對Google關掉台灣Android Market付費App下載的觀察
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http://blog.gasolin.idv.tw/2011/06/googleandroid-marketapp.html
今天Google Android Market關掉台灣付費App下載的新聞動靜不小,
也有一些相關的討論出來。但不管法規合不合理,明顯政府短期內都不太可能修法。
影響的App類型
在談這個事件的影響之前,我們可以先界定「退費」(refund)機制的影響範圍。
在允許48小時,24小時,15分鐘,或是7天無條件退費的爭議上,
有最大影響的是那些「用過即丟」的App(如早期iPhone上的iFart模擬放屁聲程式)
和遊戲、內容App。
對於高品質的應用程式等原本就用不太到退費機制的App來說,影響不大。
但這次Google關掉了台灣使用者付費機制,
對這些原本用不到退費機制的App也造成了影響。
「用過即丟」的App價格很便宜,一杯珍奶的價格($0.99,接近30元台幣)
可以讓下載的使用者開心幾分鐘。
有數天無條件鑑賞期存在的話,大多數的使用者肯定會在這期間退掉。
這確實可以減少使用者覺得「被詐騙」的感覺。
因此在這樣的法律下,這類App將沒有生存空間。
遊戲App方面,大多數移動遊戲的遊玩時間都不長,模式也較簡單。
在不耐玩的情況下,允許的退貨時間長短,
對這類App的盈利結果也會有很大的影響。
這幾年內容App(如App電子書)的消費方式都跟著數位音樂走,
但數位內容和數位音樂的消費方式還是有些不同。
我們會重複地聽音樂,但很少會重複地看同樣的內容。
對這類App來說,退貨規則是48小時,24小時,15分鐘,或是7天,
就成為很關鍵的問題了。
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