→ neerg:你內心戲好多喔..... 11/10 20:43
→ hermesboy:建議你不要再去買了~服務業最怕想太多的客人~~ 11/10 20:45
→ a87992772:要對自己有信心~ ^^" 11/10 20:45
推 fatdog1986:內心戲真的很多! 11/10 20:49
→ kodakodale:有內心戲嗎? 有時侯稍為注意觀察都可以看得出來皮笑肉 11/10 20:52
→ kodakodale:不笑 你就想著就算你貪便宜 他也得笑著服務妳就好了! 11/10 20:53
推 likecandy:我覺得妳真的覺得很過份 那就客訴 不然就當做根本沒這回 11/10 21:00
→ likecandy:事 日子會比較開心 11/10 21:01
推 cannyL:如果你自己覺得自己是貪小便宜,就不要怕人覺得呀 11/10 21:01
→ cannyL:如果你不這樣覺得,那店員態度讓你不開心的話就客訴呀 11/10 21:01
→ missEtsuko:XD 以為哪個門市夥伴上來客訴我 T^T (驚很大) 11/10 21:06
→ kikikoko1219:覺得這樣不好就別這樣做,敢做就不用怕 11/10 21:07
→ TVT:這是點熱本日要加冰牛奶的意思嗎? 那一段水壺啥得有點看不懂 11/10 21:16
→ ilcd:不用不好意思阿 我不懂為什麼有些店的飲料SIZE可以差這麼多 11/10 21:18
推 taso5566:很多事情都是需要不斷地訓練的 多練幾次就不會覺得自卑了 11/10 21:20
→ ilcd:明明一樣點大杯 不同分店SIZE可以差到一格刻度... 11/10 21:29
→ InTheMood:原PO應該是用塑膠運動水壺買溫咖啡 拿到卻很燙 然後想要 11/10 21:35
→ InTheMood:加冰牛奶一方面可以降溫另一方面可以多喝兩口 可是店員 11/10 21:36
→ InTheMood:的態度讓原PO不舒服… 11/10 21:39
→ Keyblade:原PO自己都承認貪小便宜了,那被店員鄙視也剛好而已阿 11/10 22:08
→ Keyblade:反正最後還是幫你加了嘛~~ 11/10 22:08
→ wiabc:多練習幾次,那不是貪小便宜,是店員該做的 11/10 22:11
→ goddora:該客訴就要客訴... 11/10 22:34
→ supervaca:超過規定容量就有貪小便宜之嫌囉,敢要超過臉皮就厚一點 11/10 22:38
推 nancyli:心態問題喇~自己都覺得站不住腳,那後面的也就... 11/10 22:39
→ hatchet:用隨行杯點本日我會說牛奶加滿,用自帶杯我只會說加牛奶 11/10 22:53
→ hatchet:這樣就可以避免讓人有蔑視的機會,給你作個參考 11/10 22:53
→ hatchet:就算你的自帶杯接近隨行杯容量,但不是每個人都清楚的 11/10 22:54
→ hatchet:有的水壺就是看起來比實際容量大,不能怪別人多想 11/10 22:55
推 iamzen:岔個題外話...本日沒辦法做溫的,原po下次可以帶個自己可以 11/10 22:55
→ iamzen:安心裝熱飲的杯子,會比較放心 =) 11/10 22:56
→ hatchet:用運動水壺裝溫熱飲,比用隨行杯還糟..運動水壺通常材質只 11/10 22:57
→ hatchet:是pc..為了健康請不要這樣使用吧... 11/10 22:58
推 powerkshs:自己認輸就輸了 11/10 23:04
→ WarmWen:真的是內心戲很多,你不高興不會當場表示嗎? 11/10 23:07
推 cloudie:自卑的人,別人無意的一個眼神都會讓你遍體鱗傷.... 11/10 23:38
推 ycarol:感覺是原PO自己心裏就心虛,不然本來牛奶就任加 11/11 00:35
