推 braveryhyde :不太認同這篇。久坐、唸書、聊天，這些都不覺得 01/12 15:49
→ braveryhyde :是所謂的"亂象" 01/12 15:49
→ braveryhyde :吃非星巴克的東西，衛生習慣不佳這些我覺得比較討厭 01/12 15:49
久坐、聊天、念書是說人數與飲料或糕點成正比? 若是已有目的的進入門市 並非短待
還有聊天念書時的自身音量 另外對於真只想坐著喝杯咖啡的變成是運氣(雖是先來後到)
噓 fanlander :週末想要點杯飲料，看個書放鬆下午。也不被原po認同 01/12 16:08
針對念書已做修改 但仍請視自身待的時間與來門市情況(像讀書討論)而調整
推 demi76 :其實都是個人修養…… 01/12 16:09
的確是....但遇到的情形一年比一年嚴重
推 braveryhyde :1:1或2:1我可以同意，人太多只點一杯或沒點的話， 01/12 16:11
→ braveryhyde :夥伴也會拿菜單上來提醒客人 01/12 16:12
只看到少數夥伴會這樣做.....大部分都當作沒看到或沒留意(還是怕衝突?)
→ fanlander :另外想請問原po門口有貼什麼規矩 01/12 16:14
下次踏進門市前 可以看看門口透明貼紙上的一些事項
推 nicepeople :到週末每一家都差不多是這樣,平日早上是很清幽的 01/12 16:48
推 yirgacheffee:畢竟星巴克不是私人空間，也不專為某些人開，去，就 01/12 16:49
→ yirgacheffee:該能容忍多種狀況，店家都沒意見了，反倒是有人在挑 01/12 16:49
→ yirgacheffee:顧客，怪 01/12 16:49
想想商家立場(統二呀...) 誰不愛翻桌率高? 這年頭民意能載舟也能覆舟
以及美國星巴克有些傳統規矩改不了吧 (若統二持股多 或許就不是如今這樣)
另外顧客不用負起消費責任嗎? 不論就實際或心裡那把尺 若每個都當老大那還要規矩?
推 kekekoi :這個現象很多餐廳都有呀，例如麥當勞、85度C 01/12 16:58
→ kekekoi :除非像米朗琪限時&有低消限制，才可能改善一些 01/12 16:59
→ kekekoi :星巴克若這麼做就又會被媒體拿來大做文章 01/12 16:59
噓 ttnakafzcm :不認同這篇 我念書甘你啥事 我有點飲料 也只佔一位子 01/12 17:11
有看到主要想說的點嗎?? 已對念書這塊作修正(f大那)
馬要有飼料才跑的動 店也要有營收才撐的下~~
此外既有不趕人規矩(對大多數人是好的吧) 適度依能力與待時間 選餐點費用不為過吧
踏進門市前也應大致知道消費價格 還是因為統二關係而想弄爛....[誤]
噓 anauwu :整個管很大 01/12 17:37
希望星巴克不會有讓不高興的時候囉~ 還是跟樓上利益有衝突到?
板上不就是能討論嗎 不論為便宜買或靠星巴克一點
→ BlueClover :寫得還蠻偏頗的...你這些要求只表示你自己選錯門市 01/12 17:47
頗不頗的確是個人觀點 也羨慕樓上會去的門市
或許如d大講的 但也無法保證每次去到的門市是如何不是嗎
推 cityand :原po自己開一家比較快 01/12 17:56
本錢沒那麼雄厚.... 只是就自身感覺po文及理性討論
※ 編輯: CRS339 來自: 60.245.65.131 (01/12 18:03)
推 PaPawu :之前看到高中生買外食到星巴克念書，完全沒消費，真 01/12 18:16
推 terfd :上次我平日在屏東海生館 星巴克 都沒人 平日好去處XD 01/12 18:27
→ vvv520 :你要寧靜就去些沒人去的咖啡廳吧 01/12 18:32
→ comjj45 :真的能久坐倒也無所謂,最討厭的是東西都擺桌上人也不 01/12 21:10
→ comjj45 :知道跑哪去.... 01/12 21:11
→ gotomedrs :為什麼原PO要求"該有的氛圍"竟然變成了原罪呢? 01/12 21:29
噓 amoxicillin :不同意 01/12 21:48
推 tomomo520 :基本上寧靜的門市幾乎都關了 01/12 22:05
推 fraser0136 :給推,但是這邊討論K書根本不會有共識,我也討厭K書客 01/12 23:02
→ fraser0136 :有的時候身為消費者的人,觀念真的很偏差大家也沒辦法 01/12 23:04
→ ojamajo1219 :請問只點一杯飲料然後念書念一下午跟聊天聊一下午差 01/12 23:25
→ ojamajo1219 :在哪?佔的時間一樣久花的錢又一樣啊 01/12 23:26
