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: 問了服務人員請他看一下 : (((請旁邊等叫到你的號碼再來好嗎!!))) : 面無表情= =頗大聲= =沒有很忙 : ...........我只是想問...桌上的是XX號嗎? : (((恩!!對!!XX號))) : 連一句不好意思也沒說...轉頭給其他人 : (((你們號碼漏掉沒叫阿!!!))) : 買一送一的一天....服務品質一起減半 今天我也有去門市 不過不是去消費 而是去等閃光下班 我坐在那裡 靜靜地聽著和平常有什麼不一樣 本來是(親切的):來賓 陳先生/林小姐/張同學 你的飲料好了喔 一到了今天就變成(扯著喉嚨):來賓21號 22號 23號你的飲料好了喔 姓名被代號所取代 音樂聽不太到 很多人在講話 這也難怪 整個大門塞得滿滿的都是人 外面的人擠不太進來 裡面的人也擠不太出去 我在二樓一直聽到樓下夥伴在大喊 麻煩給我一條中冰杯/麻煩給我客用紙袋/麻煩幫我補冰塊/來賓XX號(重複好幾次) 三不五時又是抽水馬達轟隆轟隆運作聲 隔壁桌在學說話的小朋友 說了一個詞"咖啡館" 媽媽說你好利害喔 知道"咖啡館"這個詞...!! 其實我聽了反而覺得很諷刺 我早上才從其他咖啡館出來 現在這樣的星巴克算得上是咖啡館? 咖啡館 不應該是音樂悠揚、書香瀰漫、一點點鍵盤敲打聲、一些些聊天的聲音、 混著咖啡香、蒸氣聲、磨豆聲嗎? 還是我的觀念不正確? 這樣人聲鼎沸 人來人往 其實比較接近咖啡專賣連鎖店--喜歡開在菜市場邊 35元一杯那種-- 當然夥伴們辛苦了!(現在我旁邊就攤了一位) 唉!一天坐了兩間咖啡"館" 反差那麼大 心情很難好得起來 這也算很特別的星巴克體驗吧~~~~ -- 我們都擁有充滿勇氣的誓言 也許 這就是存在的證明 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.201.251 ※ 編輯: shooting 來自: 61.228.201.251 (05/23 20:36)
kerom:一般消費者趁著此時特價去消費並沒有錯 05/23 23:30
kerom:若這樣促銷還不能帶來人潮,店家才要檢討自己的策略 05/23 23:31
kerom:習慣原來Starbucks氣氛的人去對統一抱怨為何他要拼業績吧~ 05/23 23:32
post01:參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com 11/23 19:32