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※ 引述《cyr1216 (無所事事一整個夏天)》之銘言: : ※ 引述《cyr1216 (無所事事一整個夏天)》之銘言: : ....前面文章太長了 省略...下面我要講的又是很長的內容 : 謝謝大家的回應 不管說我錯的或對的 我都很謝謝 : 你們每個人講的話 我都覺得很有幫助. : 我跟那同事的相處狀況 其實常常會有衝突 : 但好的一點是我們倆都是有話直說 不會在背後動作 : 所以常常公然爭執(每次都是他先開始講一些話激怒我 然後我反擊@@) : 然後過兩天就開始他單方面和緩的講些補救的話 : 我也就當沒事了 不過一陣子又是同樣的循環 履試不爽.. : 以下是我的疑問 也是常常引發爭執的開端. : ====================================================== : 1.這公司的user很忙 忙的沒時間測系統 即使做好了給他們一個月測 : 他們都會以工作忙沒空為由 拖延測試.. : 而帶我的那同事 可能是基於可以體諒他們或是其他原因 : 偶爾跟我抱怨他們都不測 但講歸講 也不會強制他們要完成測試 : 因此每次都是上線後(不得不測了),才開始發現bug或流程不對 : 這時候很容易把開發者逼瘋,因為已經上線了..很多東西 : 變的很趕的要馬上改給他們,基於很趕的情況, : 改出來的東西變的容易不穩定.... : 然後造成兩方心情都很差(user與開發者) : 我是不知道這種情況能不能改善,但目前感覺似乎不可能 : 2.我的心態是 同樣急迫的東西 誰先提出我就先改誰的 : 但帶我的那同事 是以他接到電話的為優先 : 假設我接到a的電話並進行修改 他接到b的電話要求進行修改 : 他會要我先放下a的需求 先改b的 但明明ab的需求都是針對正在上線的系統 : 而且兩方提出的都不是bug 都是希望再多加其他功能 : 而我a的需求已改到一半 又要先中斷去看b的需求 會讓我覺得很沒效率 : 因為又要重新看過b的程式 還要一段時間蘊釀.. @@ : 我曾試著跟他講 同一時間能不能讓我應付一個系統就好 一個一個來 : 他則回答我要同時腦中好多系統在運轉.. : 或者我最近兩個月手上有個比較大的系統 然後幾個月前的系統突然要修改 : 我隨口說了「又要回去複習一下了 都快忘了那系統..」 : 他就會說「做過的東西不能忘 你腦中永遠要記得自己做了那些系統」 : 問題我們公司系統真的好多多多多多多多阿 寫的人真的好少少少少少少阿. : 有時候我實在很懷疑 真的有辦法這麼厲害嗎? 我有機會變成那樣嗎? : 3.這點情況可能比較不常見 但我記得這件事發生時我滿火的 可能我有錯 : 有天晚上七八點了 我正準備走 user突然打來跟他說有個畫面控制太多 : (意思大約是他們想任意輸入 而我們做太多判斷擋住以致他無法輸入) : 帶我的同事就跟對方說 等一下我們馬上改 五分鐘後給你 : 因為程式是我寫的 所以我馬上知道他會要求我立刻改.. : 果然他掛掉電話後就叫我馬上改 五分鐘改完 : 我那時覺得五分鐘很趕 而不只那個user 很多人已經陸續在輸入資料 : 那算是產線在用的系統 所以每幾秒就有一筆資料寫入 : 我根本不敢在正式機馬上改馬上存檔.... : 所以我打算把程式碼移到測試機 即使只是增加一個小判斷.. : 但這件事做下來就不只五分鐘了 結果五分鐘後那user又打來 : 帶我的同事就在電話那頭 問我改好了沒 : 當時我可能是吃了炸藥(因為我覺得那user一個月前不測試 : 上線那天才當場要求要做修改 而這修改不是bug 是他之前沒提的需求) : 我就跟我那同事說 「哪有人馬上講馬上要的啦」 : 我那同事也不甘示弱 他回我「我就是他們馬上要我馬上給啦!」 : 後來當然又是一陣靜默...我只好跟他說 讓他再等五分鐘吧 : 後來五分鐘後改完 我就回家了.... : 事後跟我那同事講起這件事 我說當時五分鐘真的很趕 : 他只說了一句「那就是你對你自己的程式不了解 : 否則這判斷根本沒什麼」....