[討論]雲端計算的儲存服務

[ggg12345 (ggg)]

以下這報導顯然是翻譯自國外的資訊.
金融海嘯顯然加速某些大型公司對外的委外服務, 但這類情形被判定跟製造業
情況不同. 所以對台灣關注的周邊移動裝置項目似乎全然不同.

=======================================================================
發信人: Cnews (chinanews), 信區: ScitechNews
標  題: [KJPT]全球最大雲計算供應商COO﹕按存儲量收費
發信站: BBS 未名空間站 (Mon Jan  4 21:08:41 2010, 美東)

編者按﹕Rackspace公司在上個世紀末正式成立﹐當時人們認為它可能將成為另一
個美國電子數據系統公司(Electronic Data Systems)。但自成立以後﹐Rackspace
逐漸演變成了全球最大的雲業務供應商﹐擁有超過5萬個服務器﹐其數據存儲量以
令人瞠目結舌的每月1P字節(petabyte)的速度增加......

2010年01月05日消息﹐據《福布斯》網站報道﹐如果要探討數據管理的變化進程﹐
Rackspace是最好的一個案例。《福布斯》采訪了Rackspace的首席技術官約翰‧
安格斯(John Engates)﹐討論了數據管理的演進過程﹐並展望了未來的發展情況。

安格斯指出﹐“根據CPU的使用時間或者是存儲量的大小來收取費用﹐是一種必要
的商業模式。”他表示﹐許多企業正在運用這種模式來盈利。有時候這種模式很困
難﹐因為應用程序的編寫方式與這種模式並不兼容﹐但幸運的是﹐越來越多的應用
程序都開始變得兼容了。

以下為訪談實錄﹕

福布斯﹕Rackspace的商業模式是怎樣演變的﹖

安格斯﹕在公司成立的早期﹐大多數人認為﹐如果你需要一個服務器﹐那麼就需
要租用一個機架(rack)﹐用它來安裝並管理服務器。但我們認為﹐事情可以變得
更簡單容易一些。隻需要支付一個月的費用就可以了。1998年的時候﹐沒有幾家
公司在做這方面的業務。

福布斯﹕那什麼是基準平台﹖

安格斯﹕我們首先是Linux服務器開始做起。然後是Windows。今天我們的業務模
式基本與以前一樣﹐不同的隻是我們的客戶更大了﹐管理的應用程序更多了。我
們成功地把所有這些都放在一個應用程序下來處理﹐包括了數據中心網絡服務器
、操作系統、數據庫和應用程序服務器等。

福布斯﹕在管理大規模的數據基礎設施過程中﹐你有哪些經驗和體會﹖

安格斯﹕你應該把它當作是一個工廠﹐而不是一個定制車間(custom shop)。你必
須要著眼宏觀。為一個客戶提供服務是很容易的﹐但你必須要考慮到另外1千個客
戶的需求﹐因為無論是從操作還是從技術的角度﹐任何服務都必須要能夠復制。
你必須要能夠在人手不足的情況下完成大量工作。你總是想滿足一個客戶的要求﹐
但有時候也不得不向他們說不。你不能隻搞一次性的工作﹐因為它們會破壞整個
業務模式。

福布斯﹕你拒絕了客戶的哪些需求﹖

安格斯﹕對於客戶要求的定制硬件﹐我們表示不同意。這些客戶可能有500個Linux
服務器﹐同時也有一個舊的IBM AS/400或者一個惠普1994年設立的RISC系統。盡管
與這些客戶合作有巨大的盈利前景﹐但一個不合適的服務器將會導致全局崩盤。我
們對此是拒絕的。我們也對那些使用定制網絡設備的客戶表示拒絕。他們要求安裝
並管理這些定制設備。我們做不到。由於那些規格不定的設備會影響我們的業務模
式﹐我們的團隊將不會管理﹐我們也不想予以技術支持。

福布斯﹕那對於定制應用程序﹐你們是怎麼看的呢﹖

安格斯﹕客戶總是給我們帶來各種各樣的應用程序﹐但在那些應用程序的基本技術
是一致的。它們都是以Windows或者Linux為基礎﹐或者是以同樣的硬件平台和存儲
平台為基礎。我們與這些客戶一起合作﹐對這些應用軟件提供支持﹐所以這也是這
些客戶業務的一個延伸。當與這些客戶一起合作﹐對這些應用軟件提供支持﹐所以
這也是這些客戶業務的一個延伸。當然﹐在我們與客戶之間也有一些灰色地帶。對
此﹐我們將通過與客戶的合作解決有關的問題。

福布斯﹕如果這些問題是來自於客戶﹐那麼這些公司最關注服務器的哪方面﹖

安格斯﹕他們最關注是否會失去有關的功能或數據。他們不介意我們使用的是哪種
網絡設備和哪種硬件。有些客戶習慣於關注服務器是戴爾還是惠普。在過去幾年﹐
這種現象已經開始減少了。當然﹐他們必須要盡到一定的盡職調查(due diligence)
義務﹐但一旦他們完成這個程序﹐確定他們的業務不會受到影響﹐他們就會對我們
所做的一切感到很滿意。

