Re: [抱怨] 咖啡好友分享憑證

[novemberll (推~原PO正妹)]

: 2012/11/15~2012/12/6期間，以手機或是平板電腦的QR code掃描器，掃瞄臉書「統一星
: 巴克咖啡同好會」網頁裡的紅色禮物造型QR code，並在活動期間2012/11/15-2012/12/6

                                             ^^^^^^^^

                                             並

                                   這個意思是什麼？



: 的11:00~20:00，於全台星巴克門市以手機或平板電腦出示該畫面，即可享有咖啡好友分
: 享優惠。

                                                    ^^^^^^^

                                               該

                                   這個意思又是什麼？



所以就是必需要一、掃描 QR CODE  二、並 在活動期間出示  三、 該  畫面

沒有 一、那來的 二、三 呢？

直上二、三，不是投機，是什麼？



被拒絕剛剛好，現在去，都是一堆人，中毒很深的，連閃買一送一的機會都沒有....



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 36.224.158.153
→ edctw       :那這樣講的話，消費者應該打開家中電腦用手機掃描
→ edctw       :期間不得利用我的最愛等方式儲存頁面，這才符合活動
→ edctw       :規則，是嗎？
→ edctw       :應該在家掃好以後就不要用手機，直到到達星巴克為止
→ edctw       :那是不是夥伴應該驗證手機內確實有掃描程式，
→ edctw       :這樣才能證明消費者確實是用掃描得到頁面呢？
推 soleada     :我想樓上你離題了，大家說的是要掃才有圖，是說連掃
→ edctw       :講直接一點一點，能讓消費者買一送一來消費，
→ edctw       :統一明明就很爽吧。
→ soleada     :都沒有掃，搞不清楚活動用意，拿圖就想買一送一，
→ gravitino   :我想很多人士是收到別人傳給他的頁面就去了，根本不
→ gravitino   :知道qr code這回事吧？
→ soleada     :所以公司爽就要夥伴允許鑽漏洞嗎? 這什麼邏輯?
→ edctw       :你有本事推活動就要想到對策，但是我想現在有弄得大
→ edctw       :家有爭議，我不覺得這是好事情，也不是統一本意
→ omit18      :但我不認為  這是「大家」有爭議...
→ edctw       :有漏洞，該補的是統一，消費者只是照遊戲規則走
→ edctw       :你給我看畫面，我就給你優惠
→ XavierYe    :某百貨在粉絲團放圖，歡迎大家存圖直接去買一送一
→ soleada     :若統一允許讓大家有圖就可，直接在網站放圖不就好?!
→ edctw       :難道這個活動的目的是要導致客人不滿，增加客訴嗎？
→ edctw       :不是吧。
→ soleada     :幹嘛這麼麻煩，最原本的文章夥伴也只是告知遊戲規則
→ edctw       :遊戲規則 不等於 統一本意 吧？
→ edctw       :消費者違背統一的本意，卻要被當成違反遊戲規則
→ edctw       :這也說不過去逆。
→ edctw       :有看過優惠券寫"本優惠券影印無效"的吧？
→ omit18      :樓上是總經理徐光宇？  還知道統一的本意是什麼
推 edctw       :我是不知道活動目的是什麼啦，更何況那個QRcode又那
→ edctw       :麼難掃，但是我用我的膝蓋想，應該不是要增加客訴吧
→ omit18      :所謂的客訴  是客人真的受到不合理或者不正確的對待
→ omit18      :所產生的訴願 才是客訴  至於目前這個狀況  不好意思
→ omit18      :我個人是覺得  這叫做 會吵的孩子有糖吃
→ edctw       :如果說為何不直接放圖就好，我覺得那就是噱頭而已
→ edctw       :你有沒有在麥當勞櫃台或門口拿過優惠券，
→ edctw       :然後直接拿優惠券去結帳，那我也覺得幹嘛要優惠券
→ edctw       :直接打折就好，還可以少砍兩棵樹。
