Re: [請益] 加牛奶

[neg (neg)]

其實我也有關於牛奶的不好經驗，
我每天的習慣是本日加牛奶夏天加冰牛奶，
不是買不起拿鐵，只是對我來說，
工作日要喝本日這樣咖啡因重的東西，才有戰鬥力呀！
所以上班日我喝本日，假日跟朋友出門就喝拿鐵或其他花式咖啡。

只是這樣的習慣，最近漸漸改變了...
一開始是餐檯上的牛奶罐不見了，
詢問夥伴得到的回應是因為牛奶罐會遺失，
所以改成需要時向夥伴告知，即會協助加牛奶。
但是前一陣子到星巴克買本日，跟夥伴表示要加牛奶，
夥伴隨即說：那咖啡會少一點喔。
因為我是帶大杯的杯子買中杯的本日，
這樣加牛奶剛剛好。
我想說是新規定就跟他說沒關係，
結果拿到的咖啡加牛奶差不多是中杯的量，
但是重點是牛奶只有一點點，幾乎感覺不到牛奶的存在，
於是我向夥伴請求多加一些牛奶，
夥伴說：已經幫你加了喔！
我只好說，我習慣加多一點。
於是他拿起牛奶幫我到在杯子中，
這時才是我傻眼的地方，他‧只‧加‧一‧點‧點！
真的不誇張，大概5cc左右，連液面都沒怎麼上升，
還附帶加一句：以後牛奶要多加可以先說。
當下我沒有表示什麼。

隔天我再到同一家店，點完本日小姐馬上說：要加牛奶對嗎?
我還很開心覺得好貼心啊，都記得我要什麼，
結果馬上看到他跟另外一個小姐說：他要牛奶"多"喔！
還用眼神示意一下，讓我覺得我好像已經列入"澳客"名單，
後來咖啡拿到手，一樣是一杯中杯量的咖啡，
但是幾乎沒有咖啡味，我想咖啡應該不到一半吧。
其實心裡是難過的，我其實是熟客呢(雖然不是這家店的)，
喝星巴克的日子也超過十年了，
但總是看到星巴克的服務逐步減少，而不是提升，
也許是公司的規定要他們節省成本，
但是提供顧客喝咖啡所需要的牛奶是很過分的要求嗎?
有必要覺得每個顧客都是來貪小便宜的嗎?
若真是這樣的顧客，我想就到麥當勞或是其他店家，
不是更加便宜又大碗嗎?
當時心裡真的很受傷，感覺不受尊重。

想想我每天上班途中繞去買咖啡是為了什麼?
每個月貢獻2千多近十年，突然覺得很空虛。
好處是，我終於戒掉每天一定要喝星巴克的習慣，
只有在假日與朋友小聚或是咖啡蟲作祟時才會到星巴克捧場，
這算因禍得福嗎?


