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※ 引述《OhScum ( )》之銘言: : 報給您知 : IBM SUPPORT TEAM在這個新聞的時間點裡是沒有進去的 : 所以不知道您 "IBM support team 不如 Oracle suppor team專業"的結論是從何而來 是根據我自己分別與IBM support team以及Oracle support team交手/合作的經驗 並不是由以上導出的結論. : 這個案子裡 該向IBM買的SUPPORT SERVICE沒有完成前 : IBM自然也不會進場處理經銷商或SI自己硬幹搞出的TROUBLE 這裡有一件事情很有趣, 在軟體採購項目裡頭, 絕大部分都是新採購的軟體 最起碼informix是有software maintenance lic的. 在這階段起碼也是有進call報修吧....還是其實都沒有報修? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.34.160.27
ddoll288:其他單位我不知道,依我呆過的單位,MA超輕鬆超好賺 03/22 19:13
ddoll288:基本上還是要看承辦人盡不盡責,以公家單位的習性 03/22 19:16
ddoll288:跟上司嘛吉比較重要,不出包第二,盡責不知排第幾 03/22 19:18
mephiliu:這個MA是指技術支援與版本更新的部分. 03/23 00:30
ggg12345:照本串chengcti說法,資拓是認為AIX與WBL版本不合,才有要 03/24 18:35
ggg12345:IBM出來抓錯,就變成是軟體更新問題.但queueSTACK是各地很 03/24 18:38
ggg12345:(誤)STUCK各地很早都發生,目前也有.顯然是官向IBM討救兵 03/24 18:41
ggg12345:所以伴有採購的手段.顯示IBM的形象很好,但其實不亂跳火坑 03/24 18:44
ggg12345:但沒下來解,自然就不如此標題的期望,這顯示台灣該多加油! 03/24 18:48
ggg12345:Java+多台網路server會形成併行處理,超出單機串列化等效. 03/24 18:52
ggg12345:我的疑問就是戶政新系統的新架構做法是不是忽略了這些?! 03/24 18:57
luciferii:IBM的形象很好...嗯 03/25 13:26