: : 別再崇洋 扶植國產軟體工業
: : 【聯合報╱李家同/清大榮譽講座教授(新竹市)】
: : 國產軟體問世後,國人無法知道這個軟體是否可靠,功能是否令人滿意,政府應提
: : 供「試用」機制。任何軟體公司都可向政府申請軟體試用。軟體公司註明軟體的功
: : 能,讓軟體交付試用,如果試用的結果好可推廣;如果結果不好,軟體公司可改進。
: : 政府應大力宣導國人軟體能力已有一定程度,國人對我們的軟體工業界要有信心、
: : 愛用國產軟體,政府應以國家安全為由,儘量採用國產軟體,同時建立國產軟體試
: : 用機制。
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: 不錯, 現狀下的交易方式正在改變. 其實很早就是有這些方式, 只是台灣為了保護內
: 部造成內外有別, 但也帶來軟體業不願成長, 不願面對客戶好好服務的問題.
: 試用是付款前, 現在加入鑑賞期. 這期間是否有頭期初付款? 不滿意是否雙方全退?
: 因為是軟體, 初試軟體是否有功能限制? 期限?
: 付款後是否有 保固尾款? 保固期是否有新版更新權利, 保固尾款是否相等於版本更新
: 款? 是否有優惠期? 愛用戶對新版是更新? 還是全新另套另款購置, 舊版是否退回或
: 銷毀, 還是可以保有同時使用?
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台灣的軟體業與政府間, 過去一直有一個奇怪的默契----減價驗收.
這個方法原意是保護當年很稀有的軟體人才與軟體產業. 公家單位被逼著要行政電腦
化, 但公務員不會開規格, 交貨了不知如何驗收? 所以就大量扣押尾款要求更改至所
要的狀況. 小一點的公司消受不起這類的折騰, 最後就由 III 建議冒出 "減價驗收"
這個銀貨兩訖, 沒收部份尾款, 買賣雙方各自找個免責的藉口, 各自斷尾求生去了.
PC電腦硬體其實也有類似的問題, 但第一個開規格買IBM相容PC系統的大學不僅是開
出必要的規格, 也制定了如何核驗合法相容主機板, 相容BIOS ROM, 相容MS-DOS, 如
何熱機跑性能與偵錯程式持續超過7天不蕩機的驗收程序, 甚至建議了售價範圍. 當
時的硬體是很糟的, 可是這個第一個自找麻煩的大學卻耐性的教導這個交貨的廠商知
道關鍵的IC是那幾個一定要換成高速軍規, 軟體合法來源在那裡? 如何低價取得授權?
硬體要如何簡單的免靠昂貴設備檢驗, 甚至壞的板子可如何利用有公家儀器設備的技
術人員來協助修護. 範例有了之後, 可說沒聽過整間教室PC被退貨或減價驗收的事.
"軟體公司都可向政府申請軟體試用。軟體公司註明軟體的功能,讓軟體交付試用,如
果試用的結果好可推廣;如果結果不好,軟體公司可改進。"
這段話是有個 "公辦的軟體測試與驗證的公證機構" 這種構想在內. 換言之, 這有品
質保證的公證標籤之意涵.
現在公家單位買電腦已經不用自開規格自行招標, 只要到政府公布的中信局代辦公布
的預標購清單看目錄價位就能買到相當品質價位的硬體, 但行政電腦化軟體好像幾十
年都陷在減價驗收的低品質軟體泥潭打滾!
除了規格需求, 那麼想交付的軟體是否也一併有測試的軟體可一併提供驗收之用?
或者是另請公證機構專門來提供測試, 並發給驗證結果與證明?
看來, 李大師是朝周處除三害的路途邁進了!
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