→ smallshow:你可以去別家阿 06/12 15:05
推 nikekkk:這種人就是不怕別人把他東西丟掉~~~~ 06/12 15:05
推 jwph:如果人在但坐一整天 你也會寫客訴單嗎？ 06/12 15:25
→ Lifeway71911:人在就ok阿 你沒有看內文嗎？ 06/12 15:28
→ arnys:息怒，火氣小一點... 丟不丟都很為難吧 = = 06/12 15:35
推 justya:期末考快到了 06/12 15:51
※ 編輯: Lifeway71911 來自: 111.249.149.101 (06/12 16:01)
推 monimico:如果同學正好要離席夥伴會向前勸說，關於佔位的事 06/12 16:08
→ monimico:但如果內BAR正在RUSH沒攔到人的話就只能等他們回來再說。 06/12 16:08
→ monimico:況且真的不能去動客人的東西咩，你沒遇過那種回來盧得要 06/12 16:09
→ monimico:死的客人。 06/12 16:09
→ monimico:同學離席若有攔到人，就會跟他講東西不見的話我們不負保 06/12 16:10
→ monimico:管責任，不過有部份同學就是不CARE呀~ 06/12 16:10
→ junetsai:不懂 如果是你的私人物品被動的話 你會有什麼感覺?? 06/12 16:25
→ junetsai:你這樣客訴 是客訴要員工 還是要客訴顧客?? 06/12 16:26
→ junetsai:你希望員工能做什麼處理嗎?? 06/12 16:27
→ junetsai:這種事是顧客本身的問題 你客訴員工後 能改變顧客族群嗎 06/12 16:36
→ kidoradult:不然你還要他怎麼回你? 06/12 16:36
→ kidoradult:要不要改名關你什麼事? 06/12 16:36
噓 roxiang:將心比心 你先把你自己想成星巴克員工好嗎 06/12 16:43
→ roxiang:然後再想想要是遇到奧客 狂吼你憑什麼碰我東西 06/12 16:43
→ roxiang:我看你怎麼辦 莫名其妙 06/12 16:43
推 cherish0308:以後星巴克都蓋的跟圖書館一樣大好了XDDD 06/12 17:03
噓 athwart:同意junetsai, 寫了客訴單你就是澳客勒@@ 06/12 17:31
→ Iinlove:這是客人問題又不是員工問題 他們動客人東西 有問題他們要 06/12 17:34
→ Iinlove:負責 不然你自己動手移有問題自己負責 06/12 17:35
噓 infinitas:嗨 另類澳客 06/12 17:37
推 infinitas:那些人沒救了 不要跟他們一般見識 也不要遷怒夥伴 06/12 17:45
推 ttnakafzcm:我曾經再周六日去星巴克看書 不過我若要離席 06/12 18:36
→ ttnakafzcm:我一定是三十分鐘內回來 上次我也有載板上PO文抱怨過 06/12 18:37
噓 horusli:如果換成你去離開去買個東西，東西被動你是不是也上來抱怨 06/12 18:47
噓 zellsos:不爽就不要去阿...腦包 06/12 18:53
噓 zellsos:不爽就不要去阿...腦包 06/12 18:55
推 ycarol:這個客訴很過份吧??去趕客人家也會去客訴伙伴耶 06/12 19:43
→ ycarol:伙伴動了東西到時被冤東西不見了又誰負責? 06/12 19:43
噓 jsschen:如果換作是你的東西被動了呢 06/12 20:12
→ lancelot:在公共場所離開自己的東西還期望不會被動的人, 不知道在 06/12 20:24
→ lancelot:幻想什麼? XD 要是我我就拍照後通通幫他們裝袋上封條~ 06/12 20:25
→ lancelot:以前大學在圖書館專門這樣對付佔位一整天不回來的人 >.^ 06/12 20:26
→ leona10:你客訴夥伴的理由是 夥伴沒有幫你把別人的東西挪開讓你坐 06/12 20:26
→ leona10:這比較沒有辦法讓人認同 萬一有人的東西因此遺失 只能說不 06/12 20:28
→ leona10:管怎樣夥伴就是比較衰囉... 06/12 20:28
→ jsschen:路人動 跟夥伴動 是不同的意義 06/12 20:33
→ leona10:對夥伴來說 我怎樣都要被客訴=..= 意義__小 (阿 離題XD) 06/12 20:34
→ TVT:最近可是烤季啊 06/12 20:44
→ crucifyus:事實是門市有某種程度的無能為力 而非置之不理 你的心情 06/12 21:29
→ crucifyus:並非不能體會 但苗頭直指門市頗有遷怒的味道 不太好吧 06/12 21:34
推 gucci2:今天走了六七間, 沒有一間有座位超誇張@@ 06/12 21:35
噓 kolanut:你有什麼比較好的解決方式可以推薦給他們作?? 06/12 21:40
噓 milk7777:我今天也花一個多小時跑9.10家找位置啊 這不是夥伴的錯 06/12 22:01
→ ena:我今天跑了三家也都沒位置啊 就回家了 不然咧???? 06/12 22:12
→ ena:而且還好今天有跑三家 不然不知道明天日光門市不營業呢 06/12 22:13
推 chinlinw:我會直接把東西移走，等物主回來後我會說：「我來就是這 06/12 23:50
→ chinlinw:樣了。」 06/12 23:50
→ mymayday5:我只能說夥伴不管是遇到原PO或是放個東西就離開座位的人 06/13 00:14
→ mymayday5:都很衰 06/13 00:14
→ hatchet:其實你的心態也是去那點杯咖啡看個閒書,也是會占位的 06/13 07:27
→ hatchet:只是時間多寡的差別,這樣別的客人也會想反映那人喝完咖啡 06/13 07:27
→ hatchet:還一直看書佔位啊..星巴克這種經營方式本來就要能容許這 06/13 07:28
→ hatchet:些情況,沒人會在85度C佔位或看書不是嗎? 06/13 07:28
→ jsschen:還是有很多人會在85度C佔位或看書 有冷氣嘛是不是 06/13 10:39
→ hatchet:85度c通常空間不大又離櫃台近,臉皮要比較厚才會敢去佔位 06/13 13:47
推 jwph:有規定消費就一定會有位子坐嗎？ 沒位子不會離開喔？ 06/13 14:20
→ comjj45:這哪有什麼好客訴的?夥伴不能趕客人走或動私人物品的話你 06/14 02:58
→ comjj45:可以自己做阿!把東西往旁邊移不就可以坐了?等你東西吃完咖 06/14 03:02
→ comjj45:啡喝完搞不好人都還沒回來勒! 06/14 03:04
→ yosa:幫你喬，被別人客訴；不幫你喬，被你客訴。不管怎樣都會被客 06/14 09:14
→ yosa:訴，還是被你客訴比較好，因為不成立。 06/14 09:15
推 jamworld:以上推文好像都以為這篇文章中的「客訴」是指夥伴的不對 06/14 22:10
→ jamworld:但我私以為客訴也是一種能提醒星巴克想想有無更好方法 06/14 22:11
→ jamworld:去解決門市營運面需要調整的部份 06/14 22:11
→ jamworld:大家火氣別太大 06/14 22:12