→ missEtsuko :伊達邵結束前超寧靜的，每天都有一堆座位可以選^^ 01/12 23:31
→ fanlander :寧靜=不賺錢 01/12 23:48
推 fraser0136 :雖然我個人不喜歡在星巴克K書的人,但是我同意有消費 01/13 00:15
→ fraser0136 :的人在店裡有權做他想做的事(當然不妨礙他人為前提) 01/13 00:16
推 milinlove :前陣子去內用時 也遇過把星當成圖書館的人 01/13 03:05
→ milinlove :桌上放著書和飲料 大概一小時過後才看到他回到坐位.. 01/13 03:06
推 sagem29 :基本上有消費我不介意他坐多久，最討厭沒消費還佔四 01/13 07:53
→ sagem29 :個沙發！ 01/13 07:53
推 sunnymu :一堆樓上噓文也很自我啊 01/13 09:50
推 g84h21e4 :個人覺得看本書小說 報紙 雜誌都無訪,考試用書坐一天 01/13 11:56
→ g84h21e4 :我也不太喜歡 也認同有消費有權利做自己想做的事 01/13 11:57
→ g84h21e4 :畢竟星巴克也不是K書中心 坐一整天不是很建議啦~ 01/13 11:58
噓 zkow5566 :所以你覺得喝星巴克很尊爵不凡嗎 01/13 12:02
→ zkow5566 :消費責任?店家都沒說話了 等你開一家再來大聲吧 01/13 12:07
→ zkow5566 :等你開一家一次只能進來五個人 一次只能坐五分鐘 01/13 12:08
→ zkow5566 :不能講話的幽靜咖啡店 我一定第一個去消費 01/13 12:08
→ heyopp :不懂點杯咖啡唸書哪裏錯 就想喝咖啡阿圖書館是能喝嗎 01/13 12:08
噓 Obiwan :原po可能覺得星巴克應該就是點個咖啡，不吵不鬧不唸 01/13 12:15
→ Obiwan :書，只要用心感受星巴克的氛圍就好了吧~ 01/13 12:16
→ fanlander :sun大引戰意味濃厚，何不直接點出自我在哪？ 01/13 12:25
→ latte520 :連鎖企業終究是需要獲利 星巴克再怎麼有人味 也達不 01/13 13:25
→ latte520 :到原po嚮往的店 01/13 13:25
商業利益的店家本不會多有人味
對照星巴克過往提的第三個去處 對照現今有些諷刺..或許是真回不去~
另外也不是一些板友所說要安靜程度到寂靜 而是"適度"調整視環境自身音量
請問很困難嗎....實在很常聽到像大聲公般(多人時機率較大)
就如上面d大提到是個人修養 公德心這方面吧 一大部分是想說這
推 tarus :我相信一杯調漲100以上這種現象就會改善了,現在這種 01/13 13:40
→ tarus :價位實在不符合星巴克的尊榮形象 01/13 13:40
推 sunnymu :原po可以描述自己對星巴克的理想與期待 被噓是怎樣 01/13 13:51
→ sunnymu :有些噓文才衝吧 只准自己發表意見 po就不行 星巴克 01/13 13:52
→ sunnymu :亂象多不也反映出大家都只想到自己的國民素質 哪裡又 01/13 13:53
推 sunnymu :引戰 大家都只看到自己想看到的點在回應 我只看到公 01/13 13:55
→ carolshih :我是覺得，如果有消費的話就有擁有一個位子、可以做 01/13 13:56
→ sunnymu :德心 同理心 整潔 店家與顧客的責任 有啥好噓 01/13 13:56
→ carolshih :X自己事情的權利（以不打擾他人為前提） 01/13 13:56
→ carolshih :為什麼想看個書、跟朋友小聚的時候會想到星巴克而不 01/13 13:57
→ carolshih :其他地方？我想就我個人而言就是愜意的氣氛、不會被 01/13 13:59
→ carolshih :這是我想一個人做些什麼的時候想去星巴克的原因 01/13 14:00
→ carolshih :至於客人真的百百種，也不可能每個人都都喜歡他人使 01/13 14:01
→ carolshih :的方式。 01/13 14:02
推 fraser0136 :po文上來本來就會有正反意見,被推被噓在所難免,但是 01/13 14:14
→ fraser0136 :如果只是盲目地推文或噓文,那就可惜這篇po出來的文了 01/13 14:16
推 zkow5566 :有沒有不合自己意就是亂象的八卦 01/13 14:23
→ bellastacey :對我來說消費高相對品質就要好,現在的星巴克像菜市場 01/13 15:07