→ mina0627:而且她也幫你加了... 11/11 00:38
推 ycarol:再加上,你是說你買大杯的嗎?那等於才差20CC的量吧? 11/11 00:38
→ ycarol:還沒見過夥伴會為了20CC的牛奶而去鄙視客人的 11/11 00:38
→ ycarol:通常夥伴只會擔心動到比例之後讓風味改變而已… 11/11 00:39
推 ringoringo:加牛奶沒差 沒禁止 也不是無限續杯... 11/11 00:54
推 ycarol:當然不是無限續杯,但以原po的這個例子根本沒什麼好心虛的 11/11 01:05
推 paramore1129:覺得不舒服就客訴吧=) 11/11 01:09
推 missonly07:推原po,有好店員也有壞店員,之前也有遇到這種店員, 11/11 01:28
→ missonly07:但也遇過天使店員,不開心記得記下名牌客訴。 11/11 01:29
→ missonly07:那是身為消費者的權益。 11/11 01:29
推 justin1943:既然你都自覺貪小便宜了 那被鄙視又怎樣.. 11/11 09:51
→ likecandy:其實有的店鮮奶是擺在旁邊的 所以我真的覺得你想太多 11/11 11:45
推 Jupiter4:我看過阿桑和媽媽帶小孩無限續杯牛奶~你不要心虛了! 11/11 14:09
→ vinjacentcob:自己貪小便宜還怕人看出來 我噗嗤的笑了 11/11 14:11
→ JT07:看完推文有個疑問:為什麼貪小便宜,被鄙視就是應該的? 11/11 14:33
推 LoVeDIE7:第一行我看成 有一次我去日本買... 11/11 14:42
→ crucifyus:身為服務業 該有的素養還是要有 就算今天是澳洲來的顧客 11/11 14:55
→ crucifyus:個人情緒和好惡也不可顯於人前 無關原PO是否貪小便宜 11/11 14:57
→ cslei:推樓上... 11/11 15:10
推 tina1007:原PO沒必要心虛+1 不然統一星巴克乾脆就直說漲價後 11/11 15:12
→ tina1007:不再提供牛奶加到滿 11/11 15:13
→ likecandy:貪小便宜 在語意上本身就偏貶意吧 貪有去拿不該拿的感覺 11/11 15:16
→ likecandy:但我覺得其實內文的行為在台灣還算常見就是了 11/11 15:17
→ erdos:我還拿星巴克出的冷水胡買大冰本日只拿到半瓶的紀錄.這已經 11/11 21:00
→ erdos:是訓練不足了...不過我有當場請他家到應有的刻度... 11/11 21:01
推 onlykaori:我也遇過想要加牛奶 店員卻說 我問一下可不可以加喔! 11/11 21:29
推 leabuves:樓上這個誇張 哪有還要問的這種事情 11/11 22:04
→ daye:不懂為什麼有人會認為原PO被鄙視是剛好 甚至是應該的? 11/11 22:40
→ daye:貪小便宜就該被瞧不起? 何況原PO這樣根本不叫貪小便宜 11/11 22:41
→ daye:星巴克本來就可以加牛奶。總覺得星巴克版真的很多不友善的人 11/11 22:41
推 retxed:這怎麼能說是原po內心戲呢?顧客感覺被鄙視難道是應該的? 11/11 22:43
→ retxed:憑什麼加牛奶就要被鄙視,有些人就是愛喝牛奶比較多的啊 11/11 22:43
→ retxed:難道這樣就要被瞧不起,原po應該要去客訴反映一下 11/11 22:45
推 Relid:推原po,如果真的這麼不屑顧客這樣要求,那就明訂規則啊! 11/11 23:07
推 chingyichen:我也不懂為什麼貪小便宜被鄙視就是應該的= = 11/11 23:17
→ chingyichen:碰到這種不專業的夥伴就要寫信去客訴阿!!!別怕! 11/11 23:17
