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資管的主軸是在探討如何應用IT(Information Technology)協助企業改善組織及 流程, 期以降低成本, 增加獲利, 甚至建立競爭優勢(competitive advantage). 降低成本當然不限於企業啦, 也包括政府, 以及民間NPO(非營利組織). 所以可以精簡地縮編為一個結構句: + 建立競爭優勢 應用IT, 協助(企業|政府|NPO), 改善(組織&流程), 期以: + 增加獲利 + 降低成本 資管著重在'IT的應用', 而非'IT技術的研發', 這就是跟資工最大的差別. 抓住這個主軸就比較能夠搞清楚狀況. ※ 引述《yinia (沒有暱稱)》之銘言: : 我是資管人 : 做完專案後 最近再從新唸完一遍"系統分析與設計" : 而有了一些感想 希望與同是資管系的前輩討論一下 : --------------------------------以下正文-------------------------------- : (ㄧ)資管≠資工+管理 : 唸資管最大的困惑就在於資管的定位,每當我們被質疑時,往往都會回答:「 : 資管才不是你們想的那樣!」,但問題是資管究竟是怎樣? : 就我覺得,資管跟資工企管一樣要念程式語言、資料庫、網路與管理學等等,但 : 最大的不同就在於"系統分析與設計"這門課,就我所知資工似乎沒有這門課。 儘管"系統分析與設計"在課程編排上是可以當做是資管與資工的差別之一, 但實際上 不只如此而已. 也不是把整個資管的學習焦點放在這. 不過單就這門課, 確實可以學 到很多東西. : (二)系統分析與設計是什麼? : 系統分析與設計(SA)是資管的必修,而且是在修完程式和DB.DS.網路等等以後才 : 會出現的必修, : 1.根據系統的實體架構而需要畫出實體關係圖(ERD) : 2.根據企業流程而要有清楚的資料流程圖(DFD) : 3.根據使用者介面而有使用者案例(USE CASE) : 如果沒有DB.DS的概念,就做不出擁有實體、屬性、關係的實體關係圖,沒有網路 : 或是程式的底子根本就也不知道資料要怎麼流,學SA要資料塑膜、流程塑膜、使用者 : 塑模,更要針對每個塑模去描述成程式邏輯,以供往後程式書寫的方便,更要有企管人 : 的特質,去了解使用者的需求,也就是作為使用者和程式撰寫者之間的介面與橋樑。 同意. 是塑模(modeling), 不是塑膜. : (三)SA的能力真的重要嗎? : 我也不知道SA的能力到底重不重要?但我只知道,SA的工作真的不好做,要去了解 : 使用者的需要,了解後更不能一味的贊同,更要提出系統可行性的建議,有時也要幫使 : 用者想一些他們沒想到的功能,需求分析過後要把它翻譯成具有程式邏輯的敘述,開始 : 寫程式後還要持續跟使用者互動,以了解是否有達到使用者的需求,這一來一往的過程 : 中往往比寫程式本身還耗時與耗力。 同意. 尤其是為了確認需求及可行性而反覆不斷地討論詢問以及改文件, 這些時間 還比寫程式來得多. : (四)專案開發的力不從心 : 前面講得這麼好聽,問題是,在專案開發時,我一心一意想要朝資管人的特質去發 : 展,但是誰在乎這些?專案企劃書?SA?使用者是誰?管它去死,把系統寫得"看起來"很厲害 : 就好了阿!就算系統再小,那就結合硬體麻!多個RFID、手機,評審老師就把你捧上天了, : 說你很認真、做得很好!問題是,難道我就不會結合硬體嗎?結合硬體很難嗎?可是,老 : 師,你沒看他根本沒有做需求規劃嗎?專案做完,可是這個專案要給誰用,這個方面的專 : 業有需要這套系統的存在嗎?況且,他們系統好小耶!為什麼只是結合個RFID就飛上天了? : 不懂,我至今還是不懂。 這跟老師的背景以及教學風格有關. 有的教SA&D的老師主要是盯過程, 尤其是文件, 反而不是看結果. 是業界出身的老師喔! 他們也知道光看結果不準, 因為結果可能 是找槍手弄出來的. 檢視你的文件, 循你的脈絡, 就可知道你在過程中的參與程度, 以及結果合不合理. 當然, 教學認真的老師不是沒有, 但也不是到處都有啦. XD 所以你在這裏的抱怨, 只能說沒有遇到對的老師吧, 或是沒有hit到老師的偏好. 有些學生要present之前都會先打聽清楚老師的風格及偏好, 好加強在那方面的表 達內容.:P : (五)資管= =資工 : 老師說:「讀資管的要有coding技術當背景。」