→ bellastacey :一點都不為過~花有時比便當錢還多的香草拿鐵, 01/13 15:08
→ bellastacey :只是想享受咖啡香和氣氛,想好好看一本書,結果吵得像 01/13 15:09
→ bellastacey :菜市場~根本沒心情好好享受!聊天一定要這麼大聲嗎? 01/13 15:10
→ bellastacey :我不反對有消費坐一整天/k書/聊天/討論事情 01/13 15:14
→ bellastacey :只要不干擾他人,我都覺得ok~ 01/13 15:15
→ tony316 :這就跟去圖書館一樣先佔先贏(當然也是要消費，有時 01/13 15:19
→ tony316 :候一張桌子有4個座位，一個人去也就佔一張桌子和一 01/13 15:19
→ tony316 :個座位你要說他佔4個也不合理 01/13 15:19
→ jimshow2001 :遇過兩件事情跟大家分享。其一，有次下雨人多到炸， 01/13 16:37
→ jimshow2001 :看到一位女孩沒座位就把桌子讓一半給她，結果她一個 01/13 16:38
→ jimshow2001 :包包放滿整個桌面還是溼的。其二，一個讀書的小朋友 01/13 16:38
→ jimshow2001 :看到我對面的人剛走，一本課本就出現在桌上，然後慢 01/13 16:38
→ jimshow2001 :慢的長桌都是他的課本，直到小弟離開都沒看到他同學 01/13 16:38
→ jimshow2001 :進來。 這些事情讓小弟不想再去小巴，特別是現在的 01/13 16:38
→ jimshow2001 :回收臺滿了都沒夥伴處理，好像垃圾堆(〒︿〒) 01/13 16:38
推 editors :現在會來消費的人型態多元，什麼情況都有可能遇到 01/13 21:56
→ tony316 :買一送一弄太多，把原本不會來的人吸引來個一次 01/13 23:34
→ tony316 :之後上癮就算沒買一送一也會來 01/13 23:34
推 jayelva :我周圍的人跟樓上所說的相反欸，反而是買一送ㄧ多了 01/14 00:57
→ jayelva :，完全不想付原價.... 01/14 00:57
→ omit18 :樓上正解...買一送一對星巴克來講像是毒品 01/14 00:58
→ omit18 :用幾次 業績變得很好看 但用久了就沒效了 就變成要 01/14 00:59
→ omit18 :愈來愈常使用 到最後...就看看吸毒人的下場吧 01/14 00:59
現在....就繼續弄吧
是好是壞 統二大不了就丟了
→ szigzag :尊榮感？？？？ 01/14 04:19
噓 justo180 :無言 01/14 08:38
→ justo180 :而且星巴克一直很吵吧 01/14 08:42
→ justo180 :會有限時這個想法真的很短視近利財閥思維耶，比統一 01/14 08:46
→ justo180 :還統一 01/14 08:46
→ justo180 :那待多久合理誰界定？你待半小時我也可以說為何不待2 01/14 08:50
→ justo180 :0分鐘，把座位留給真正要用餐的？然後放鬆一下還要 01/14 08:50
→ justo180 :擔心沒一直續點會被白眼佔位？如果這是你想要的星巴 01/14 08:50
→ justo180 :克，恕無法苟同 01/14 08:50
待多久時間合理? 請完整看完句子[請視自身待的時間 "適度"選餐點費用]....
或許有板友覺得抹煞單純想做某一行為的觀念 而太商業利益
但也請試想 門市需要營利持續下去 夥伴也是[請見下面]
適度視能力或許是對夥伴變相鼓勵
要不就是自己想太多......
再試想若去中高等級餐飲業(飯店或咖啡廳) 真久坐點還會續點又是為何?
因為不好意思?還是星巴克被搞爛沒這個價值?(但餐飲業又有多少食物真有價值)
噓 applegirl :我坐過大陸日本美國的星巴克，這些地方都是星巴克直 01/14 11:25
→ applegirl :營，也沒見過他們趕客人，我的消費習慣都與在台北一 01/14 11:26
→ applegirl :樣，你想找安靜寬敞的空間，我們這些拿著筆電在處理 01/14 11:26
→ applegirl :事情或上網的客人不見得需要把位置讓給你，我喝星巴 01/14 11:27
→ applegirl :克八九年了，也與不少夥伴聊過，星巴克最大的沉淪絕 01/14 11:28
→ applegirl :對不是你說的這幾點… 01/14 11:28
沉淪當然誰都有責任
統二的行銷策略 夥伴的處理應對 顧客的消費心理
錯誤的策略最萬萬不可(看倌要怎麼解讀管不了)
但夥伴對於公司規矩實踐又該如何?
