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知道今年開始是兩杯要點一樣的飲品 所以今天去就是跟她說要兩杯venti latte多加一個shot 因為我喜歡喝濃一點,另一杯要送人就是正常濃度, 所以我跟夥伴說可否把另一杯要多加的一個shot都加到我這裡 夥伴說不好意思,不行... 那我說我有自帶容器,那兩杯多加的一份shot另外裝,我自己回去調. 夥伴也說不行,她就說要"兩杯一模一樣好給做顧客"濃縮不能另外裝" 後來跟夥伴拜託半天..他通融了把另一份shot挪到我這邊, 但是下不為例(還是很感謝他通融) 我想討論一下 我點的飲料都是一樣,venti latte多一份濃縮 然後只是把另一杯多加的一份濃縮都集中到我這一杯 這樣的一個挪動真的不行嗎? 還有..在夥伴不願意幫我把一份濃縮移過來時 請他把多加的shot另外裝給我,用我自己的杯子裝,也不行嗎? (沒有用到店內的杯子) 我之前曾經買兩份濃縮外帶,15X2=30用我自己杯子裝 所以當我後來跟夥伴說不然多加的濃縮我用自己杯子另外裝又被拒絕時 感覺是有點小驚訝 我想說說我對今年開始嚴格ibon這樣的規定有點小小抱怨 1.畢竟很多時候是約個朋友一起共用一張ibo來分享買一送一 順便坐下來聊聊天, 畢竟大家口味都不同,為了買一送一口味都要一樣, 這樣規定也真得是太難為大家了 2.買一送一以價高計,這樣業者也不會吃虧阿,為什麼要兩杯都規定要一樣? 3. 去年咖啡一漲,每杯都漲了10-15塊,大家都還是願意進來星巴克喝咖啡,  我想更應該給顧客方便阿 4. 星巴克咖啡本來就是以客製化的咖啡為賣點之一,客人可以要求不同甜度濃淡  低脂零脂奶/或是加不加鮮奶油....等等,所以每人喜歡喝的一定不太一樣, 所以要喬到兩人都喝一樣,也不簡單阿 5.我想會希望兩杯都一樣應該是製作上會比較方便, 但是我不知道是不是連奶的選擇(低脂零脂全脂)也要一樣? (至少規定上目前還沒看到有這樣寫) 如果兩杯可以不一樣,夥伴打奶泡還是要分開打,製作上也不會比較方便阿? 以上是我今天使用ibon的情況跟我的想法 不知道是否可以跟星巴客反應..兩杯都一樣的規定真得有點奇怪 還有針對我今天遇到的狀況,不知道是否有更好的處理方式? 謝謝大家耐心看完~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.244.204.26
jsschen:真心覺得完全一樣的規定是在"刁難顧客" 01/02 00:25
jsschen:都已經把IBON票券金額提高了... 統X集團 01/02 00:25
※ 編輯: mimicck 來自: 60.244.204.26 (01/02 00:31) ※ 編輯: mimicck 來自: 60.244.204.26 (01/02 00:36)
rexboom:因為是飲料加濃縮是添加配料啊 01/02 00:36
rexboom:飲料是以一杯一杯計算的,兩杯飲料的內容物是不能互相轉移 01/02 00:37
rexboom:的,另外結15*2 = 30元的濃縮給你用外帶杯裝的話 應該是 01/02 00:37
rexboom:夥伴結錯了,濃縮單點的價格應該是70才對 01/02 00:38
Fcukman:花兩杯的錢 你的問題就全都解決了。 01/02 00:40
mimicck:我是買一杯飲料加兩份shot..但是這兩份shot用我自己杯子裝 01/02 00:41
rexboom:如果濃縮另外裝的話感覺很像是點了蔥爆牛肉然後請老闆不要 01/02 00:41
rexboom:把蔥炒進去,而是叫他把蔥另外裝一盤的感覺一樣吧 01/02 00:41
mimicck:呵呵~是阿..兩杯都要一樣的規定取消..問題也是解決了@@ 01/02 00:42
rexboom:但是這就是規則啊,如果把買一送一取消的話就沒問題了啊 01/02 00:43
mimicck:嗯嗯嗯~是的..算是拜託老闆是加點的蔥請老闆另外裝.. 01/02 00:45
omit18:以上情況最根本的方法就是不要用買一送一...如果要買一送一 01/02 00:48
omit18:就得接受這些繁瑣的規定... 01/02 00:49
omit18:另外 牛奶 奶油 甜度 是可以不一樣的 01/02 00:51
mimicck:是會接受..畢竟省錢為第一要務,只是第一天遇到問題上來跟 01/02 00:52
mimicck:大家討論..不過想知道是否有明文規定,多買的shot不可以用 01/02 00:53
