Re: [心得] 關於星巴克板

[risking (迎向美麗的未來唷唷)]

其實會發生這一連串的爭論

只不過是因為星巴克在辦這些這活動的時候犧牲了他們的定位

為什麼大家要弄得好像店員，常客，買一送一的客人彼此都不爽

最該怪的是那個愛辦活動的高層吧!


平常就會去星巴克的人

難道你花錢去買星巴克的時候

真的認為光是你手上那杯咖啡值一百多塊嗎?

不是吧!

我願意花一百多元去買星巴克而不是去其他地方

是因為我認為星巴克的環境舒適，店員親切，飲料品質ok

這三點加起來才讓我覺得有花錢的價值

從國三喝第一杯星巴克開始到現在也快十年了

會這麼持續去光顧是因為星巴克的品質很穩定，

到哪一家都不會差太多，沒有所謂的地雷店

但是最近走進星巴克看到人又多又吵，整個都沒興致了

確實，不爽當然就不要去阿

讓那些不知民間疾苦的高層知道

他們這樣確實能短時間內賺到不少鈔票

但是他們犧牲了星巴克最重要的定位

失去了老顧客，失去了願意認真工作的員工，

看看他們最後還要拿什麼跟其他咖啡店拼


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 61.217.145.105
推 Dupla:曾經有一個伙伴跟我說，星巴克吸引人的，早就不是咖啡了，而
→ Dupla:是他的文化。 但現在我看不出，他的文化還保留多少。
→ Dupla:只是我真的很不希望，買一送一變成它的文化，這樣我想很多人
→ Dupla:會很失望。
→ airwaves06:我認同樓上  我也覺得不要太常有  雖然我也還在期待XD
→ risking:賣一送一其實很好，只不過變成常態就不如直接降價好了
推 Dupla:那夥伴還挺風趣的，他跟我說"我想，你不懂我們公司買一送一"
→ Dupla:的價值"    XDD
→ mrschiu:星巴克讓無數歐洲百年老店不是因為文化而是因為他是速食店
→ mrschiu:看那些百年老店的下場就知道咖啡店有文化是不夠吃的...
推 maxine7:氣氛輕鬆環境舒適店員友善 也是一種文化呀!是速食店又如何
推 maxine7:抱歉我誤會樓上意思了，你是說，星巴克也會走向業績導向
→ maxine7:而犧牲掉原本經營的品質、帶給顧客除了咖啡以外的感受嗎?
→ bochi91:推店員的親切感,光是他記得你常喝什麼就讓我很窩心:)
→ maxine7:那它的咖啡就不值140一杯了呢! 目前品牌價值經營很紊亂。
→ pongood:咖啡一杯值140也只是公司原先的市場定位，加上客人的願打
→ pongood:願捱吧！君不見相較之下他國星巴克多便宜，台灣多貴。
→ tomomo520:歐洲老店？那麼義大利為何沒星巴克呢？
推 BBQ:星巴克評估過…要打入義大利的市場的風險太大…
→ BBQ:主要是因為…星巴克屬於『fast food』…
→ BBQ:在義大利不會有人想外帶咖啡…並在路上喝起來
推 Ahzie:星巴克在義大利有開店阿 只不過沒很多
→ post01:參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com