推 heyopp :不是太貼心 是統一太想賺錢 01/05 11:28
推 jiao843 :台灣的服務業已經被龍頭導向服務就是把客人捧上天， 01/05 12:01
→ jiao843 :讓其他的服務業也被逼著用一樣的標準衡量，真的失去 01/05 12:01
→ jiao843 :服務業的意義了啊 嘆 01/05 12:01
→ yijosan :錯字有點多 01/05 12:31
不管你怎樣作 永遠都會有人不滿意的 最簡單的方法就是照規定來
其實我覺得台灣人真的太貼心了
優惠 是額外多給的 不是你應該享受的
想要享受優惠 當然是要照遊戲規則來走
你沒有CODE 持友帳號不能優惠等 或是你不主動表達要優惠 就是沒有啊
服務業的課人並不永遠是對的 還是應該教育一下
先打臉 再摸摸 跟你直接摸摸 兩個感覺是不一樣的
在國外如果用APP的話 他會跟你註冊的卡片連動
使用了一個優惠立刻就紀錄不能繼續用了 就不會有這種問題
(感覺統一近年的優惠不斷 是想在交回經營權前多搶一點錢
如果美國真的收回自營 應該會有很多改變吧 優惠更分眾化)
※ 引述《jiao843 (jackie)》之銘言：
: 例如：優惠內容 買一送一，買二送二
: 需要出示圖片，一人限一隻手機等
: 雖然身為夥伴也清楚大家有折扣就來了
: ///自己曾經也是買一送一必排隊的屁孩
: 通常顧客和規範有出入的時候可能會有兩種表現方式
: 1)那....怎麼辦 我是不是要再排一次(沮喪
: 2)什麼？一人只限定一組，不能通融一下嗎？一定要規定的這麼嚴格嗎！你們一定要這麼硬嗎
: 客人的盛怒 vs. 無奈店員（因為後面客人很多
: 雖然搬出一句∥公司規定∥或許可以直接的拒絕客人，但是被接受這樣制式說詞，應該是不會開心的吧？（自己覺得
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「我有一點錢，倒也是真的，不過我是個藝術家啊，
衣裳打扮就得叫我傾家蕩產。」
──安頓‧契訶夫，《海鷗》，第三幕
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