Re: [閒聊] 不要管這麼多，改就對了!

[astt88 (astt88)]

告訴使用者在資料庫用SQL改資料是「非法行為」
資料庫裡的資料跟應用軟體互有因果關係
用SQL改資料時，對資料間的關係瞭若指掌嗎？
除了資料表的關連外，其實還有因果與順序關係
由於對資安、個資或其他要求，現在很多系統都有記歷程與log
天外飛來一筆，不會很奇怪嗎？

建議試著在被要求修改時，教育一下使用者
有些可以在應用程式修改的資料，就請使用者用應用程式改
有時使用者不知道怎麼用應用程式改資料（可能是權限不夠，流程不對）
就幫使用者研究，找出方法
真的找不到方法，而且是很少見的情況，再用SQL改資料

使用者實務上運用應用系統後，會發現一些使用經驗
我看過不少使用者會在教育訓練或發生問題時會交流一下使用經驗
以身為程式開發者的角度來看，這些使用經驗也是非常珍貴的

當然了，如果發生問題，使用者只想要在資料庫用SQL改資料
那麼使用者的經驗就是叫MIS或廠商改資料
而不會去思索在應用系統的規範下找變通的方法

就資料權責歸屬的角度來看
若用SQL改資料，請一定要有資料庫資料變更單，才做資料修改
變更單中記錄修改前資料，修改後資料，修改的SQL語法
另外還可以看看要往上簽核到多少層
要不然在有爭議的情況下，跳進黃河也洗不清

不過，我想有資料庫資料變更單後，要求直接修改資料的情況會變少

如果沒有簽核機制，那麼就要求使用者給紙本變更單，要使用者簽名
如果使用者沒有辦法給紙本變更單，至少要有變更需求email
再沒有，至少做完也要用email通知並cc給雙方主管
如果沒有主管，那麼就記得要cc給使用者的主管
使用者不給需求單，你也可以打好需求單寄給使用者並cc給雙方主管



夜路走多了，總會遇到鬼
但遇到鬼的往往不是User，而是負責改資料的人



※ 引述《cyr1216 (香吉士)》之銘言：
: 當user跟你說：「不要管這麼多，改就對了！」
: 每次聽到這句話都會滿火大的，因為連狀況都沒問清楚
: 事情做錯是剛好，做對是運氣好!
: 我家user就是喜歡叫你進資料庫幫他改資料
: 所以SQL指令沒下好就等著哭了
: 千萬別問我為何不做介面讓user自己進來改
: 因為有時覺得已經考慮的很周詳了，實際使用時就會發現有
: 101種特殊狀況出現，所以不可能每出現一次特例就改一次系統
: 除非特例變常態.....所以演變成常常手動進去改資料
: 真的覺得自己很厲害，如果在金融業這樣玩應該會被抓去坐牢吧XD
: 100次裡就有1次真的手殘忘了下where條件，結果就整個TABLE......
: 只能說夜路走多遲早碰到鬼
: 偏偏user就是把你的工作想的很簡單，以為他表面看到的資料有變更就好
: 完全不知系統裡面做了多少關聯
: 如果是遇到別人開發的案，真的只能自求多福
: 祈禱是對方肚子裡的蛔蟲
: 不要管這麼多，改就對了。那以後資料出錯難道不是MIS出來扛？
: 尤其部門沒主管沒辦法保護人，只好把事情問清楚保護自己
: 常常電話一通打來就是要你改資料，沒憑沒據的，連個mail也懶的寫了
: 就有時候瞬間改完之後，才打來說剛剛報錯單號
: 再改一筆是OK，反正剛剛都改一筆了
: 但..........剛剛的資料還要先還原阿，變成要改2筆...
: 這時只能恨自己動作幹嘛這麼快...
: 雖然人家都說MIS吃不飽也餓不死，但好沒尊嚴阿...

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◆ From: 59.104.2.75
→ robler:白紙黑字非常重要，要改就要寫字據簽字畫押
推 ckaha:,開需求單 把上面所有要改的人都叫他們簽名畫押
※ 編輯: astt88          來自: 59.104.2.75          (01/11 15:18)
→ airtsubasa:專門客製的ERP, 我覺得不可能每改一個地方就開單後才改
推 cyr1216:謝謝你! 但我們部門一直以來就沒習慣請user開單 有寫mail
→ cyr1216:就算謝天謝地了。 久了我也覺得手動改資料就自己謹慎一點
→ cyr1216:但我每次接到這種電話 我都想要把過程問清楚 因為不同的過
→ cyr1216:程變更到的TABLE會有差異 偏偏user就只關心他看到的那一塊
→ cyr1216:就回答:別管這麼多，改就對了。連過程都懶的跟你解釋
→ cyr1216:不然如果都乖乖配合回答問題:那我改錯我就認了。
→ andymai:不可能開單後才改? 只能說事在人為...
推 f1234518456:叫他單子出來才改阿 沒單子當沒聽到
→ airtsubasa:那也要看主管硬不硬的起來?
→ andymai:很多時候是要自己硬起來的! User吃定你? 那倒未必...
→ andymai:只是黑掉是難免的...自己取捨囉...
推 leicheong:就發電郵CC給各大佬們啊. User有意見就說公司要求這樣做
→ leicheong:就可以了. 你部門的經理為了自己的利益會說有這回事的.
※ 編輯: astt88          來自: 59.104.2.75          (01/11 17:58)
※ 編輯: astt88          來自: 59.104.2.75          (01/11 18:04)