推 men0523:PO內心戲多+1;但是做服務業沒有擺臉色的權利 11/11 23:41
推 ycarol:簡單來說,台灣星巴克牛奶本來就是可以加 11/11 23:47
→ ycarol:現在是夥伴沒按標準SOP,還說原PO被鄙視是應該的?!?! 11/11 23:47
→ ycarol:所以以後是不買咖啡和夥伴說半杯就好,這樣就比較高尚? 11/11 23:48
推 gluccvidog:當然要客訴 你也沒做錯什麼 11/12 02:44
推 yapiya:帶比原本容量大的杯子 再加到滿是義務嗎?? 11/12 03:02
推 ycarol:他買的是本日,加的是牛奶,如果不行,請問下某些店 11/12 03:09
→ ycarol:放在櫃台可供自取的牛奶是幹麻用的?? 11/12 03:09
→ ycarol:即使有些門市沒有另外放在各取的櫃台,但理由是因為 11/12 03:10
→ jackvv4445:那個是鮮奶油喔...你確定要加到滿嗎.. 11/12 03:10
→ ycarol:為了保存方便,而不是禁止客人使用 11/12 03:10
→ ycarol:這和請夥伴牛奶加到滿是不一樣的 11/12 03:10
→ ycarol:不然我今年想喝加牛奶的本日,我還要請夥伴幫我裝八分滿 11/12 03:11
→ ycarol:其他加牛奶才叫做不貪小便宜才叫正確的嗎? 11/12 03:11
→ ycarol:那星巴克到底幹麻提供調味用的牛奶?? 11/12 03:11
→ ycarol:放在那邊的有3種,有一瓶是鮮奶油沒錯,但有一種叫牛奶 11/12 03:12
→ jackvv4445:是喔@@我們只有放鮮奶油跟低脂 11/12 03:13
→ jackvv4445:有時候也感覺這個問題bug很大..照理說調味牛奶可以無 11/12 03:14
→ jackvv4445:限上綱的話...那我買大杯美式 不要加水通通給我加牛 11/12 03:14
→ jackvv4445:奶行不行? 11/12 03:14
→ jackvv4445:有分嚴重性拉~ 原po是還好 是我我也幫他加認為沒甚麼 11/12 03:15
推 ycarol:一般正常例子來說 除非他是特別帶一個大杯子另外裝牛奶 11/12 03:15
→ ycarol:要不然叫本日再加那麼多牛奶,其實也變很難喝了吧… 11/12 03:16
→ ycarol:以我自己而言,我只點大杯的,因為我知VENTI多加的是牛奶 11/12 03:16
→ ycarol:15元是小錢,但比例跑掉風味跑掉卻是浪費了整杯咖啡 11/12 03:17
→ ycarol:即使我要求少冰也不會要求牛奶加滿,因為少冰就是不想喝 11/12 03:17
→ ycarol:過淡的咖啡,加滿牛奶之後味道就是不對 11/12 03:18
→ ycarol:所以也許有人覺得多加點牛奶賺到,這就看個人囉 11/12 03:18
→ ycarol:但原PO今天只加20CC的牛奶,就要被鄙視??過份了點吧 11/12 03:19
推 chinlinw:不是我要幫店員說話,我是認為原PO自己已經先入為主認為 11/12 04:22
→ chinlinw:『多加牛奶是貪小便宜的行為』所以看到店員在談話時,即 11/12 04:22
→ chinlinw:使A店員可能是在用眼神跟B店員示意『是這位客人的要加牛 11/12 04:23
→ chinlinw:奶』,B店員回應『嗯哼』,但看在原PO眼裡,可能就誤會人 11/12 04:24
→ chinlinw:家是在鄙視他。每個人在解讀別人表情的時候,多少都會受 11/12 04:25
→ chinlinw:到自己心理因素影響,不見得真的是那麼一回事(當然可能 11/12 04:26
→ chinlinw:真的是店員鄙視也不一定) 11/12 04:26
