Re: [討論] 為板雙門市的夥伴感到難過 轉至Mobile01

[kcg514 (指月)]

說到排隊等飲料等很久……

上次的買一送一真是讓我和同事大開眼界了（笑）～

因為我們等了三個小時！＊*＊ˋ( ￣▽￣)ˊ＊*＊



忍不住要灑花的原因實在是覺得太驚人了，

三個小時耶～

而且那還只是等飲料的時間，排隊點單就等了四十分鐘左右吧，

因為真的有很多公司行號是「派代表」來點飲料，

一次八杯十杯，甚至二十杯的單不在少數，

當我跟同事拿著杯子排隊時，

看到已經傳杯的杯子們一整個杯杯相連到天邊，

擺到整個工作區都快沒位子了，

我們還打趣說等一下應該就排到地上去了……



其實看到那麼多杯子的時候就有心理準備了，

大概不是一個小時就能消化掉的，

聽到夥伴說大約兩小時的時候有小小嚇了一跳，

不過實際上等了三個小時……

只能說工作累了，有機會離開辦公室散散步看一下咖啡好了沒還不錯就是。



說真的，雖然那次夥伴跟我們說大概兩小時，

但實際上我們又多等了一小時才拿到飲料，

會不高興嗎？其實我不會。

等待時間本來就是一個很模糊的範圍，

看到那麼多人排隊，還不死心要湊一腳的話，

其實最好不要帶著「可以馬上拿到咖啡」的期待心理，

（我同事曾有在平日上班尖峰時間去小七買咖啡，結果等上半個多小時的經驗，

更何況是星巴克的買一送一……）



並不想幫誰護航，

因為任何一種做法都會有支持與反對的意見，

也都一定有不甚完善之處，

順了姑意，可能就逆了嫂意，

很多時候當客人的稍微體諒一下，就可以為第一線的夥伴減輕很多心理負擔；

我有時候想：如果我是星巴克的門市夥伴，

我有沒有辦法在忙到快起肖的時候還記得時時微笑這件事，

就覺得許多夥伴根本就是「微笑＋禮貌」神人了～



如果真的覺得飲料的品質太差，我的確會避開買一送一的日子；

但幸好，我還沒有碰過這種情況（其實是我太好養？）～

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朱楚生，女戲耳，調腔戲耳。……楚生色不甚美，雖絕世佳人，無其風韻。楚楚謖謖，其
孤意在眉，其深情在睫，其解意在煙視媚行。性命于戲，下全力為之。曲白有誤，稍為訂
正之，雖后數月，其誤處必改削如所語。楚生多坐馳，一往深情，搖颺無主。一日，同余
在定香橋，日晡煙生，林木窅冥，楚生低頭不語，泣如雨下，余問之，作飾語以對。勞心
忡忡，終以情死。──明．張岱《陶庵夢憶．朱楚生》

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◆ From: 203.67.219.219
推 mimi434:買一送一本來就該限制一人可點的杯數..都不聽的..只要業績
→ mimi434:真不知道買一送一到底是服務到顧客,還是讓顧客跑掉
→ mimi434:不是夥伴們的錯也不是門市的錯!根本是星巴克的行銷有問題
推 cheetahmeow:星巴克本身問題+1 什麼時候才要回復攜杯買一送一?>"<
推 kevin0210:我也贊成自己帶杯子買一送一
推 kidoradult:帶杯子買一送一+1