲端計算的第一項最重大服務就是 E-Mail , 講究的就是防堵
: : 廣告信, 消除雜訊, 提供一個安全可靠且迅速的私密通信通道. 計
: : 算的功能就是拿來過濾那些有病毒問題, 不想看的內容等需人工耗
: : 時刪除的不當資訊.
: 對會想轉移過去的單位來說，最吸引人的還是人力營運成本吧
: 對終端使用者的使用者，使用上感覺差異並沒有太大
: 一樣就是POP3/IMAP/WEBMAIL 收信，ANTI-SPAM軟硬體在擋。
: 多數單位還是會要求保留被判斷為 SPAM 信件匣的信，
: 多數使用者還是得沒事看看 SPAM 信件匣內有沒有被誤判的信。
: ( 尤其是惡名昭彰的 yahoo.com.tw :P )
: 老師你一直著眼在錯誤的出發點是
: 對公司行號來說，比 SPAM 更值得關注的
: 是外送信件的(偷偷)保存，和可能的漏信
: ANTI-SPAM基本上在採用一定的商業軟硬體後，都應該可以降到一個員工可接受的範圍
: 不一定要把整個公司都賣給 gmail

相信想做這種服務的公司會拿各種比喻來進行說服工作, "通貨來自銀行,
存放於銀行, 除了安全可靠, 代管代計算, 還給利息子兒" 不是嗎? 銀行
會不會倒 ? 不就像問那個人不會死一樣嗎 ?

如果 "洩密外送, 漏接客戶訂單" 是如此重要的話, 那麼人工補強能否有
所幫助? 何況針對 signature 或 keyword 都能改善到某種程度.

委外跟委託給自己員工, 靠的依然是相互信任與合約保障, 甚至是公權力
查核監督, 最終就只有那句話: 有沒有選擇信任誰的權利.

: :     計算的能力可以拿來攻擊, 也可以用於防衛. 不當資訊裡的廣
: : 告信, 若有搜尋分類能力, 就可以藉之減少那些一再重覆的廣告信
: : 儲存壓力. 如果再經由客戶內廣告的處理習性就能判斷那些是客戶
: : 想看的內容, 計算能力就能指導想做廣告的不必亂槍打鳥, 買由計
: : 算分析得來的 "精準制導尋標器" 就能依廣告內容性質, 主動送達,
: : 而且雙方皆大歡喜.
: 對 Mail Server 的儲存壓力??
: 重覆廣告信自動刪除???
: 呃，老師這麼有經驗，可否提供幾家在實作的案子給學生參考一下？
: ANTI SPAM 這種技術差別只在gmail和其他antispam廠商漏判/誤判的比例多寡
: 但從沒有一家廠商敢說百分之百 0 漏判/誤判
: 垃圾信存檔壓力？
: 最簡單的方式就是限制每個 user 的使用 quota。
: 讓每個 user 自己決定如果管理儲存空間。
: 而 Google 的 AntiSPAM 有吸引力的一點反倒是因為它存的量夠多，計算機器夠多
: 反而能在SPAM的行為分析上有較大的優勢。

儲存的壓力是早就發生, 要不要對廣告信併檔, 個人是覺得這個事跟亂發廣告
的代理索賠有關, 防毒的分類與特徵比對都能用來產生 id 供併檔與計數之用,
這些技術是已知的, 是否演化成廣告看板, 那也是和平共存的程度問題.

: :     雲計算已經成為 地盤領域 的 "國土安全" 攻防武器. 把"錢"
: : 存銀行不僅安全, 還有利息可領. 那麼把 E-Mail 掛到 "信件銀行"
: : 可不可以收到一點回饋? 當然, 不是要收到不想要的廣告信, 但可
: : 以收到 "夢寐以求的佳音" 是很好的利息啦 !
: 話說回來
: 對於一個會把你的信件內容和全世界資料放在一起分析
: 然後還幫你找使用習慣的 Mail Service。
: 哪家有敏感資料的單位會想委外給它？

銷售服務雖然不如某博士政客說的: 政治是高明的騙術 這麼明白刺眼,
但 "透過代理" 就是層層的面具, 最終就是引發注目跟獲得信任.

租個軟體, 拿回家安裝也嫌煩, 那就再租個雲端小櫃一併送到門口, 不
夠用時, 有機動大櫃撐著, 有用到才付費. 若不放心, 就自行設定操作,
若不熟, 也有專人服務.

找使用習慣, 那是針對散戶, 或是鬆散管理的大客戶, 例如 ISP, 學校.

防毒跟防機密字句洩密的差別有多大 ? 算出特徵, 給特徵就能比對到某
種程度的 "全段一致". 人家賺的是辛苦的比對, 不是嗎 ?

擁有領土, 地盤, 交有盟國, 互助利用, 能取得信任, 那就是坐在雲端之
上啦 !

軟體已上昇到 "為人民服務" 的事業層次. 其實, 資訊/電算中心一向也
是如此.

現代的人租個 3G 網卡, 每月千餘台幣毫無痛感, 相對下買個電腦軟硬體
精打細算, 還不就是 "數字的大小" 在作怪. 委外讓人的價值感受損, 但
防毒安全的威脅下, 還不是花財消災 ?

雲端計算是否勝出, 那是不可知. 但風起雲湧, 山雨欲來, 倒是吃軟的大
主兒們人心思變 ! E-Mail Service 是夠老爺的服務事務, 防毒大廠早就
是在其上做雲端計算服務, 跳出來疾呼, 也就是恍然大悟.


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 140.115.4.12
→ neversay:你可以把這段說詞拉給國防部看他們想不想雲端一下......
→ ggg12345:銷售員的準則之一是看對象說話,解決客戶的需求最優先!
→ ggg12345:GOV網的網站與服務很多一併委外給某大ISP,沒聽說自做防毒
→ ggg12345:但研考會也不贊同那種洋雲端,但某些部份卻早已像雲端計算
→ hadoop:   115 不意外
→ sapdavid:台灣 IT 除112 113 114 以外 其他不值一提 = =
推 nemo33:好個山雨欲來,真是苦口婆心呀