,我想根本不是背景吧,而是要把資 : 管當資工讀,因為需求分析固然重要,但是一開始技術就不好,根本沒有練習管理的機會 : ,我是還沒進過業界啦,但至少在看職缺時,好像沒有"系統分析與設計"的職位;有MIS, : 但依舊定位不清楚,常被說得好像只是打雜的工作;有PM,但是要正妹才能當阿哭哭Q.Q, : 所以,唸資管要進業界,還是努力寫程式吧,精通至少一種程式還是能混口飯吃的(淚)。 其實不要太早把自己跟coding綁死, coding固然重要, 但social的能力更重要. 如果妳的外語能力還ok, 就可以先往外商資訊顧問公司探門路了. 對他們而言, 寫程式的過程只是一種訓練, 他們不怕缺開發人才, 而且就算真的需要開發, 他 們有他們的3rd party支援, 妳在學校學的能夠用上的很少, 還是要再教育. 反 而是怕銷售及服務這兩塊缺人. 可以注意一下外商的sales職缺以及初級顧問(junior consultant)職缺. : --------------------------------以上正文-------------------------------- : 不知道我的觀點有沒有太偏? 因為畢竟我沒去過業界 所以別戰我麻 我是小妹耶^.< : 但這是我身為資管人四年來的心得 : 有沒有也同是資管人的前輩大大願意跟我分享討論一下的? : 對了,這種文章能PO在這個版上嗎? 不能的話版主砍一下文章囉! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 58.115.151.184 ※ 編輯: bobju 來自: 58.115.151.184 (03/12 18:56)
hukhuk:這樣子IT只是支援的角色,要拿他做攻擊的角色才是正確... 03/12 20:26
hukhuk:想想Apple的iTunes 03/12 20:27
bobju:這個世界是分工的,沒有說你要做什麼才'正確'. 03/12 20:35
bobju:或許你有辦法拿它做你所說的'攻擊的角色',那是你的本事.:) 03/12 20:37
bobju:其實那是屬於'建立競爭優勢'的領域了. 03/12 20:38
bobju:不過在業界,先別說到'競爭優勢',你有辦法用IT降低企業運作成 03/12 20:40
bobju:本,你就已經算是個不簡單的狠角色了. 03/12 20:40
lucas01:錯誤 mis只會cost down永遠只是support,mis白學了 03/12 20:47
Sany:原po好像很專業耶~我想請問原po,有沒有好的sa書可以念呢? 03/12 20:58
bobju:sa&d的書? 沒有.以前上課老師還要我們找paper. 03/12 21:19
bobju:不過去書局找是有,通常都是厚厚的一大本,甚至是好幾個作者聯 03/12 21:20
bobju:名的. 03/12 21:21
Sany:我GOOGLE是看到很多書,不知道哪本好~ 03/12 21:31
wa120:就我的經驗跟政府機關打交道IT技術的理論都很嘴泡... 03/12 21:44
wa120:他們只希望他們的任期間不出包 能領一份安穩的退休金... 03/12 21:44
wa120:才不會管你那些成本 獲利 競爭優勢 反正金錢都政府在罩 03/12 21:47
hukhuk:其實我會提出支援和攻擊,是要各位想想IT部門在公司的地位 03/12 22:04
hukhuk:有多高?這是我自己的經驗,給大家參考 03/12 22:05
hukhuk:以及公司的目地是什麼?賺錢,那誰是幫公司賺錢的,誰就講 03/12 22:07
hukhuk:大聲,這是很多幹系統整合商心中永遠的痛... 03/12 22:08
xsoho:你好像在說會計喔... 03/12 22:47
andy0930:原PO第一段好像我考研所寫的答案XDDD 03/12 23:17
kaj1983:我也覺得像是教科書裡的說法XD 03/12 23:27
hukhuk:原po目前是學生呀,大家給點業界經驗...分享一下 03/13 00:28
bobju:我唸研究所是10年前的事了.當初是從資工背景到資管,一開始也 03/13 01:03
bobju:是搞不清楚資管在幹嘛,是後來領悟到加上出社會後,才有第一段 03/13 01:03
bobju:文字的領悟,只是很巧,跟所謂資管教科書的內容居然有某些程度 03/13 01:04
bobju:的雷同. 03/13 01:04
bobju:至於業界經驗,我只能說真的公司要夠大,你能夠獨當一面,或是 03/13 01:05
bobju:走企管顧問公司的路線去磨,才會知道資管跟資工真正差在哪? 03/13 01:06