推 leona10:總比我打了20幾通電話都沒有來得好吧( ′-`)y-~ 03/21 01:58
→ leona10:我是有瑕疵要換貨的.................................... 03/21 01:58
推 nem1978:我是加購的.然後夥伴就拿起杯子問我要熱或冰那堤~~ 03/21 02:11
推 peggypipi311:我換了兩個也沒那堤 哭哭 03/21 02:26
推 mainidea:我加購換兩個,有兩杯喔~ 03/21 02:27
→ IRENE3231981:我昨天換了3個 也有3杯latte 非第一批兌換者 03/21 10:05
推 maplecs:我換一個 有帶杯準備買飲料 夥伴主動說有送 非第一批+1 03/21 10:15
推 Avispig:那是just say yes才這樣說的好嗎... 03/21 13:05
→ Avispig:而且就是瑕疵要換貨的才會送LATTE 03/21 13:06
→ ycarol:那我有疑問,如果真的是just say yes,為什麼有那麼多例子 03/21 13:24
→ ycarol:都是不需兌換到瑕疵品就有送?? 03/21 13:25
→ ycarol:只要是公司規定,只要是在對任何人任何門市都一樣的做法 03/21 13:25
→ ycarol:消費者還有堅持就是他的錯,但今天很明顯的確是各門市不一 03/21 13:26
→ ycarol:而且我記得之前林老師的推文也說只要點數夠你要換幾個行李 03/21 13:26
→ ycarol:牌都ok,然後也會有幾杯latte,言下之意就是沒有限定latte 03/21 13:27
→ ycarol:只有兌換到瑕疵品的才有送吧??所以我才會確信我的立場 03/21 13:28
推 fangty:我也是換有送latte的~而且在3/20之前店裡櫃檯前DM裡就寫著: 03/21 15:05
→ fangty:"3/20當天兌換 再請您喝一杯中杯Latte" 啊 03/21 15:06
→ ycarol:對啊,我也真的記得當時的告示上沒有說兌換到瑕疵的才有送 03/21 17:36
→ ycarol:Latte,所以才對夥伴那樣的態度覺得很受傷!!!! 03/21 17:37
推 jackilin:躺著也中槍,林老師我不是星巴克總部、任何門市的人員, 03/21 21:57
→ jackilin:所以我的話不代表是正確答案哩@@ 03/21 21:57