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每天每天都一樣 好忙好忙 眼睛一張開 有點害怕鬧鐘響的那一刻 就覺得又要度過忙碌的一天 長長的人潮 排到門都關不起來 打星冰樂打到整隻手抽筋又舉不起來 門市是小拉 當磨豆機不穩的時候就要多鋪好幾把 手腕好痛....喊到沒聲音 老問題又一直發生有些人不點東西又佔位子 東西放著就出去吃飯逛街 沒有位子就幫客人找位子 常常是一層樓空的 但位子都位東西佔著 內用的客人沒有位子 夥伴被罵 下站之後累到連話都不想說 只能用痛苦來形容 整個暑假就這樣在極度的忙碌中渡過 一轉眼就又開學了...哀 漸漸的熱情也慢慢的在消退 不知道是不是真的忙壞了才會有這種感覺 夥伴們 加油~~!! 剩沒幾天了...一定一定要加油.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.134.246.201
jennysep:拍拍...大家一起加油吧~ 今天聽我們家的夥伴說 因為星冰 08/24 19:04
jennysep:樂物料缺貨 被客人很兇的質問 讓她心情很糟 超心疼的... 08/24 19:05
hsin1207:很多地方版都有揪團去買一送一...不過回來都說缺貨不爽 08/24 19:15
hsin1207:真是很OOXX 缺貨也不是夥伴願意 加油囉!! 08/24 19:15
LydiaXD:台北的店這幾天會有可可碎片嗎@@? 08/24 19:56
pk0943:你們應該要高興吧,有這個活動帶給你們很多業績呢 08/24 20:30
pk0943:服務業不都希望顧客愈多愈好嗎? 顧客可是你們的衣食父母呢 08/24 20:31
pk0943:其實你們在星巴客真的算小咖了,更多餐飲服務業比你們更累!! 08/24 20:33
tina10145:樓上你應該體會一下夥伴的辛苦...... 08/24 20:38
tina10145:累歸累 但我想最讓夥伴感到累的是客人的態度不好 08/24 20:39
totobala:推T大,P大應該體會一下夥伴的辛苦...... 08/24 20:39
pk0943:我當然知道原po的辛苦,但這不都是服務業要面對的嗎? 忙,累, 08/24 20:46
pk0943:還有顧客抱怨;等你畢業出社會後,你也會覺得這真的是很小咖! 08/24 20:47
pk0943:就把這種事當做是磨鍊吧,也可讓你學習如何應付澳客,對你的 08/24 20:52
pk0943:應對進退會有幫助的!! 08/24 20:52
blue1125:其實我也不是要說客人不好什麼之類的...我也知道服務業 08/24 20:57
blue1125:很累..只是想把最近的感想發表出來順便鼓勵夥伴 08/24 20:58
pk0943:像你學到這些經驗後,以後你開店,也可以知道危機如何去處理 08/24 20:59
blue1125:這個活動確實讓夥伴進步了不少,物料缺貨辛苦了客人 08/24 21:01
blue1125:更辛苦了夥伴.. 08/24 21:02
ponz0309:我不懂業績好對於你們全體夥伴有很大的助益嗎,我覺得只 08/24 21:14
ponz0309:是你們公司整體營運有成長吧,我是不太了解會怎樣,但我 08/24 21:15
howardiori:業績好跟pt幾乎沒有關係... 08/24 21:15
ponz0309:是覺得因為很多不像我們一樣很常去消費的客人,真的會讓 08/24 21:16
ponz0309:已經很長的隊伍因為很多飲料沒有導致店員要不斷的說還有 08/24 21:17
ponz0309:有什麼星冰樂,每次都覺得要是我一定會發瘋,我很能體諒 08/24 21:17
ponz0309:夥伴的辛苦,因為累的應該是他們吧,希望p大就不要那麼怒 08/24 21:19
ponz0309:大家都是人生父母養的呀,你們夥伴一定要撐著呀。 08/24 21:20
missim220:加油唷!快撐過去了^^~支持你們的人也是很多的!! 08/24 21:25
pk0943:業績不好,要怎麼請人呢? 都沒人來消費,沒營收,要如何發薪? 08/24 21:29
ponz0309:我當然知道沒營收不能發薪這種道理,但我想統一不是小公 08/24 21:38
santin:你們累..客人也累= = 快一個月買不到星冰樂實在是很煩= = 08/24 21:38
ponz0309:司,不至於因為沒有這個集點活動就要關閉整個小巴吧,就 08/24 21:39
ponz0309:算我是局外人也都懂這個道理,我只是覺得,一個小小的店 08/24 21:40
ponz0309:員的po文沒必要看的那麼嚴重,ok 08/24 21:41
tina10145:pk大把問題看得太嚴重了 將心比心吧.... 08/24 21:50
tina10145:不過我想不受氣的最好辦法就是別在這敏感時刻點星冰樂吧 08/24 21:52
tina10145:等熱潮退了再點也不遲啊 08/24 21:52
santin:所以說老顧客累啊....連點個星冰樂都不能照平常的時候點 08/24 21:54
ponz0309:這倒也是,我也好懷念黑摩卡可可碎片。 08/24 21:56
mcspaghetti:或許只是pk版友是在用另一面去看 以及反問質疑語氣 08/24 22:18
mcspaghetti:所以聽起來不舒服加上剛好跟原PO想要表達的情感面不同 08/24 22:19
mcspaghetti:看到老同事因為小七的點數兌換忙到翻過去 08/24 22:20
mcspaghetti:讓我都很不好意思拿去換:p 08/24 22:20
Meloby:PK版友也是我國考版常見到的推文版友....... 08/24 22:53
Meloby:也許PK版友沒有惡意~~ 不過PK版友的風格一向如此犀利XD 08/24 22:53
qqkiki1985:就算沒有這個活動星巴克也不會倒好嗎 08/24 23:05
qqkiki1985:各位夥伴辛苦囉~~~ 08/24 23:05
superjj:給樓上 澳洲聽說倒了不少間星巴克呢 事情沒有絕對 08/24 23:34
MIXchocolate:公務人員也是服務人民的服務業阿 pk怎麼不講自己XD 08/24 23:44
ssorange:雖然pk大說得的確有道理~不過在這次活動~統一與星巴克總 08/25 00:28
ssorange:部~在處理物料方面的確有大疏失~造成現場人員不但累翻了~ 08/25 00:29
ssorange:還要被客怨~~~我認為倒也不用太過於嚴肅看待這篇文~小小 08/25 00:30
ssorange:抱怨一下~吐一吐最近的壓力~應該也無傷大雅~ 08/25 00:31
marsvagrant:沒有人會知道會有這麼大的迴響 08/25 00:31
marsvagrant:營運面~夥伴面看的角度不同~~~說下心裡話何不可 08/25 00:33
marsvagrant:星巴克是關掉業績不好的加盟店~~~ 08/25 00:35
marsvagrant:老實說~~沒有統一30~~~我在星巴克看不出經濟不景氣 08/25 00:36
marsvagrant:這單純只是夥伴的心情抒發而已~~ 08/25 00:37
asgard1991:這個活動讓我在星巴克看不出現在經濟不景氣= = 08/25 00:50
kid0368:又一個有錢就是大爺的當成你消費就是給人磨練~熊庹真差 08/26 00:02
cc318:就算這活動帶來了這麼大的迴響 比平日多出來的營收也不會 08/29 00:18
cc318:讓夥伴多得到任何一塊錢 你懂嗎? 夥伴們辛苦了! 08/29 00:20
post01:參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com 11/24 18:15