※ 引述《ilikegch (Secret.)》之銘言：
: 想請問一下大家飲料加牛奶的問題 :)
: 今天晚上和朋友去星巴克
: 朋友一時不察點了抹茶那提沒有去掉糖漿，結果當然是甜到爆炸
: 我想說幫他加點牛奶應該會多少好些
: 因此從二樓的座位區到一樓吧台去找夥伴，她能否給我一點牛奶
: 以前別的夥伴問我需要熱的冰的後會直接用小紙杯裝牛奶給我
: 今天遇到的夥伴她聽到我需要牛奶後
: 看了我一下說妳是要加咖啡的嗎？我愣了一下說是要加抹茶那提
: 她說「那可以拿杯子下來給我嗎」
: 我又走回樓上去幫朋友拿杯子，她才幫我加些牛奶
: 拿個杯子在店裡走來走去我覺得有點怪怪的 :(
: 想請問一下現在夥伴都會這樣問嗎？
: 是她擔心我沒有點飲料就想喝牛奶？
: 還是現在沒有紙杯？
: 或者？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 61.57.65.225
推 childinheart:看到這篇就想到一個跟牛奶無關 卻類似狀況的事情
→ childinheart:我是請夥伴糖漿多一下 結果喝起來反而更淡
→ childinheart:之中也看到夥伴間在使眼色 唉~
推 benignity:恭喜你終於看到真相了XD省下星巴克的錢可以做好多事情~
→ goddora:就像我之前的經驗啊 我希望橙香那堤 糖少一點
→ goddora:叫我直接喝那堤
→ KUNI0202:該反應就要反應...不然客訴吧...真的
推 chrisace:5f...這是真的嗎;;; (大驚貌)
推 nancyli:5F@@
推 totobala:可以跟夥伴表示你要的"比例"，但是總容量是不變的^^
→ totobala:就可以喝到你想要的口味，不會被認為是佔便宜，兩全其美
→ shukai0507:買中杯拿到中杯量是對的啊如果咖啡太淡可能是牛奶太多
→ shukai0507:如果付中杯錢 想拿到中杯咖啡連牛奶是大杯的 也是可以
→ shukai0507:只是就難免會看到員工之間用眼神說話吧...
推 senliuton:買中杯拿到中杯的量不對嗎??
→ isalice:我也有感覺...跟夥伴說加價加鮮奶油..說可以多一點嗎？
→ isalice:夥伴只看了我一眼，擠出原來份量的鮮奶油把隨行杯遞給我..
推 jouyuen:台灣星巴克比較難賺! 美國牛奶超便宜! 愛加多少就加多少
→ goddora:是真的... 可以查我之前的文章 當下覺得超不舒服的
推 lenp:是因為牛奶漲價嗎?為了牛奶損失客人划得來嗎
→ neg:其實是覺得星巴克變相加價，我並不是要貪小便宜，我覺得加牛
→ neg:奶應該跟加奶精或巧克力粉是一樣的，本來是讓客人自己加，
→ neg:現在卻要減掉咖啡的量才能加牛奶，對從以前喝到現在的我來說
→ neg:等於我必須加價加牛奶(買中杯但是得到小杯甚至更少的咖啡)
→ neg:星巴克之所以是星巴克，不就是提供顧客更好的服務嗎?
→ yuz:我也是遇過本日加牛奶的問題 有次去到陌生門市 喝了一口覺得
→ yuz:咖啡好苦 調味台上的鋼瓶是空的 去找夥伴 夥伴說調味台有
→ yuz:請自己加 我反映說鋼瓶沒牛奶了他才幫我加了一點點
→ yuz:雖然夥伴沒變臉 但是感覺他希望你是一開始就要跟他說加牛奶
→ yuz:那間還是板上評價不錯的店 唉...還是常去的店好...><
推 hacker1027:這樣 喝小杯的本日  加牛奶加到venti調味，要多少錢呢?
→ hacker1027:說起來很現實，但是同樣大小的牛奶，說不定比本日還貴.
→ hacker1027:如果拿V杯買小本日，牛奶可以加到滿，帶隨行杯只要40元
→ hacker1027:那有誰會替星巴克說一聲"不公平"呢?
→ kukulkan:有貪小便宜心態的人，讓想好好享受星巴克的人的權益受損
→ kukulkan:我想這是無論怎麼討論都無法改變的事實...(攤手)
推 JCeve:同樣大小的牛奶，絕對是本日貴。加牛奶一直是很爭議的點，
→ JCeve:很多特例拿來當作把人人都賊防好像不很合理。以前剛開始喝，
→ JCeve:也是興沖沖地買了個人杯，但因為摩卡都太甜，請店員加多一點
→ JCeve:牛奶調味(大概到三秒左右)，大部分店員都很OK，我也樂於學版
→ JCeve:上的新口味加糖漿加shot之類的，但有次也是拿大杯點中杯，還
→ JCeve:被特別請到旁邊"教育"了一下，當下真的很難堪，我點的飲料大
→ JCeve:多都有鮮奶油，留空間給鮮奶油，且多一點牛奶就被教育勸說，
→ JCeve:幫星巴克說話的人我看到很多呀，但心裡的難堪誰來幫我說話？
→ JCeve:不過我也只遇到一次這樣的狀況，之後的夥伴都很棒，有時候人
→ JCeve:圖的就是爽度(XD)，真的貪小便宜還特別買杯子來喝星巴克or
→ JCeve:厚臉皮到櫃檯調製巧克力牛奶的...，我相信還是少數吧。:)