→ omit18      :這一點你可以跟星巴克建議  反正買一送一活動那麼多
→ omit18      :乾脆直接降價比較快  省得客人麻煩夥伴也麻煩
→ edctw       :你覺得有可行性嗎？有的話當然可以去
→ omit18      :但既然已經有遊戲規則了  我想照規則走是很合理的
→ edctw       :我還是覺得請統一把規則寫清楚，非使用QRcode獲得本
→ edctw       :頁面者不予優惠
→ edctw       :哪條規則呢
→ omit18      :無論你說的麥當勞優惠券 或者買一送一活動  都是啊
→ omit18      :既然已經訂好遊戲規則了  就照著走啊無論這件事有多
→ edctw       :這次買一送一活動頁面是說出示 即可買一送一哦
→ omit18      :無聊或者有多多餘
→ edctw       :我實在沒有必要為了爭取這一點點吵那麼久
→ edctw       :因為我家ibon票根還有三十幾張沒用
→ edctw       :我只是覺得消費者的權利就應該要爭取
推 soleada     :出示即可的前面有但書，這叫沒有寫清楚嗎?!
→ soleada     :不要把方便當隨便!!!
→ edctw       :但書怎麼寫？
→ edctw       :那版上之前還有人直接貼網址上來怎麼不去講話？
→ omit18      :要怎麼「技巧性」的走遊戲是你個人自由  但遇到認真
→ soleada     :你可以爭取消費者的權利，夥伴也可以捍衛他們的權利
→ omit18      :守關的夥伴  被擋了  也不要覺得不爽
→ edctw       :我們不要討論了好不好 我去睡覺了
→ edctw       :明天我就去跟客服建議看看要不要修正
→ soleada     :但書怎麼寫可以看你自己PO的文章中的綠色字喔
→ edctw       :我搭高鐵可以到高雄 => 我若不搭高鐵 則不能到高雄？
→ omit18      :打王拿到獎品，破關，不打王拿到獎品，這樣算破關嗎
→ edctw       :馬力歐可以走水管跳關卡 炸彈超人可以輸密碼
→ edctw       :你說呢？
→ omit18      :有輸密碼就直接破關的遊戲嗎？ 都不用打王？
→ edctw       :... 請問你在現實生活吃綠蘑菇會多一命還是少一命？
→ edctw       :我認同由統一認定合理性 不認同遊戲規則有討論空間
→ edctw       :不然有的客人可以優惠 有的不能優惠 這公平嗎？
→ edctw       :對於一個連鎖企業來說就是同樣的方式在A門市有優惠
→ edctw       :在B門市就應該同樣給予優惠
→ omit18      :所以我明天要去要求我手下的夥伴嚴格把關嗎？
→ omit18      :我自己是認為睜一隻眼閉一隻眼  顧客方便 夥伴也不用
→ omit18      :那麼麻煩  但不代表我認同使用技巧性的方式
→ omit18      :相反地 我也很敬佩嚴格把關的夥伴  我很慚愧＝＝
→ edctw       :當然我並不是鼓勵客人利用其他方式使用此頁面，
→ edctw       :但是我認為顧客出示就是應該享有優惠
→ edctw       :若是以圖片為由或是非掃描為由 我不認為那是嚴格
→ edctw       :我認為這件事情應該是由總部訂出統一標準通報各門市
→ edctw       :只是我也不是統一也沒有資格要求，只能建議
→ edctw       :但是若在我服務的地方我會選擇對消費者有利之解釋
→ KUNI0202    :大家討論時多注意口氣唷^^
→ KUNI0202    :記得理性討論就好，這裡是有氣質的星巴克板^^
→ edctw       :#1Ggd8fxz (Starbucks)
→ edctw       :上面說只要拿手機 上面有此頁面就好 跟QRCODE沒關係
→ edctw       :若是如此，我想應該就有結論了。雖然我的提問信已經
→ edctw       :寄到客服信箱。
推 goshfju     :我code也搞好啦  比想像中困難XD
推 blackycarol :問題出在為何要有這麼多買一送一吧 之前隨行卡記名
→ blackycarol :的買一送一也還在期間內呢
噓 imrt        :又要琢磨文字是吧。那一句話有說1-3要同一支手機？
→ novemberll  :噓樓上的，你中文不好吼！
推 sinyae      :那他上面也沒有說可以換別隻手機或傳到別隻手機啊^^
噓 imrt        :沒有說可以或不可以，就是傳或換也行不是嗎？
推 edctw       :他頁面上已經說出示就可以兌換啊，這完全符合