[心得] 辛苦了，夥伴

[beavergal (小海浬)]

今天剛好路過許昌門市
非常幸運地找到了位子，坐了下來
所以就決定要坐下來喝杯飲料

說真的，我並不是特別喜歡買一送一的人
尤其是每次買一送一的天
星巴克常常都被搞得很吵　（可能是我運氣不佳吧～）
而且還會有一些奇怪的人在星巴克裡面吃一些味道比較重的外食
每次看了，心裡都會有一點難過
（很有衝動想大聲說，可以還我一個安靜溫馨的the third place嘛???）
（請不要噓我，我只是在內心OS而已 XD）

今天，我看到夥伴們真的很辛苦
排隊的人，一刻也沒有少過
隊伍一直都從櫃台延續到外面
而且還有人一次買六杯
我看了都傻眼

不過，其實我只是想要說
許昌門市的夥伴，辛苦你們了
我看到那位紮馬尾的夥伴，自己一個人辛苦地搬著牛奶
還有要一直補冰塊（搞不好連上洗手間的時間都沒有XD）
可是，大家依然很專業
也沒有人在抱怨或者對顧客擺臭臉
心裡真的覺得很感動

我大約坐了２個小時左右
這兩個小時裡面，櫃台的夥伴沒有一刻清閒過
而且我離開的時候，隊伍跟我進來的時候一樣長
辛苦你們了

還有，謝謝你們
今天的焦糖瑪奇朵做的超棒的～
加油啊～
（統一真應該給夥伴加薪的～你們真的好辛苦喔）

PS:
今天坐我隔壁的阿伯，你吃外食就算了,
吃完可以自己拿去丟嘛?
還讓我幫你丟垃圾XD 氣死我了

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◆ From: 114.32.132.71
推 raiyuyu:拍拍，<( ￣︶￣)╱(o〒﹏〒o)
→ seven921:不爽不要做阿...
推 a7891905:樓上幹嘛開大絕...
→ platoplate:很多人都很愛放話 沒辦法 教養不好吧 唉
→ platoplate:這個板倒是蠻常見的
→ blue1125:這只是客人對夥伴的鼓勵罷了 二樓嗆啥?
推 zaaaax1:夥伴真的辛苦了:)  冰摩卡做的很棒唷
推 Greata30928:淡水店有人一次買60杯！@_@
→ raiyuyu:                      ↖(〞▽〝*)....
→ raiyuyu:Oops...!!!夥伴辛苦了0.0a
推 ocha:seven921真的不曉得嗆什麼，不爽別推文
→ ocha:該鼓勵的就鼓勵，潑人冷水很好玩？
推 kloko:60杯~~排他後面那個~臉應該綠掉..我今天也排很久~純粹想喝
推 vccll:我排了一個多小時 看到夥伴都很認真的在工作 覺得他們很辛苦
→ vccll:而且態度還是很好 所以在等的時候 油然而生感謝之意~謝謝了
推 arnys:我前前面買10杯，可是他比我們晚一點拿到 XD
推 joe284305:我以前在花蓮當伙伴時,一次排了58杯在後面,真的會很想哭
→ arnys:點很多不一定是害到他後面那一位
→ joe284305:伙伴真的很辛苦,尤其是OPEN HOUSE或買一送一,超累
→ AlexHuang613:沒辦法~ 統一就是愛耍白爛......= =+
→ AlexHuang613:這樣搞 不如降價就好了...... (已經討論無數次了!
→ horusli:降價吸引客人入門效益降低，反倒是買一送一比較有效
推 s850284:我今天也是久違地去買一送一,可能是之前我去的門市比較偏
→ s850284:所以人不多.今天還真是讓我見識到了@@
推 dinnertime:真的是人超多  我只是想喝咖啡  看到接近晚上十點還是
→ dinnertime:人山人海的……我只好放棄了！唉～
→ leona10:今天是看到很多歐巴桑來問說是只有今天買一送一嗎????
→ leona10:其實我很想回歐巴桑說 不一定唷 問高層>.*
推 humorista:我也覺得許昌店的夥伴今天真的是超辛苦的！
→ humorista:等飲品時,突然瞄到我說不加奶霜的抹茶被幾上奶霜時,還想
→ humorista:出聲說：沒關係!就給我吧~結果夥伴自行察覺做錯後迅速地
→ humorista:倒掉了!超後悔我開口速度太慢，那樣喝我真的不介意地！
→ humorista:實在不想讓忙翻的夥伴又重做一次...你們真的辛苦了!
→ wildy:講個題外話 買一送一人一多衛生品質就下降
→ wildy:今天看到夥伴手忙腳亂 把桌上的碎冰隨著溢出咖啡就這樣一掃
→ wildy:掃到了做冰品用的冰塊槽裡.... 怪噁的
→ mrschiu:我覺得星巴克可以藉這個機會改進店裡的生產流程..
→ mrschiu:像我昨天去買一送一..雖然伙伴很辛苦..但是我看出貨的速率
→ mrschiu:改進的空間還是很大..不少時間是花在人員在器材之間走動
→ mrschiu:我估計如果動線改善出貨可以快上一倍..操作的人也比較不累
→ mrschiu:從機器運轉的空檔來算.. 每杯中間還可以擠出一兩杯..
→ mrschiu:最高境界..客人還在排隊就可以一邊點一邊取貨走人了..
→ leona10:m大 機器也是要休息的...另外刻意放慢點餐速度就是要消耗
→ leona10:出飲料的杯子 不然杯子沒地方放 也一堆人擠在出餐處= =
→ leona10:機器吐出espresso也要時間阿...星冰樂也是現打 我覺得還OK
推 hellomo:真的要放慢速度，否則杯子會爆炸。