我聽了也不知該回什麼 只說「吃飯了。」 : ********************************* : 總之,我覺得他非常的寵user 這點當然很好 畢竟我們的工作就是服務人群 : 但 我還是有點不習慣 不是說工程師就要耍屌或什麼的 : 但以前我遇過的公司好像有那麼一點資訊部最大的感覺.. : 資訊部做什麼USER就用什麼 資訊部沒做完 USER就再等個幾天 : 資訊部有空開個教育訓練 USER就放下手邊工作配合來聽課.. : 而這間公司則相反 USER要什麼我們就馬上改 : USER沒時間聽我們教育訓練 我們就做一份SOP給大家看 : (即使大家都不愛看SOP 遇到問題還是CALL來直接問) : USER流程講錯 我們就認命改 然後改到自己TEAM的火氣都很大 : 你怪我我罵你....但又能說什麼 一肚子火還是得繼續改.. : 我知道這是這間公司的文化 可能也不能單靠一個人的力量就改變什麼 : 只是希望他講話和緩一點 因為畢竟都在忙了 他講那些刺激的話 : 我聽到了不可能裝沒事 等於聽到後還要花時間調整自己.. : 調適好後,可能又過了10分鐘20分鐘..或者更長..偶爾聊天時 : 我才會告訴他講話不要那麼直 而且那麼大聲我覺得很沒面子 : 他說他會盡量改 但感覺好像改不了... : 於是同樣的事還是持續發生..所以我已經不期望他做任何改變 : 只希望自己神經能大條一點 麻木一點..真的很希望找到一個方法 : 不要讓那些話影響自己的工作情緒 因為有時候在忙心情還很差 : 就覺得效率很不好... !@#$%^ 謝謝大家看完這篇文章..我很感謝! 不好意思 我之前回文有個地方好像弄錯了 我以為那個是你主管...似乎只是同事而已 如果身分不同 那就有差了=.=+ 同事的話...其實大家地位差不多 沒弄清楚罵太大聲...的確是不太好 (不過我還是搞不太懂 他到底算不算你的上級=.=) 一種比較極端的做法 他錯了你也大聲罵回去 至於到底被罵了該怎麼回好... 我也不知道怎樣比較好 就讓其他人回答吧 關於你說的三項疑問 1. 我遇過類似的情況 不過沒你慘 客戶在那一直催 我做好了又不測 有時客戶想改的東西其實是早就可以提出的 偏偏就過很久才提出 提出又是很限時間的改 不過說真的...你也有八年工作經驗了...(其實時間比我多=.=) 難道自己沒有想到適合的解法嗎 我個人覺得...看最後是誰要改 最後要改程式的就該要求先測 他要改他不要求是他的事情 如果是你要改...你也知道不先測會很慘...你又不要求... 那最後是你倒楣 2. 其實我不是很了解你們公司的分工狀況 為什麼是他接到電話叫你改而不是他改? 你們不是同事嗎 還是他比你大? 至於他說的同時腦中有好幾個系統在運轉 做過的都不能忘... 如果他做得到 那只有兩種可能 a.他記憶力超強 b.他做過的系統太少 如果他要求的東西他自己都做不到了 就當他在放屁吧=.= (你要跟他硬吵也可以) 3. 5分鐘搞定...=.=(5分鐘泡個泡麵還差不多...包括拆包裝放調味料) 我不了解情況...但看你文章 其實有可能辦得到吧... (如果直接在正式機改的話) 一種就是先問要用哪種做法... 測試機上5分鐘辦不到(那也是他自己答應的) 正式機的話 後果他負責=.=+ 當然...我想依照當時情況 你也無法想那麼多...(人之常情啦) 如果你覺得他的要求太強人所難了 那這要看你要不要吵了 我覺得寫程式有時最痛苦的是... 有時一個東西看起來很快就能解決 實際做了才知道沒那麼簡單 但是別人看你搞那麼久...就會開始抱怨 至於怎麼搞那麼久又很難解釋 也沒辦法叫別人自己體會看看 最後就是..."一切都是你不夠熟才搞那麼久" 不過要是你受不了 你可以考慮離職 反正...我相信忍久了你遲早也還是會想離職的 那不如早點離吧=.=+ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.232.138.156