mimicck:自己的杯子另外裝? 01/02 00:53
omit18:如果照規定走的話 添加在飲料裡面的shot是15元 另外用杯子 01/02 00:59
omit18:裝的話是70元 自己杯子有杯扣所以是60元 我也曾因為這個 01/02 01:00
omit18:問題被客人罵死腦筋....但夥伴都只是照著規定走 也很無奈 01/02 01:00
chiayunwu:其實真的最省錢是買來自己泡@@..2012年新年新希望要慢慢 01/02 01:00
chiayunwu:戒掉星巴克了Q_Q..多少省點錢.. 01/02 01:01
omit18:不然到時候就會有 "為什麼別家門市可以 你們就不行"這種話 01/02 01:01
mimicck:再請教一下..如果別人送我一杯,但是我覺得太淡,我可以那杯 01/02 01:04
mimicck:拿著,花15元請夥伴多加一份濃縮嗎? 01/02 01:05
leona10:/ 濃縮 可見相關討論串 01/02 01:30
athenanick:你的問題不管是在今年的活動辦法或者是以往的,都是不 01/02 03:05
athenanick:行的 如果以前可以那肯定是夥伴通融或不清楚 01/02 03:08
mamoru:我覺得原PO的問題是可以討論的,為什麼有版友要直接說: 01/02 10:06
mamoru:那就不要使用買一送一,降沒有解決到原PO的疑慮阿?? 01/02 10:07
imrt:說真的,我也想用買一送一買密斯朵,一杯牛奶一杯本日,謝謝 01/02 10:33
imrt:你覺得可以嗎?對店家來說,還不是一樣的成本。 01/02 10:34
jsschen:如果最後得到的結論是那就不要買一送一/那就不要喝 01/02 13:59
jsschen:星巴克還是服務業嗎... 訂這種莫名其妙的遊戲規則,乾脆不 01/02 14:00
jsschen:要辦遊戲算了 01/02 14:00
cherish0308:就像點香草latte半糖~剩下的糖漿不能另外帶走或移走.. 01/02 14:49
imrt:樓樓上這樣說就不對了。活動內容本來就是店家決定。你不想參 01/02 15:34
imrt:加也不要剝奪別人參加的機會。 01/02 15:35
sinyae:你不能接受定好的規則,就別參加活動,說難聽點,遊戲規則 01/02 15:46
sinyae:是白紙黑字,能接受的人再跟它去玩囉~ 01/02 15:47
mimicck:顧客永遠是弱勢,今年已經加了車票100元以上跟兩杯一樣之限 01/02 21:23
mimicck:制,誰知到明年會不會改成車票要200元以上,還加上需點單價 01/02 21:24
mimicck:120以上,或是要點大杯以上,或是要自帶杯才可享有買一送一 01/02 21:26
mimicck:是阿~這些都是規定..能接受的再來玩.. 01/02 21:27
sinyae:太過嚴格的條件當然就少人參與囉,到時再來戒星巴克XD 01/02 22:01
sinyae:但不能否認,鑽洞的人不少,只要是老闆都會想提高限制吧? 01/02 22:03
jsschen:對阿 我不玩了 反正我是連個咖都不是的客人~ 01/02 22:12
e5585:那我可以這樣說嗎:bbs本來就是讓人各抒己見的地方,不想看 01/03 18:25
e5585:到[別人意見]的人不要上來。(這樣難道不會很刺眼嗎?) 01/03 18:26
e5585:別人的意見我們不見得要接受,但可以尊重。 01/03 18:27
Fcukman:啊在這裡問也沒解答 所以你只能控制自己的荷包啊... 01/03 18:44
Fcukman:既然改不了規則 不就選擇買兩杯或是守規矩一送一嗎 01/03 18:45
hatchet:規則會不會越來越刁取決於你們自己啊...如果提高門檻的買 01/03 19:44
hatchet:一送一下,業績沒有掉反而更好,你說統巴下次會不會提高門檻 01/03 19:44
hatchet:? 如果是在之前買一送一規則下才去消費的,規則變嚴還是輕 01/03 19:45
hatchet:易妥協,照樣願意常去消費,就不能怪業者一步步縮減優惠囉 01/03 19:46
hatchet:企業當然都是以取得最佳營利為目標,優惠什麽的都是手段啊 01/03 19:47
hatchet:要戒星巴克其實很容易的,去年六張演唱會票根根本用不掉 01/03 19:50