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: 但是我們有沒有想過, PM(或業務) 可能在當時沒有其他選項了, : 如果接不到案子, 跟老闆說做不到, 他就丟烏紗帽.(免洗PM的由來) : 所以 LP 捏著,把良心丟給狗吃,犧牲底下的 PG, 也要"做到". : 從工程師的思維,很輕易說出 : : "不夠格的PM就該離開那個位置" : "賺不到錢的老闆沒資格出來開公司,趕快回家洗洗睡" : 但是當設身處地想一下,這幾句話其實很殘酷,也造成勞資雙方無解的恩怨. 這兩句話一點也不殘酷。 出來做事不是扮家家酒,要不正在創造價值,要不就是努力的掙扎好有機會創造價值。 當大家都知道這是錯的,還要去賭那個機會,這不叫勇敢,這叫無知導致無懼。 『把150kg的槓鈴舉過頂』 『100公尺跑進11秒內』 任何沒練過的人都知道這不可能馬上辦到。 但為什麼會有人覺得: 『這個系統兩個月做出來』 『那個功能三天後交』 會很合理,然後把公司賭下去試呢?這種思想的根據是什麼? 明天的午餐錢都快沒了,還要買彩券試試手氣的,就是這種: 『下一把就會中』 『我只是需要更專注一點』 『把大家逼得更緊一點就有機會』 『再一點點了』 所有人都能想像『150KG舉過頂』跟『100公尺跑進11秒』所可能需要的訓練、努力 可以有多可怕,所以不會有人練都沒練過就馬上來試。 但很顯然沒多少人認為『需求訪談與分析』『專案時程規劃與規劃』所需要的訓練、 努力是不亞於體能訓練的,於是一堆人傻傻向前衝,妄想著可以在某種大宇宙意志的 巧合下,一切都簡簡單單、順順利利而不會遇上墨菲定律跟變化。 像這樣的人失敗了,被員工吐那兩句有啥好殘酷的? 要員工支持老闆、工頭,而不是背地裡講很難聽的話,沒有那麼困難。 只要老闆把『做開發』認真看待,就跟職業網球教練千方百計的栽培選手打比賽、爭 獎金賺錢那樣的認真,那就算失敗,道德情感正常的員工也都會支持。 → NDark: 我所體悟到的是,做決策很多時候是不理性的. 01/10 13:55 → NDark: 當我們在安全的地方把事情想得非常清楚,結論常常是不作為 01/10 13:56 → NDark: 這也造成為什麼資本家與員工思考模式的不同. 01/10 13:56 → NDark: 我並不是合理化資本家與工頭的行為是對的. 01/10 13:56 → NDark: 而是員工如果不了解資本家在玩的遊戲,就會陷入囚犯困局. 01/10 13:57 → NDark: 目前的情況,無良資本家與無良工頭都已經懂得如何玩這場遊戲 01/10 13:58 → NDark: 正因為員工看不懂,也沒有設法改變規則,所以才會憤憤填膺. 01/10 13:58 上面吐完了,下面講點正經的。 人一旦陷入資源急迫、短缺(缺錢或缺時間)的時候,會更專注在短期能夠掙得的利益 上面,並且放大短期效益的好處、忽略長期負債的壞處,這叫做Tunnel Vision Bias。 這個效應是『任何人』都有的(行為心理學實驗證實),而就是這種效應會要PM跟老闆 接下必死的任務。 這種效應要發生,並不需要這人有錢、或是是個工頭或老闆什麼的,而是你只要把 人扔進一個時間急迫、資金高槓桿操作的世界,並要他對一切負責,你就可以看到 實驗室裡的老鼠之所以可以在電擊板與乳酪的控制下技巧高超的走迷宮是怎麼回事。 我們在社會中,也不停地在較大地尺度下,更精巧的運用這種效應帶來的力量。 老闆人為的在工頭所處的環境裡製造出這種壓力,而工頭也人為的為底下做開發的 環境中製造這種壓力,鐵鎚鎚釘子、釘子釘木板。 於是整個組織所有的人都只能看短期的效益而不停的在各種地方積欠各種中長期債務: 當老闆的畫不切實際的餅來壓下大家的不滿 當PM的開不切實際的規劃、跟客戶拍胸脯不可能達成的目標,賺到年終後無預警跳槽 換工作『尋找更大的戰場』(就像從某市跳到某市的市長一樣) 當PG的不做測試、不好好的推敲是否有需要做模組切割,積欠不打算償還的技術債讓 軟體內部熵不斷升高。 那如果沒有唱反調的人來節制一下,這肯定是沒救的。 這時,『有條理的唱反調』的員工會是什麼人呢? 撇除失敗主義者或謹小慎微的(這兩種很好判斷:他們過去通常都沒啥成績) 有條件唱反調的人有幾種: 第一,他就是那個已經練到120KG舉過頂,所以曉得150KG是怎麼回事不可以亂試的。 這種人好認,一般來說他技術過硬、有很好的實績,而且爭取到同儕的信任。 第二,有動物的直覺,特立獨行,一直以來都在高風險下做策略闖蕩過來的。 這種人更好認,『他就是野生的___』,之前戰績不論成功失敗都很誇張。 第三,沒在怕丟工作的。 這種人也很好認,要不人肉市場行情很好,所以命根子沒握在老闆手裡,工作想換隨 時能換,要不家裡有錢,沒在怕失業。 所以當老闆的,當遇到有人當面反對直接嗆的時候,就先看看他符合幾項吧。 三項全中,那還要一意孤行,到時候被員工背地裡說『回家洗洗睡』就沒啥好講的。 說一些之乎者也的怪藉口,只是繼續給人更多題材打臉而已。 -- 『你知道人有腦子,所以不要只是單純的滿足它,偶爾也要使用它啊。』 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.67.231 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Soft_Job/M.1420884194.A.64E.html
et282523: 推~覺得比喻很傳神! 01/10 18:18
yfr: 我想的東西跟你講得差不多,但你的例子舉得真貼切 01/10 19:45
yfr: 大家出來本來就是要把事情做好,每個角色的責任也都不同 01/10 19:48
yfr: 身為PM沒把自己的責任做好(搞清複雜度跟可行性) 01/10 19:49
yfr: 任意接下不可行或是不符合效益的需求或專案,推團隊下水 01/10 19:50
yfr: 還沒怪他沒做好自己的責任,居然先要我們設身處地為他們想 01/10 19:51
GoalBased: 資本主義市場"殘酷"是正常的 01/10 19:52
leicheong: 這篇應該給推. 01/10 20:12
irena4: 栗子淚推!!! 01/10 20:19
winken2004: 推 01/10 20:22
lovdkkkk: 推 已經練到120KG舉過頂,所以曉得150KG是怎麼回事... 01/10 20:41
DHG54: 推Y 01/11 01:56
bobju: 推 很有條理 01/11 09:21
vn509942: Q_Q 01/11 11:06
mrbigmouth: 好文推 01/11 11:26
b12031106: 精辟入裡 01/11 13:50
robler: 推好文 01/11 16:45
ChoDino: 打到要害 01/11 19:11
roger00: 推 01/11 21:21
viper9709: 推~這才有道理~尤其是最後三點 01/11 21:48
HermesC: 推 01/12 02:27
bndan: 好奇第三項.我一直以為這行做事的人(由其年輕) 應該都有這 01/12 12:42
bndan: 條才是...(到A到B不都做一樣的事..丟工作可以吃嗎?) 01/12 12:43
jammy50605: 推 01/13 12:19