作者moonbf (bf)
看板Starbucks
標題Re: [心得] 星巴克冰那提標準是設假的?
時間Fri Oct 9 01:07:25 2009
※ 引述《horadrimtw (有種就別仗著人多)》之銘言:
: 每次如果到一間不熟悉的星巴克,要點冰那提非得要說
: 麻煩幫我牛奶加到上綠線就好,不然一定多加一堆牛奶
: ,咖啡也變得超淡,因為不想當奧客,所以我一定會多吩
: 咐一句。
: 最讓我惱火的是我曾在微風這樣點,結果那位櫃台的小
: 姐居然說:你不用特別強調,標準就是這樣,於是我就等
: 著看好戲,果不其然,做咖啡的就依慣例加一堆牛奶...
: 當然那杯多加牛奶的冰那提最後一定是被我退掉,而負
: 責點的小姐就默默地躲到休息室,今天在紐約紐約我一
: 樣多事提醒點咖啡的夥伴,結果櫃檯的夥伴也沒提醒做
: 咖啡的夥伴,果然又放槍了,這樣的積非成是真的令我
: 大開眼界,難道想喝杯標準的冰那提有那麼難?
以我曾經是夥伴的角度來說
我很能體會原po的心情還有感受
畢竟當我自己去花錢買一杯一百元上下的咖啡
心底是期望能符合自己的標準
我明白不同的機器會有不同的口感
這個我不強求
今年暑假期間
我去淡水門市
點了一杯中杯的冰那提
因為當天已經喝過本日了
所以想說點中杯的就好(一份濃縮)
其實正常的標準比例真的很好喝
不用多加一份濃縮
當然也不用多加錢
在收銀機前我跟夥伴說低脂的牛奶
我並沒有說少冰多牛奶
但當我走到吧台旁觀看時
卻發現未加濃縮前牛奶已經超過上綠線一公分了
當時我提出疑問說牛奶也太多了吧
夥伴翻了一下白眼轉身就把牛奶往洗手槽倒掉
當下感受是很差的她也沒有一句抱歉
往後去其他的門市也都需要特別提醒
到底多出來的那些牛奶會影響口感多少
是每個人的感覺問題
但原PO說的很令人贊同
為什麼要自己替客人決定她/他需要少冰多牛奶呢
如果是記住了客人的喜好
發現當天客人沒有照著喜好點
可以適度的提醒客人
這樣的方式也許比較恰當
希望能正確拿到自己點的飲料
應該不是太過分的要求吧
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◆ From: 125.232.42.152
推 horusli:我有遇過要求就是標準到線的熟客,我們每次都會特別留意 10/09 01:44
→ LOVEMAKE:我也遇過用手拿還沒喝就知道飲料是不是他的客製化了.... 10/09 01:59
→ libkite:現在的年輕人都變這樣了 當初我們態度哪敢這樣~ 10/09 09:14
→ shukai0507:翻白眼不應該 但多出的牛奶不倒掉怎麼半?? 10/09 20:24
→ moonbf:我的意思是如果一開始就照標準做也就不用浪費那些被倒掉的 10/09 21:31
→ moonbf:牛奶了 10/09 21:31
→ shukai0507:手一下子不穩多倒了怎麼半?誰能杯杯到線啊機器也都會壞 10/09 22:06
→ moonbf:從杯底到上綠線至少都有一點距離吧!每次都直接把牛奶都加超 10/10 03:42
→ moonbf:過也...其實我也只是想喝杯標準比例的冰那提... 10/10 03:43
推 paulinameat:超過一公分手也太不穩了...@@ 10/10 13:57
推 Enterprise:倒掉就倒掉 翻什麼白眼 不懂s大為何要幫"對顧客翻白眼 10/11 00:27
→ Enterprise:的夥伴"護航? 難道你覺得翻白眼是正確的態度嗎? 10/11 00:28
→ shukai0507:我在第四行的時候 有說 翻白眼不應該 看到沒??? 10/11 15:48