[問題] 隨行卡狀況

[taiwanthroat (鹼性離子水)]

其實這是兩個星期前發生的事~當時我拿老爸的舊卡(7.8年了吧)去買咖啡~

想說那順便幫他換張卡好了~就換了最一般的隨行卡(濃縮咖啡隨行卡)~

買的時候沒注意~回家後發現卡片上都是刮傷~而且透明封膜跟卡片已經有些分離~

我想說都放包包應該不是我弄的吧~隔天前往詢問~他將所有新卡都給我看~

結果發現每張都這樣~他說這是公司那邊送來就這樣~那我問他能退嗎?

他說這樣要寄卡片回公司扣費用後才能退款~太麻煩了吧....

那我問他能到其他門市換嗎? 他說沒辦法~

只好摸摸鼻子作罷~雖然只是張用來儲值的卡片~但看到東西這樣有點傻眼~

雖然我們不是很常喝~但少說喝了7.8年~還真是第一次在星巴克遇到這等事~


我想問有在星巴克上班的夥伴~卡片這樣的狀況~是真的正常嗎??

那他既然知道每張都這樣~怎麼不叫公司更換阿?

畢竟卡片是賣斷的~又不是用租的~實在不是很能接受這樣品像~

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◆ From: 58.115.103.75
推 jbsh:有打過客服電話嘛?@@
→ taiwanthroat:no~一直到今天我才又想起這件事~沒辦法~現在工作了
→ taiwanthroat:不能像以前當學生那樣~隨時有時間處理非工作上的事~
推 leona10:那張封膜原本就是可撕下的耶@@ 雖然說夥伴是可以溫柔一點
我現在卡片沒在手上沒辦法看~但我記得那好像不是你講的那種膜耶~那應該是燙在上面的~
沒有啦~夥伴沒怎樣啦....他人很好~只是換不到品像好的新卡罷了~

→ kekekoi:那只是隨行卡上的一層保護膜，不影響卡片讀取
哇災阿~我是在問它的外觀怎麼會被磨成這樣~

→ leona10:但是插刷卡機的東西難免...
這我知道~但它是連還沒插過的新卡也是如此~

→ kekekoi:購買後除有瑕疵外，恕不辦理換卡，退費要扣100元
※ 編輯: taiwanthroat    來自: 58.115.103.75        (04/16 17:57)