作者aoimiyazakie (aoi)
看板Starbucks
標題[問題] 大家遇過這種情況嗎?!
時間Fri Mar 13 13:01:25 2009
今天去星巴克消費發生了一件很奇妙的事
連夥伴都覺得好不可思議
一開始忘了拿杯子出來，夥伴就先行把發票打了出來
所以沒折到杯扣，當然這是自己粗心 所以有點不好意思
夥伴就從新幫我打了張發票
本來我的隨行卡裡有865 消費完145後應該是剩720
但我拿到發票時只剩565
一開始我以為是夥伴又多算了一開始沒杯扣的價格(155)
就拿著發票去跟他說
(過了一下)
他又拿著兩張發票來(一張作廢一張是新開的發票)
說本來有720...消費掉145後剩565沒有問題
我就拿著昨天消費的發票跟他說 我本來的餘額有865
他就說他要去後台調資料
調出我的消費明細 奇妙的事就出來了
消費紀錄上的155(第一張發票)已經沖銷了
所剩餘額是865，消費完145後，餘額依舊是565@@
他就跑過來一一跟我解釋 他一開始還說可能你不會相信
那155就這麼憑空消失了!!!!!還說這是電腦的問題..
要把隨行卡寄回總公司把那消失155補回去
需要10~14個工作天
門市不能執行這個動作
大家都遇過這種情況嗎?!
順便問一下 !星巴克的早餐沙拉如果把火腿拿掉就是素的了嗎?
他的和風醬也是素的嗎?!
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◆ From: 122.126.122.129
推 Or3:火腿拿掉的話是肉邊素喔~ 03/13 13:28
推 vincent603:多年前發生過一次類似的情形 03/13 13:41
推 mun:我覺得好像不會這樣ㄝ，因為我有遇過沒扣到杯子10元 03/13 13:45
→ mun:他就會先取消（沖銷）上一筆的金額，再重新結帳...都很成功喔! 03/13 13:46
→ yachi25:要不要先打電話去問客服呀，客服不是只有拿來客訴的喔!! 03/13 13:48
推 saywhats:打客服問吧。我上星期也是遇到他忘了幫我處理杯扣的事， 03/13 14:08
→ saywhats:是夥伴把杯子收走卻又忘了扣杯扣，大概5min就處理好了。 03/13 14:08
推 crystaloops:客服我早上打過態度還不錯唷 而且超貼心的=) 03/13 14:46
推 cheermusic:油醋是葷的哦 03/13 16:03
→ crystaloops:應該要看你吃哪種素阿 03/13 16:20
→ aoimiyazakie:夥伴跟我講醬是素的!@@!!!怎麼會這樣.... 03/13 18:07
推 cheermusic:www.starbucks.com.tw/product_information/Default.as 03/13 20:57