作者daydreamer13 (daydreamer13)
看板Starbucks
標題[心得] 想太多
時間Wed Aug 13 00:02:37 2008
最近統一三十把大家都搞昏了
卷類夾雜夥伴的怒氣 客人的怒氣
算不完的卷 殼不完的店
最近上班也接到客訴
一直以來我很努力服務
也都希望客人滿意
但是也許是太疲累 我都看不到自己的表情
所以帶給了客人不好的消費體驗
我會自我檢討
不過最近打星冰樂打到茫掉
看到夥伴的臉垮下來 覺得要體諒夥伴
看到客人的臉垮下來 知道要檢討服務
但一上班除了放飯就一路忙到打烊
打烊後還要殼店殼到兩點
真的很累
身為(據夥伴說)是兌換率全國第二的幸福夥伴
我不是存心要抱怨 只是有了點心得
於是乎...以下這首歌道盡了夥伴的一些心聲....
(上班上到我都沒時間去板雙了....)
希望大家多諒解最近夥伴的辛勞 多包涵了!
‧想太多
曲：張震嶽 詞：K*AN
等很久 我已經等很久 愛排隊 我只愛排這裡
星冰樂 我看到鮮奶油 好漂亮 是我想要喝的
都不夠 物料永遠不夠 星冰樂 每天打八百杯
我不要 在星巴克打工 沒下班 我想要先回家
哈~~ 沒有用 是我想太多 哈~~~
已經知道等下RUSH要做些什麼
真正到上站了以後 根本不想做
星冰樂一直出現 根本沒有盡頭
我趕快 趕快做~
入口就是一扇永遠關不了的門
殼店到兩點 我們是如此的清冷
誰發了統一三十？ 也許是我白問
想太多....繼續做~~ YA~~
總之....跟最近在門市受氣的客人們說聲抱歉....
希望活動結束後 各位可以繼續來門市 讓我們好好的服務:)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.120.98.135
推 rainistear:辛苦你了!! 08/13 00:04
推 ChloeTeen:辛苦了 08/13 00:21
推 hotpoint:老實說我不喜歡這個活動...品質跟速度都要兼顧..很難 08/13 00:42
→ hotpoint:夥伴們真的是辛苦了!!!!!!! 08/13 00:43
推 white84011:唉真是累死了 08/13 01:09
推 aImErPeD:淚推 08/13 01:56
推 jj1116:哥哥~~~呵呵~今天更忙歐~~忙到牛奶都沒了~~ 08/13 01:56
推 jennysep:最近大家都辛苦了 很多門市的夥伴 一天都有可能需要解釋 08/13 02:42
→ jennysep:上百次30點券的使用方法 也因為很多客人是初次來到星巴克 08/13 02:43
→ jennysep:消費 所以要花多點的時間來解釋客人的任何疑問 但是我想 08/13 02:44
→ jennysep:大家都很希望給每位客人有很好的體驗 不過真的忙阿 囧! 08/13 02:44
→ ngxev:說到我的內心深處了！值班是相當辛苦的角色，其他伙伴也是!! 08/14 19:41