看板 Starbucks 關於我們 聯絡資訊
豆漿拿鐵貴10元 「星巴克搶錢」 沒加鮮奶也跟漲 公平會正調查中 2011年 10月11日 http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/33729150/IssueID/20111011 【戴安瑋、徐毓莉╱台北報導】咖啡連鎖龍頭統一星巴克在近期的咖啡漲價潮中,漲勢最 驚人,上周四起針對含乳飲品狂漲十元,昨更遭民眾爆料連不加牛乳的豆漿拿鐵也漲十元 ,很不合理;民眾及網友紛痛罵業者搶錢、是無良商人。 星巴克上周四起以鮮乳、咖啡豆等漲價為由,調漲旗下二、三十種飲品,加乳系列漲十元 、不加乳系列也漲五元,漲幅百分之六至百分之十三點三,最貴的特大杯黑摩卡可可碎片 星冰樂由一百六十五元漲至一百七十五元。 業者無法具體回應 星巴克二○○六年起推出豆漿咖啡系列,獲不少民眾喜愛,但昨遭踢爆豆漿沒變貴,豆漿 拿鐵竟也跟漲。民眾陳小姐向《蘋果》投訴稱:「不是牛奶漲價嗎?為何到星巴克買豆漿 拿鐵也漲價呢?而且還是漲十元,這樣合理嗎?」民眾徐俊偉也罵說:「星巴克搶錢,連 黑咖啡、豆漿拿鐵都不放過。」網友Terry說:「無良商人終於出包了。」 《蘋果》記者昨前往星巴克購買豆漿拿鐵,一杯中杯豆漿拿鐵要價一百零五元,確實漲了 十元,詢問店員不加乳為何也漲,店員無法具體回應,僅稱是歸屬拿鐵類因此一併漲價。 星巴克公關吳雨璇昨無法回應豆漿沒變貴、豆漿咖啡竟也跟漲的不合理情形,僅稱豆漿拿 鐵非架上銷售品項,只是配合消費者需求不加鮮奶、改加豆漿,但價格跟著拿鐵收費每杯 漲十元。 消基會董事長蘇錦霞批評,咖啡豆、黃豆等原物料都在跌價,星巴克竟趁鮮奶漲價調漲咖 啡價格,太過分了,公平會應儘速調查。消基會董事謝天仁呼籲消費者拒買拒喝。 聯合壟斷可罰2500萬 公平會發言人孫立群表示,上周三起已針對超商、星巴克咖啡漲價立案調查,最快下月可 完成,一旦查獲業者聯合壟斷,將處五萬至兩千五百萬元罰鍰。 消費者申訴管道 ◎消基會: .(02)2700-1234 .(04)2375-7234 .(07)225-1234 ◎公平會:(02)2351-7588 ◎消保會:1950 ◎星巴克客服專線:0800-000-482 資料來源:上述單位、業者 -- 從來不覺得 自己對誰該負 總有一天我們都忘 曾為了一個越演越的故事 σ蘇打綠-這天 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.8.88.49
dammm:溫馨 10/11 09:44
gucci2:換豆漿還漲價真的很瞎 10/11 09:46
mayday0714:希望豆漿可以不要漲:((((( 10/11 09:59
missEtsuko:漲價和更換DM價目速度倒是挺快的(該稱讚效率高嗎?) 10/11 10:13
newsoulth:有點太過份拉 10/11 10:43
kwaiigirl:其實不管豆漿那堤或牛奶的pos按鍵就只有一個【那堤】~~ 10/11 11:01
kwaiigirl:所以價錢才會都是105~~除非POS多了一個豆漿那堤的按鍵 10/11 11:02
alston081920:雖然只有一個按鍵也不該是漲價的藉口~統一的高層應該 10/11 11:31
alston081920:不會連個按鍵都搞不定吧?要是這樣星巴克能展店那麼多 10/11 11:32
alston081920:家只能說高層家裡都有燒好香... 10/11 11:32
missEtsuko:改收銀機價格(漲價)設定倒是很快啊:P 10/11 11:41
cutealma:抵制不要喝就好了!!! 10/11 11:48
WarmWen:高層會不會弄出一篇國際黃豆上漲的報導 10/11 12:34
horusli:黃豆期貨價格 http://goo.gl/16rjY 今年以來-16.07% 10/11 12:44
alston081920:只希望公平會能真正有所作為~其實也希望大家聯合團結 10/11 12:44
alston081920:一起抵制這些不肖行為~除了楊淑君跟政治事件外個人覺 10/11 12:45
alston081920:得台灣人真的好不團結 (T_T) 10/11 12:45
leona10:樓上兩個例子都舉得不好 楊淑君後來自己撤告了吧? 也是不 10/11 14:00
leona10:了了知 政治更是分裂...XD 10/11 14:00
mabye:希望牛奶換豆漿不要漲價 不然真的不喝了… 10/11 14:13
mabye:除非買1送1… 10/11 14:13
alston081920:回L大所以結論是台灣人真的不團結:) 10/11 14:43
forone:台灣人過一陣子就忘記了,現在誰還提塑化劑和三聚氰胺 10/11 15:41
gucci2:實際走一趟星巴克觀察人潮有沒有因此減少就知道了... 10/11 15:58
evelyndance:真正會去喝星巴克的人需求彈性都不高 念歸念一陣子後 10/11 16:18
evelyndance:都還是會去買 可有可無的人不太買星巴克的(單價高) 10/11 16:19
evelyndance:星巴克主要消費群都是這些忠實顧客 所以很敢漲 10/11 16:20
