作者TonyQ (沉默是金。)
看板Soft_Job
標題Re: [請益] 請問PM到底要不要有專業知識
時間Sun Jul 24 12:02:22 2011
我覺得這個議題要分兩方
1.我曾經碰過得爛PM
2.我曾經碰過得好PM
因為我以前是作救火隊的,接洽過很多窗口,
基本上不同的接洽窗口的效率可以差上十倍。
我覺得因為我們看見的軟體專案的架構普遍很混亂,
所以很有可能會發生你的 PM 其實是我定義下的 SA/SD 角色兼任PM,
或者你的 PM 根本就只是來靠腰的 user 。(你懂的....)
所以底下我不用pm這個詞,我用管理角色來作為這件事的代稱。
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一個健全軟體專案的架構理面會有不需要技術的管理角色,
也會有需要技術的管理角色,這是我認同的。
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不需要技術的管理角色,
主要進行的是回報給更高層或對外的專案進度掌握,
協調整合相關資源的角色,而不常直接干涉開發內容。
他們的普遍特徵是常常作一堆有的沒的甘特圖之類的統計報表。XD
他們也負責擔任溝通窗口,可以居中協調開發團隊跟使用者討論,
你知道開發者跟 end user 直接討論起來常常牛頭不對馬嘴,
有個居中協調者專門進行雙方議題的斡旋,其實比雙方直接槓上來得好。
如果再有測試部門的團隊,這樣的角色也可以再跟測試部門的溝通上派上用場,
沒有多少開發者喜歡開會,這種人可以把開發者不那麼需要開的會議降到最低。
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另一個搭配的技術管理者則是確實了解時程,知道目前進度,
能了解目前可能的風險,可以跟資源整合的人保持溝通確保時程順利,
在時程有問題的時候可以施加壓力逼他們砍功能或者不要過度發散(笑)。XD
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不過目前的環境普遍都要一人扮演多個角色,
有時候運氣不好抽到鬼牌黑白臉都在自己身上,那種死亡局面也是時有耳聞。
大部分時候,所謂的問題主要還是在於角色定義不清,權責分配不明;
如果你以為該 PM 負責的他以為該你負責,那就完蛋了;
偏偏這種事情每天都在發生。
另外,管理的專業知識跟開發的專業知識,雖然有重疊但重疊的區塊並不多,
討論時要注意自己指的專業知識指的是開發的專業知識還是管理的。
你認為一個好的 PM 應該做什麼事情?
要討論 PM 之前,我們需要先定義 PM ,
這個詞在我們現在的工作環境已經有超過十種以上的面貌了。
這樣討論起來是會沒完沒了的。
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◆ From: 12.208.243.66
※ 編輯: TonyQ 來自: 12.208.243.66 (07/24 12:03)
※ 編輯: TonyQ 來自: 12.208.243.66 (07/24 12:04)
→ atst2:PM==Problem Maker(誤) 07/24 12:12
推 lovdkkkk:個人覺得一般不會把不常直接干涉開發內容的當成 PM 07/24 12:20
→ leiyan:pocket monster 07/24 12:22
→ TonyQ:lovdkkkk 那就要看你的一般有多一般囉。XD 07/24 12:49
→ TonyQ:這就是為什麼我們需要定義。 07/24 12:49
→ littlethe:PM = Political Man 07/24 12:50
→ TonyQ:大部分人認知的是他們公司「職稱」上的PM,而不是實質的PM 07/24 12:54
→ TonyQ:角色,這就是討厭的地方。所以要討論之前必須先講清楚什麼 07/24 12:55
→ TonyQ:是PM,這樣討論才會有交集。因為很有可能你們的PM完全不同人 07/24 12:55
→ TonyQ:I mean , 完全不同角色. 只是公司的錯誤編制. 07/24 12:55
→ TonyQ:不過大多數人很難直接跳脫他們已經認知的觀念,所以創造新的 07/24 12:56
→ TonyQ:詞來討論可能又更為恰當了點。 07/24 12:56
推 littlethe:搞到最後,PM就很像遊戲企劃,什麼里里辣辣的事都可以叫XX 07/24 13:38
推 lovdkkkk:呃 就好像蚵仔煎裡一般會有蚵仔那樣的一般 @@ 07/24 15:11
→ lovdkkkk:...just 咚麥 me...0rz 07/24 15:11
推 littlethe:我就吃過沒放香蕉的香蕉挫冰,問老闆為什麼香蕉挫冰 07/24 17:53
→ littlethe:沒有放香蕉,老闆就從市場買一根香蕉給我... 07/24 17:53
→ YunJonWei:好觀點 07/24 18:07
推 edward13:的確 有時PM是組織中一個跟薪水有關的缺 但實際上一個專 07/24 19:08
→ edward13:案開始run時..常常抓一個對這東西比較熟的工程師當PM orz 07/24 19:09
推 lovelycateye:推一下,我常常搞不清楚到底是別人家的是哪種PM 07/27 08:53
推 kennyone:好觀點 07/28 22:03