親民與標準在前面文章也討論過
最後一切都造成給顧客的印象 也衝擊自身當初的熱忱
顧客會隨著策略吸引或離去 對品牌產生自己想法與印象
再隨著經濟與時事而改變消費與判斷
此外講現實點如今夥伴幹到一定職等(越高者如此) 門市營收跟收入關係何在
還是搞錯夥伴不在意收入而是熱情支撐(真要拍手鼓勵) 為何不能收入與熱情雙贏
回應安靜寬敞 一再說了請完整看完句子 了解大意(跳針?)
別忘了還有"適度"在內....不是要無人環境
噓 ning0201 :大膽刁民 不可質疑你的星巴克! 01/14 15:24
噓 iphone55566 :尊爵、不凡、榮耀、星巴克 01/14 15:40
推 bryant780417:放心阿 如果一杯調漲到250元 就會有你想要的環境了 01/14 17:36
噓 qaity :尊爵感 01/14 17:51
噓 optimapoca :不爽別喝，外帶吧 01/14 19:54
推 ErrethAkbe :改採會員制，財力與品味考核後才能進入消費 01/14 19:54
→ aikolouis :台灣的杯逐年走下坡，懷念當時每次出的杯都會買。 01/14 20:19
每個板友都有看這事的角度 但若要逐字逐句的看待(想法)
那怎麼說都不清 要推要噓管不了
後面也有板友自己的看法回文
不論你(妳)是為了利或環境而去 尊不尊榮也不是想冠在星巴克上的
更不論說其他同類型的店家怎樣 只是這是星巴克版
人是操縱這一切 包括顧客 環環相連~ 不管去到那
推 momoforever :有本事叫統2取消買1送1其他都是多說 01/15 04:03
→ Locyta :感覺要在門市裡自律、消費有點難(?) 人還是品牌問題. 01/15 10:46
推 v20304 :原PO有機會可以跑一些學校附近的門市 或是夜市附近 01/15 12:51
→ v20304 :的門市 不是夥伴不願意館或是柔性勸導 而是當你看到 01/15 12:52
→ v20304 :很多消費者看到夥伴就自動把食物收起來 夥伴離開後 01/15 12:52
→ v20304 :再拿出來的現象 請問這要怎麼管或是柔性勸導? 01/15 12:53
→ v20304 :就算有聞到味道卻沒有"看"到,也無法做任何表示 01/15 12:54
→ v20304 :不勸導不行 勸導了搞不好又要被客訴說~夥伴不顧客人 01/15 12:57
→ v20304 :面子當眾勸說~ 這是要夥伴怎麼做? 01/15 12:58
玩官兵強盜當然怎樣都不停止...回歸個人想法及看不看門市門貼的
噓 justo180 :點的貴的可以坐的久？蛤 01/15 16:29
不好意思 好像又跳針....不習慣看太多文字嗎
要如此片面解讀只能攤手...
噓 aal :商人本來就是要賺錢，這就是他利益最大化的策略 01/16 07:44
噓 jsschen :看不太懂你在寫什麼 文筆練練再來好嗎 01/16 11:39
讓傷眼了...但覺得這樣寫是看懂
那就請別看好 不然也感覺只是噓虛噓虛 也看不懂
噓 ikimisscandy:不就是個咖啡店~行為不符合期待就要被視為澳客 01/16 12:17
→ ikimisscandy:不過你也有權利紓發自己的想法~但你也可以看到有些 01/16 12:21
→ ikimisscandy:人跟你想法是相左的~這樣的現象不只星巴克會發生 01/16 12:22
→ ikimisscandy:大眾運輸還是有人佔位~高鐵還是會有小孩吵鬧 01/16 12:23
"澳客"沒在文章裡出現 是描述去門市的情形
每個人或許或少把板友po文再用自我感覺去解讀 招來推或噓
試問喜歡去到門市鬧哄哄?(這沒有對與錯) 但程度該如何也沒有個尺嗎?
這種情況的確不會只發生在星巴克 只因這是星巴克板
想說的還是在人~~
※ 編輯: CRS339 來自: 60.245.65.131 (01/16 19:07)
噓 yirgacheffee:太自我主義 01/16 22:11
噓 XC90 :大哥是對的! 你說了算啊? 01/17 23:06
→ jatj :尊榮感...... 01/22 09:45
噓 Obiwan :原po可以發起星巴克禮貌運動阿，在店內要有禮貌的消 01/28 09:38
→ Obiwan :費，這樣才符合星巴克給人的高貴感：） 01/28 09:39