福布斯﹕在過去十年裡﹐是不是外包的理論基礎發生了變化﹖

安格斯﹕是的。在過去18個月裡﹐這種改變的速度比在過去9年還要大。這主要是因
為經濟發展越來越重視計算和軟件即服務(software-as-a-service)等問題。在各種
因素的作用下﹐人們越來越願意把數據中心外包出去。這些年來﹐IT行業的壓力很
大﹐總是希望能夠以越來越少的資源完成越來越多的任務。這種壓力迫使IT企業將
一部分業務外包出去﹐不能對所有業務都抱著吹毛求疵的態度。他們必須專注於最
關鍵和核心的業務﹐關注那些如果出現數據丟失可能導致最大問題的業務。很多情
況下﹐這些企業都將關鍵業務保留在自己的數據中心內﹐把那些他們認為最方便的
業務外包出去。例如面向公眾的業務部分﹕博客、威客(wikis)和基於知識的應用
程序等。傳統上來看﹐IT業務支持了市場營銷行業﹐因此這部分業務是最容易從公
司的數據中心外包出去的。

福布斯﹕那不能外包出去的業務是哪些呢﹖

安格斯﹕如果你對大型制造業企業有過觀察﹐你會發現它們不太可能把數據中心外
包。因為這些企業內部有大量的財務數據。但我們發現﹐越來越多的企業願意把業
務交給我們管理。通常來看﹐這些企業首先是把一個應用程序交給我們試管理﹐如
果情況進展順利﹐他們就會說﹕“如果我們把人力資源程序交給你們來管理﹐怎麼
樣﹖”另外﹐還有一個網絡界面的問題﹐這也是一個不斷變化的領域。過去的情況
通常是客戶/服務器的關系。現在在防火牆應用程序的後面﹐通常會有一個外部網
絡組件。這很可能是掀起外包浪潮的下一個目標。無論是虛擬專用網絡(VPN)還是
外聯網(extranet)﹐這些網絡的用戶都需要能使用這些程序。

福布斯﹕那怎樣收費呢?

安格斯﹕根據CPU的使用時間或者是存儲量的大小來收取費用﹐是一種必要的金融
模式。許多企業正在運用這種模式來盈利。有時候這種模式很困難﹐因為應用程序
的編寫方式與這種模式並不兼容﹐但幸運的是﹐越來越多的應用程序都開始變得兼
容了。

福布斯﹕在收費之後的下一步怎麼辦﹖

安格斯﹕我們的客戶傳統上認為基礎設施即服務(infrastructure-as-a-service)﹐
所以他們對於應用程序擁有管理性的權限。我們所要做的下一步是把這些硬件提升
到平台即服務(platform-as-a-service)。這是處於基礎設施和應用程序之間的一
個層次。一家企業可以選定一個平台﹐並在平台上建立他們的工具﹐與此同時不用
擔心平台下的的基礎設施問題。這是開發人員而不是系統管理人員應該關注的問題。


美國知名在線CRM客戶關系管理軟件服務供應商Salesforce旗下有Force.com﹐谷歌
有APP Engine﹐微軟則有Azure。所有這些聚集到一起﹐都趕不上亞馬遜的基礎設施
即服務(infrastructure-as-a-service)。但隨著我們邁入下一個十年﹐采用雲服務
的企業越來越多﹐他們願意逐步交出對基礎設施的控制權﹐這樣他們可以集中精力
管理應用程序。


福布斯﹕那這是意味著定制會更多還是更少呢﹖

安格斯﹕客戶對基礎性平台的定制要求會減少。當然﹐我們希望他們不再需要它。
但這裡面存在一個權衡的問題。不太可能發生非此即彼的變化。人們將繼續同時使
用專用服務器、基於雲的服務器、平台即服務、軟件即服務﹐他們也還會在自己的
數據中心開展業務。所有這些都會同時共存很長一段時間。並不是所有的業務都會
轉變成以雲業務為基礎。對於軟件即服務模式和內部管理模式誰更好的問題﹐企業
會做出自己的判斷。這並不是一個翻天覆地的變化。(信息來源﹕網易 霍珊)

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 140.115.4.12
推 bobju:先推一個
→ bobju:不過反覆看了幾遍,還是看不太出來究竟有何新意?跟10年前流行
→ bobju:的asp時所出的報導內容何其相似..:P
→ bobju:文中提到'外包理論發生很大的變化',但我實在看不出來.不是一
→ bobju:樣是:'專注在核心業務上, 把非核心業務委外'嗎?
→ bobju:還是說, 文中'外包理論發生很大的變化'的意思是: 以往大企業
→ bobju:不敢把敏感資料(如財務/財報)的管理外包,而近來已有解凍的趨
→ bobju:勢?
→ bobju:以及,像'防火牆'這種企業IT自主權的象徵,也開始有在外包?
→ ggg12345:金融海嘯造成的各種經費節約,不頂重要的資料儲存就委外,
→ ggg12345:買設備的顧客身份與設備用法也就跟著轉變了,貨櫃電腦商機
→ ggg12345:的比重變高,也就會朝制式通用的業界標準移動,也影響軟體.