→ chinlinw:還是自己放寬心比較重要囉,不必為了小事難過 11/12 04:27
→ athenanick:我也覺得是原po想多了 夥伴不會跟那一點點的牛奶計較 11/12 09:46
→ athenanick:我看過更誇張的 點"小杯"要求加牛奶到大杯... 11/12 09:46
推 hihoneybaby:推chin大 原po已經那樣想 或許夥伴沒那意思 11/12 10:30
推 ycarol:我也覺得夥伴沒那個意思,我前面也說過沒見過夥伴會對加 11/12 13:38
→ ycarol:20CC牛奶有意見的,可是對於某些認為被鄙視是剛好非常 11/12 13:38
→ ycarol:不認同,本身星巴克就有提供調味用的牛奶 11/12 13:39
→ ycarol:所以原PO這樣叫貪小便宜??自己不懂星巴克規則不要亂講 11/12 13:39
→ ycarol:當然若真有夥伴對這樣就鄙視的,那就真的該客訴到底 11/12 13:40
→ ycarol:以前台上調味用的牛奶本來就是任君使用,後來是說有人濫用 11/12 13:40
→ ycarol:或者有的店用多用少,牛奶是必須冷藏所以才改成告知夥伴 11/12 13:41
→ ycarol:所以即使他今天點正常杯的那提,可是就愛超濃厚奶味 11/12 13:42
→ ycarol:本來也就沒有問題,否則調味用牛奶到底是用來幹麻的?!?! 11/12 13:42
→ hatchet:人必自侮而侮之,你的敘事方式讓很多人順水推舟罵你 11/12 14:52
→ hatchet:你換個方式敘述,得到的回應會截然不同喔,比方"我的壺大概 11/12 14:53
→ hatchet:500cc,應該比大杯 480cc多一點點,但我沒想那麼多,想說直 11/12 14:53
→ hatchet:接加滿,但店員的態度讓我有一點點小難過哩,也沒有真的要多 11/12 14:54
→ hatchet:喝那20cc牛奶啦><,或許是我想太多吧" 11/12 14:55
→ hatchet:然後店員態度明明是兩回事,原po承認貪小便宜,就可以合理化 11/12 14:57
→ hatchet:店員態度的不適當?(真的有不當態度的前提下) 11/12 14:57
→ hatchet:就好像去夜市殺價,殺到最後老闆"說好啦,賣你",把東西用丟 11/12 15:27
→ hatchet:的給你..這樣是恰當行為嗎?牛奶加滿也是店員同意 11/12 15:28
推 sheepX:我曾經看過一個客人,咖啡喝到剩半杯(還是分裝成2杯,有點忘) 11/12 15:36
→ sheepX:拿到bar台叫店員牛奶加到滿~加滿後還想加鮮奶油= = 11/12 15:37
→ ycarol:那要先釐清一個問題,他是想貪小便宜,還是他本來就不習慣 11/12 15:37
→ ycarol:喝黑咖啡? 11/12 15:37
→ sheepX:這種才真的叫貪小便宜..我在旁邊等咖啡看了很無言... 11/12 15:37
→ ycarol:可能大家認為加牛奶比較划算,可是讓風味改變的話 11/12 15:38
→ ycarol:不見得是賺到吧 11/12 15:38
→ ycarol:要不然台子上還有巧克力粉肉桂粉啥的,要貪小便宜 11/12 15:39
→ ycarol:加一大堆弄出一杯不適合自己的味道,是賺是虧都很難講 XD 11/12 15:39
→ shaichi5566:店員不是只有拿時薪嗎 怎感覺管很大= = 11/12 16:15
推 giraffehead:樓上這樣說是沒打過工嘛? 11/12 18:23
→ disasterccw:如果你買的是有含牛奶的咖啡飲料就不行,冰牛奶加入後 11/12 18:28
→ disasterccw:口感會變質,你真的覺得很燙,請夥伴幫你重作也是可以 11/12 18:28
