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看到幾位版友在討論UI時,講到使用性, 我忍不住想要來講個很遭糕的一面, 就當我是來碎碎唸的好了, 先前我沒提到使用性,其實是故意的, 我反而不希望有人一開始就講到使用性, 為什麼呢? 因為使用性,或使用者,這三個字,簡直是著了魔的東西, 和行銷或管理學一樣, 是個非常容易讓人莫名其妙就自以為懂的學科, 從我進社會後,總是有一群人很喜歡開口閉口講使用者, 動不動就把使用者掛在嘴邊, 一大堆只碰了幾個程式,或看了幾則新聞, 就自以為懂使用者的人, 然後就開始對別人四處批評, 偏偏一問這些人是「依據」什麼去評論使用者, 這些人就馬上破功一個詞都講不出來, 只會說「我是以我身為使用者的角度來看...」 我對這些人我真的很反感, 偏偏我以前就是做使用者研究的, 以前做使用者研究時,那敢這樣隨隨便便就講使用者怎麼樣, 一定要做過調查,才能下結論, 在下結論時,也不是就直接講使用者怎麼樣, 而是要講多少%的使用者會有什麼行為, 那些沒做調查就說使用者怎麼樣的人,基本上都是使用性的大外行, 只是把「使用者」當成逼別人幫自己做事的藉口, 而且還常常搞出了更難使用的介面出來, 我也不知道是從何時開始, "使用者"或"使用性"成了非常氾濫的詞, 上至老闆下至工讀生,人人講了一嘴好介面, 好像不把使用者掛在嘴邊就會很遜的樣子, 當有軟體研發者用「我以使用者的角度...」為名去批評別人做的ui怎麼樣時, 我就會想開罵這麼想當使用者的話就好好的當使用者,不要來當研發者, 因為UI設計不可能是嘴巴講講畫面要怎麼動就叫UI設計, 是要評估效能,評估資料處理,評估製作時間與人力的, 評估一大堆有的沒有的東西, 是有專業在的, 也不可能脫離技術討論的, 沒練過就是不懂的, 我還遇過幾乎沒專長的人, 就莫名其妙說自己懂使用者, 然後下斷言說程式設計師就是不懂使用性, 多誇張呀, 這樣的文化很不可取, 我相信大家的公司裡, 多多少少會遇到這樣喜歡把使用者掛在嘴邊的人, 所以我反而不建議一位UI程式設計師去研究使用性如何, 因為就算很懂使用性, 很可能遇到的狀況是全公司也沒有人理會他, 因為他的主管或老闆根本心中就已經有想要做的介面的樣子了, 很少人會理會UI程式設計師對使用性的看法, 只會對UI程式設計師詨說「要你寫你就寫,不要廢話那麼多」 去研究使用性的話,會非常有挫折感, 光說服老闆或主管就非常累了, 因為他們都自認為是使用者專家, 在台灣常常受非專業干預的工作環境下, 是很常發生的, 這就是身為UI程式設計師所面臨到最無奈的問題, 因為UI上會冒出的問題,其實是UI程式設計師最清楚, 我會覺得對UI程式設計師最有幫助的地方, 還是在於把程式寫得活這件事, 能不能把畫面上的視覺要素給邏輯化,物件化,參數化, 這件事很重要,做不好,就準備加班加到死了,因為UI永遠改不完, 最好的方式是當要改的時候, 只要透過參數或設定檔改就可以了, 就算有bug,也可以控制在有限狀態內解決, 另外我真的很不建議新手去專攻UI, 如同有位版友說的, UI設計很多狀況是根本就沒有東西可以參考, 要自己想辦法解決, UI和AI這兩個I呀, 是我認為程式設計中最需要天份的兩個領域, UI需要很好的空間思考能力,去想像出程式在畫面中要怎麼運作, 就像全面啟動的造夢者一樣, 而AI需要很好的數學Sense,要能利用數學來解決問題, 偏偏我看到的大部份公司,會叫新人去做UI, 然後UI就寫得很死,要改什麼就改不了,動不動就只能重寫, 若是新人,可以的話還是先從小程式寫起吧, 大程式的UI不要輕易去碰, 更不要還沒練出功力時, 就滿腦子想使用者或使用性, 否則是很容易走火入魔或陷入挫折的 PS:這個版還真多高手潛水呢,UI的討論還冒出了不少:D -- 人活著,最後只會成為一個故事,所以我要努力的把這故事寫好, 因為生命的有限,這故事才會有結局,最可貴的地方莫過於此 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.184.9.109 ※ 編輯: littlethe 來自: 111.184.9.109 (05/10 02:31)
Armuro:你講的問題可以說是全世界共有的:p 從上到下大家都對UI有 05/10 06:59
Armuro:自己的一套看法. 這裡有篇相關文章可參考一下 05/10 07:00
Armuro:http://goo.gl/iHrp 05/10 07:00
Armuro:文章主旨是:當大家都自有一套想法的時候 該怎麼win debate 05/10 07:01
TonyQ:私心推這篇 XD 05/10 09:08
ppaass:很簡單,講技術需要有背景,講使用性只要會嘴砲就好,以前 05/10 09:13
ppaass:還在當上班族的時候,一票嘴砲廢物又硬要發言,就只好拼命 05/10 09:13
ppaass:講使用性或理念,沒內涵又愛用嘴巴 "指導" 別人寫程式。 05/10 09:14
ledia:這跟 PM 一樣啊, 用嘴巴指導專案, 外行指導內行很容易發生 05/10 10:56
ledia:偏偏管理的難度又很高, 所以只能碰運氣找人 05/10 10:57
StubbornLin:話說我個人比較喜歡"可用性"的譯法 XD 05/10 11:04
rshadow:我想到有次遇到一個堅持要做2048x1052規格網站的設計師 05/11 01:58
rshadow:理由是因為他和他的朋友都是用Full HD螢幕,所以台灣用 05/11 01:59
rshadow:Full HD螢幕的人絕對是主流,我花了兩個星期才讓他搞懂他 05/11 01:59
rshadow:和他的朋友不代表全台灣 囧 05/11 01:59
tomap41017:樓上這點,解析度一直限制的感覺還真遭 05/11 20:18
jkoh:大推這篇 05/14 13:50