storywing:推! evelyndance 真敢說 XD 10/11 16:37
ycarol:希望公平會真的會做事啦,不要過一陣子又沒下文了… 10/11 17:45
sm076198:昨天去還是不少人阿 10/11 19:17
yianhsu:吃定忠實顧客了 10/11 21:05
myheartest:星巴克:那不再提供換豆漿服務總行了吧 科科 10/11 23:04
blestadsl:奶漲~咖啡跟著漲...那就希望夏天奶降價時~咖啡也降.. 10/11 23:56
leona10:恩...其實冬天才是鮮奶產季 10/12 00:20
ycarol:生意好應該是買一送一吧 XD 10/12 01:03
kellybear2:不要買, 生意不好就會降價促銷了.. 10/12 02:21
sunoodles:真得很扯耶.... 10/12 05:20
horusli:生意不好就會買一送一了 (遠目先前瘋狂買一送一) 10/12 05:48
heartsky7:貴到太誇張拉~ 10/12 08:31
hatchet:買一送一還是變貴啊,沒買一送一本來就不會去買 10/12 09:49
hatchet:還有六張ibon票根根本用都沒機會用掉 10/12 09:49
tofutoeby:那如果本日加牛奶,是不是要補收5元? 10/12 15:31
tofutoeby:又或者有客人要一半豆漿一半牛奶,要怎麼算錢? 10/12 15:32
tofutoeby:星巴克的客制化服務很複雜,價錢不統一很容易有糾紛。 10/12 15:34
cslei:這個理由有點怪.為了避免糾紛所以原物料沒漲的品項該跟著漲? 10/12 15:58
cslei:個人覺得這只是技術性的問題.星巴克不只賣咖啡也還賣很多其 10/12 15:59
cslei:他種類的飲品,為了避免糾粉價格也要統一嗎?它可以選擇把豆漿 10/12 16:00
cslei:類飲品獨立出來,就像把茶品獨立出來一樣. 10/12 16:01
gucci2:我認為換豆漿價錢還是一樣, 就像奶霜星冰樂跟他說不要鮮奶 10/12 16:15
gucci2:油, 價錢還是一樣. 就說因為系統設定關係沒辦法修改就好 10/12 16:16
missEtsuko:重點是看官方的回話還真是官腔官調, 一點都不意外啊 :( 10/12 16:38
ycarol:當然,提供豆漿是一種體貼做法,有的人對牛奶不適,或更愛 10/12 16:50
ycarol:加豆漿的口感,像我就是,但原本豆漿成本就比牛奶低很多 10/12 16:50
ycarol:自己去超市買就知道,差了何止2倍呀....之前也沒去計較 10/12 16:50
ycarol:改加豆漿較吃虧,因為是自己口味問題嘛... 10/12 16:51
ycarol:現在是也可以說覺得吃虧就不要喝或就用牛奶就好,但就失去 10/12 16:51
ycarol:了原本體貼的做法了吧...而且...以後黃豆價格上價豆漿變貴 10/12 16:52
ycarol:是不是星巴克再來一次因豆漿上漲所以又調一次價咧? 10/12 16:52
ycarol:再說冬天到了,每年冬天都是牛奶促銷的好時候...天冷需求 10/12 16:53
ycarol:減少,所以本來選在這個時候漲價就已經讓人覺得好笑 10/12 16:53
ycarol:然後一瓶牛奶漲多少他一杯漲多少?才更讓人覺得明明沒加牛奶 10/12 16:54
ycarol:也漲價更是不合理.... 10/12 16:54
ycarol:公平會既然會受理,表示他們也覺得有不合理的地方吧?並非 10/12 16:54
ycarol:民眾自己喊高興的而已...又不是說在星巴克板就不能說星巴克 10/12 16:55
ycarol:做的不夠好的地方吧?? XD 10/12 16:55
tomomo520:系統新增一個選項『豆漿=-10元』這樣就好了 10/12 17:52
tomomo520:或是用目前的杯扣-10也可 10/12 17:52
thank290:也許星巴克愛好者跟果粉一樣~不計代價的" I don't care!" 10/12 21:32
hatchet:不一樣吧..蘋果只有一個,咖啡到處都有.. 10/13 01:47
cslei:我只能說星巴克擁有一群忠實的顧客,無論星巴克做什麼,都不會 10/13 10:52
cslei:影響它們的營收.也難怪星巴克可以說漲就漲. 10/13 10:52
ycarol:不影響營收就算了,我比較受不了明明是錯的也要認為是對的 10/13 14:01
ycarol:星巴克不是神,不會永遠不犯錯... 10/13 14:01
Nvil:當過夥伴自己都覺得這種漲價行為令人不齒 商人嘴臉= = 10/13 16:12
ning0201:大膽刁民,不可質疑你的腥巴克。 10/13 18:47
yudofu:之前買一送一不是一推人嫌壞了星巴克的氣氛嘛?現在漲價 10/14 00:51
yudofu:不是更能有效區分市場,讓願意花錢買寧靜的顧客享受? 10/14 00:52
concen:東西 越來越貴了 唉 10/14 00:57
concen:以前常吃麵包 現在少吃了 之後 咖啡也要少喝了 10/14 00:58
lword:星巴克:有種不要喝 10/18 19:17