→ disasterccw:個人杯本身已經折扣,20cc的牛奶真的沒甚麼,星巴克這麼 11/12 18:29
→ disasterccw:浪費的企業,我想也不會在乎吧, 11/12 18:30
推 happiness08:請正視原po的感覺 店員鄙視客人 態度真差 =.= 11/12 20:32
→ BJRT:你帶500cc杯子買480cc飲料 那下次帶600cc杯子也會要補滿嗎? 11/12 20:38
→ BJRT:補20cc跟補120cc都算貪小便宜 11/12 20:39
→ BJRT:我也很疑惑為什麼有容許補滿這種行為 11/12 20:39
→ BJRT:想喝超過480cc的飲料就買大一點容量的不就好了 11/12 20:40
推 ycarol:樓上代表星巴克還是統一,你確定星巴克或統一真是這樣想法? 11/12 20:49
→ ycarol:照你這樣的觀念,少冰也不許牛奶加滿囉? 11/12 20:49
→ ycarol:那我再說一次,台子上的調味用牛奶是放來幹麻的? 11/12 20:49
→ ycarol:如果統一真是這樣規定,那消費者不遵守才叫貪小便宜 11/12 20:50
→ ycarol:不然如此傲慢的心態只會讓人對星巴克反感 11/12 20:50
→ ycarol:這讓我想到,很久以前我帶中杯隨行杯每次夥伴都建議我 11/12 20:51
→ ycarol:買大杯的,明明他們都知會少一口的容量 11/12 20:51
→ ycarol:但除非我問,不然就都是建議我轉大杯,這又算什麼? 11/12 20:51
→ hatchet:真這麼計較的話,星巴克小杯中杯都一個shot,大杯和特大都 11/12 22:12
→ hatchet:兩個shot,何嘗不是佔點中杯和特大杯的顧客的便宜?要算的話 11/12 22:13
推 muse1313:本日不是本來就可以加牛奶調味嗎? 11/13 01:33
推 ycarol:對啊,所以台子上的牛奶叫調味用牛奶 11/13 02:04
→ ycarol:就不知一堆人跳出來指責原PO貪小便宜是怎樣 11/13 02:05
→ ycarol:本日本來就沒規定只淮喝黑咖啡呀… 11/13 02:05
→ ycarol:前面都說過了,本來門市都會準備鮮奶油、牛奶等調味用的 11/13 02:06
→ ycarol:但的確是有人濫用,再加上保存比較不方便,所以會有些 11/13 02:07
→ ycarol:門市沒放出來,但有需要都可以請夥伴幫忙加 11/13 02:07
→ ycarol:如果原PO這個例子需要被鄙視,那我真的不懂所謂的 11/13 02:08
→ ycarol:調味用牛奶到底是提供來幹麻的 11/13 02:08
→ likecandy:可是貪小便宜是原po自己本身內文的用詞阿 我覺得是他自 11/13 18:48
→ likecandy:己已經覺得自己貪小便宜了 所以才會覺得被店員鄙視 11/13 18:49
推 lovinfaintly:貪小便宜是原PO自己講的啊,不是板友腦補XD 但其實原 11/14 20:27
→ lovinfaintly:po這樣真的沒什麼,不用想太多,或許是你自己心裡不 11/14 20:28
→ lovinfaintly:舒服,所以才覺得店員蔑視你...我是覺得太內心戲了+1 11/14 20:28
→ lovinfaintly:店員可能也很無辜啊XD 11/14 20:28
推 willingto:日本物價這麼高 牛奶還是都放在外面讓客人自己加的 11/16 20:22
→ willingto:我覺得抹茶拿鐵喝到剩下2/3再加牛奶到滿 很讚阿Q__Q 11/16 20:23
→ willingto:這樣比起來台灣也太小氣了 11/16 20:23
推 lambo:他們也不一定是在說你啊,搞不好只是自己在討論事情? 11/17 00:06