作者gege0929 (JOE)
看板Starbucks
標題Re: [閒聊] 現在的星巴克
時間Fri Feb 27 12:40:24 2009
剛剛趁中午買午餐時間衝去離公司最近的小巴-長安門市
一進去還沒人很多...想說大概5分鐘就好了吧!!
結果....我錯了.....
在我前面2位那位小姐...一次就叫了14杯(完了~~~)
大概等了5分鐘夥伴才和她確認完畢....也終於要換我點飲料了
.............................心情都還不錯....................................
而在我等飲料的時候....在排隊的一位顧客，心裡很不高興的和夥伴說
如果人手不夠的話，就不要辦這個活動......(心裡OS : 沒人要你這個日子來啊)
當下真想和他說 : 先生...如果你不高興的話，就不要來....你可以平常時間來，
夥伴可以馬上做給你，你不要臭臉給夥伴們看，他們並沒有欠你
所以，希望等一下要去小巴的大家......不要再給夥伴們困擾了，他們今天很辛苦的
服務我們大家!!!
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◆ From: 60.248.97.55
推 vjuko:推放大決 汝不悅 勿食 02/27 12:55
推 tuna1982:真的，剛剛在彰基門市也看到類似狀況，要體諒夥伴的辛苦 02/27 12:55
推 phosphorus:那反過來思考說~是不是小巴上面的決策者要考量到， 02/27 14:13
→ phosphorus:既然會造成顧客等待~~那是否這些優惠決定會造成大家 02/27 14:14
→ phosphorus:的困擾~~因為今天大家真的都等好久喔!! 02/27 14:15
→ leona10:話說 今天有人聽到有買一送一當下追加10杯 還好在我後面 02/27 16:35
→ leona10:不然真的很囧 02/27 16:35
→ youga:也不是要怪夥伴 但我也覺得沒那個屁股別吃那個瀉藥.... 02/27 21:24