作者jacka1 (資源有限而欲望無窮)
看板Starbucks
標題Re: [情報] Love to Share 星巴克16週年活動
時間Fri Mar 28 17:46:39 2014
※ 引述《ealleneee91 (燕子飛)》之銘言：
: 給要去的人
: 記得攜帶隨行杯 (各門市可能方式沒有統一..)
: 我這裡門市 > 16周年飲料 一樣可以杯扣 (杯子另外給，顏色隨機不可挑選)
: 這樣就是240了..
: 前60名多個別針
: 還有一張買1送1券
: 另外16周年飲料 是沒+糖的 要喝甜的記得旁邊拿糖包
: 以上
我也要分享一下幾件事....
第一件事是我今天一早就去排隊
6:30開門的時候大約有13個人左右再排隊
然後,我買的時候,前面有人"一人買兩杯"!!! (我以為一人只能買一杯)
第二件:我大概等了20分鐘 才輪到我,我看了一下櫃檯
像這種有活動的日子,櫃檯居然一如往常只有"兩位夥伴!"
一個站櫃檯,一個做飲料
每個排隊買咖啡,接著要上班的人都急得像熱鍋上的螞蟻
像這種有活動的日子,加派1-2位夥伴多站一天班,應該不為過吧...
有必要省成本到這種地步嗎?
第三件事,輪到我的時候
我隨行杯拿在手上問說:我想買YOUR LATTE,我知道有送杯子,
如果我用自帶杯會有杯扣嗎?
得到的答案是否定的,所以我的YOUR LATTE是$250
第四個是,由於我有一代卡,所以加買一個起司牛肉可頌,($70)
(總計$320)有送一張二代隨行卡
我指了櫃台上的二代隨行卡展示架說 我要爵士音樂那張!
結果夥伴直接回答說那款沒有了
令我疑惑的點是:沒有該款卡,不是不應該陳列在展示架上嗎?
第五個,這件事有點尷尬...
我買了咖啡&可頌,在座位區找了個角落的位置坐下
沒多久後面也一位小姐坐到我附近
結果 下一位來客,讓我們兩都嚇了一跳....
因為是一隻不小的小強,飛到旁邊的空坐位....
那小姐倒抽了一口氣就換到另一端的角落坐了...
而我就趁沒人注意的時候,踩了那小強一下 (沒有採爆,只是讓他無法行動...)
接著,我就跑去櫃檯,跟那位結帳的夥伴咬耳朵小聲的說:
"座位區有一隻死掉的小強,看妳們要不要處理一下"
我講的很小聲,所有排隊的顧客都一臉狐疑的看著我....
結果,最令我不能接受的點來了....
從我跟夥伴講完之後,居然過了整整40分鐘! 40分鐘耶!
這40分鐘就讓我跟小強大眼瞪小眼,之後夥伴才上來掃掉....
讓我真的覺得很無言 == ==|||
ps.盒子跟夥伴要就給了,還附了紙袋,真是大方
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純情 在春天 從共飲一杯cappuccino 開始
熱情 在夏天 坐在沙灘上一起吹著海風 蔓延
激情 在秋天 去異地旅行途中依偎彼此後 燃燒
濃情 在冬天 寒風中抱著妳在我懷裡取暖時 加溫
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※ 編輯: jacka1 來自: 118.161.27.167 (03/28 17:50)
推 nature0814 :有時候星巴克的「員工」在想什麼沒人知道，明明排隊 03/28 19:57
→ nature0814 :人很多，應是要人家等，然後還慢慢的掃完地，才慢慢 03/28 19:58
→ nature0814 :幫客人點單。 03/28 19:58
→ comjj45 :有時候要點餐的客人明明很多,收銀就是只有一台,除了 03/28 20:53
→ comjj45 :做飲料的夥伴,其他的就不知道在旁邊瞎忙什麼?也不幫 03/28 20:53
→ comjj45 :客人點餐... 03/28 20:54
→ heyopp :回樓上 是夥伴的工作模式 每個人有自己的領域 03/29 00:55
→ heyopp :不能隨意跨區 03/29 00:55
推 win1 :規定是一人買一杯 有杯子的拿提 去客訴吧 03/29 03:14
→ win1 :活動規定有寫 這樣會害到後面缺一 03/29 03:15
→ omit18 :開兩台收銀機不會比較快啊 因為吧台那邊消化不了 03/29 15:05
→ omit18 :那只是把你排隊點餐的時間 轉移成排隊等飲料這樣 03/29 15:05
→ omit18 :至於3/28的活動 我想大部分的門市都沒預料到那麼搶手 03/29 15:06
→ jacka1 :蛤~~都沒人討論第5點 所以大家都覺得這可以接受唷@@ 03/30 00:19
→ yourhighness:門市沒預料到這麼忙吧……且照你敘述當時門市才2位 03/30 01:02
→ yourhighness:夥伴，一位離開只剩一位恐怕更糟 03/30 01:02
推 nature0814 :前面的事都做不好了，蟑螂還期待有人收屍嗎？ 03/30 14:53
推 heyopp :櫃檯總不能放著排隊的人去掃蟑螂吧～ 03/30 22:26
→ heyopp :但代表門市衛生需要加強拉 蟑螂不該出現見客的 03/30 22:27