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~~~~原文吃光光~~~~~ 看到原PO的文章不免讓我想起今天遇到的特殊的客人 可能會有點抱怨的心情 所以不喜歡者請先左轉 <案例一> 情況跟原PO差不多一樣是顧客想要帶走一杯以上的咖啡 可是不同的是 我遇到的顧客她把腦筋動到了下一位顧客坐在嬰兒車的小朋友身上 還詢問我說"他應該也算是一個人吧?" 按照規則上 小嬰兒當然也可以算一個顧客 可是為了一杯本日 這樣會不會太...... 而且~~在兌換的當下反而是小嬰兒的母親很不好意思一直跟我鞠躬說謝謝 <案例二> 一開始就直接亮出三個杯子 主機夥伴當然很委婉跟顧客說不好意思一個人一天只能限換一杯 結果顧客就很生氣的說"怎麼可能 我早上到別家門市他們都讓我換" 我們在場夥伴心裡的OS就說"妳這樣是要跟我們說一杯都不給你換嗎?" 而且走之前還烙話說 妳們這家店太囉唆了~~ 當然這只是我今天上班7小時所遇到的少數份子 大部分的客人還是懷抱著愉快的心情拿著咖啡跟我們說謝謝!! -- 如果將字母 A 到 Z 分別編上 1 到 26 的分數,(A=1,B=2...,Z=26) 你的知識(KNOWLEDGE)得到 96 分(11+14+15+23+12+5+4+7+5=96) 你的努力(HARDWORK)也只得到 98 分(8+1+18+4+23+15+18+11=98) 你的態度(ATTITUDE)才是左右你生命的全部(1+20+20+9+20+21+4+5=100) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.116.213
speaker2001:嬰兒車裡的嬰兒表示: 04/16 00:53
BENQ1640: 我要奶奶 04/16 00:53
speaker2001: 今天的奶奶有咖啡味?? 04/16 00:54
KUNI0202:阿...太過分了吧........ 04/16 00:56
mina0627:這種日子只是讓喜愛星巴克的人更不想去了... 04/16 00:58
cpblcc:跟他說1人限1杯~別家店換過了啊!那不能再換了XD 04/16 00:59
lovetruelove:因為怕他打0800時翻供 我們就挫賽了!! 04/16 01:38
TVT:很多客人都喜歡拿第二個理由來塘塞 04/16 10:09
TVT:不管事遇到怎樣的狀況也好 要問是哪間門市可以就不說了 04/16 10:10