推 dream1124:推 02/04 11:42
恕刪
個人覺得推 solution 是容易的,
難的是推產出 solution 的方法。
也就是要推到不再是你產出 solution 去推廣,
而是別人能產出不遜於甚至優於你的 solution,
就困難得多。
前者只需要專注在解決問題,一一想出/提出解法,
花心思花時間去做出點實績。
後者則還需要留意問題為何一再發生,自己是如何察覺並解決,
整理出個脈絡,並且傳達給別人理解。
最少會花前者三倍以上的時間,
因為除了處理問題提出 solution 外還得觀察並理清別人的狀況,
並經歷過兩三輪的過程才能歸納出一些東西,
而到真正效果明顯可能還得重覆以上部份兩三回。
舉個例子,
例如有一次在一個晚上約半小時的思考,
及隔天半小時以內與 marketing team 頭頭的談話後,
我們寫文件的方式做了相當大的改變,讓使用者更容易上手。
這是提出推廣 solution,甚至不用什麼功夫,
說了別人覺得有理就買單。
而經由數個類似這樣的實例,
去思考是什麼樣的公司文化、做事或思考方式、流程制度或習慣,
讓這些理應早該能有所改變的東西沒有改變,
甚至讓一開始應該就不會走錯方向才對的東西走錯了方向,
將它們指出來並提出建議,
這是推 提出推廣 solution 的 solution。
(例如是否太依賴直覺而缺乏思考?
那麼時間有限下該如何分類介定哪些該事先多思考?為什麼?)
不過後者別人不見得喜歡 (或者該說多半不喜歡),
最好還是只做前者就好。
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