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上班打卡看到夥伴生日到了 才驚覺加入星巴克即將邁入一年 帶著好心情上站準備rush 一邊想著該怎麼惡整跟慶祝才好 小門市總有清幽的slow片刻 就在將下站的半小前 噢 A:今天不是有買一送一嗎? A:我趕時間,手機不在身上不可以通融一下嗎! A:我就是你們的會員一定要讓我回車上拿嗎? (怒氣衝衝離 A:這個(app軟體畫面) A:信箱是公司的,難道妳要叫我回公司開信箱嗎?(吼 A:你們上次我只是超過五分鐘,就不行,會不會太誇張阿! A:就不能通融一下嗎?看還不是你們再看?一定要這麼硬嗎?有意義嗎?我真的覺得你們這樣子不可以,不合理啊,有意義嗎? A:我看不懂,登什麼網頁,我就不記得帳號阿! A:一定要這樣嗎?你們這樣子有意義嗎?一定要這麼硬嗎! 覺得身心靈疲憊 竟然在一年的前夕崩潰 甚至覺得一年的職涯成就都在這一刻崩碎龜裂,無力無用的被侵蝕。 過了這個事件,我能感受悲辛決心以後當個正義客,阿嗚,我要軟爛當蛋黃哥一個晚上...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.155.43.244 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1414602036.A.EFE.html
carolshih : 當作一陣風吹過就好了 10/30 01:03
fraser0136 : 遇到這種客人最簡單,就照規矩來,站得住腳就不怕 10/30 01:23
BlueClover : 真的...對付這種只會一直說上次的,大多時候根本是 10/30 01:29
BlueClover : 自己亂掰~ 10/30 01:29
applemonkey : 最怕這種"才超過兩分鐘欸" "可是我沒帶,不能通融一 10/30 01:53
applemonkey : 下嗎" "你們又沒寫時間" "連換7-11的都有時間噢" 各 10/30 01:53
applemonkey : 種無言 10/30 01:53
apolog : POS機應該時間過了也沒得點吧? 我以前都會降講啦... 10/30 02:32
apolog : 加油~ 聽聽就算啦 遇到奧客記得左耳進右耳出!(拍拍 10/30 02:32
cathy30125 : 照規矩走 就不用怕他客訴你 因為不會成立 10/30 06:38
carolshih : 推照規矩走客訴也不成立 這種事我不會just say yes 10/30 08:29
carolshih : 遇過很廬的阿婆一直亂說別的門市準他買一送一不同 10/30 08:31
carolshih : 問她哪間好死不死是我以前待過的門市,確認後直接 10/30 08:32
carolshih : 識破 10/30 08:32
anancho : 辛苦了~ 10/30 08:42
naini : 辛苦了...拍拍 加油!! 10/30 08:50
CRS339 : 推二樓~也是工作上會碰到的 服務業就是吃EQ 10/30 09:17
CRS339 : 辛苦了~(各行各業都是) 10/30 09:19
comjj45 : 其實打的出來,我昨天才發現 10/30 09:27
nobodybut : 打得出來還是要騙他呀!反正口氣溫和態度堅硬就對了 10/30 09:48
comjj45 : 昨天九點了有個客人進來,夥伴還叫她出示電子優惠券. 10/30 11:53
comjj45 : ..呵呵 10/30 11:53
jiao843 : 只是覺得怎麼可以把自己的無理拿來當成凶人的語氣, 10/30 12:38
jiao843 : 我承認昨天整日都很令人疲乏,所以到那時已經EQ下 10/30 12:38
jiao843 : 降才紅眼跑進辦公室沈寂,但不到五分鐘又有客人只 10/30 12:38
jiao843 : 能擒著紅眼去點餐:| 10/30 12:38
silverkymco : 拍拍,別氣餒。 10/30 13:26
carolshih : 經過星巴克洗禮容忍度會變很大 哈哈 10/30 13:45
zapzap : 澳客慣用招術"我上次都可以……" 10/30 18:49
chocopie : 這種人也只有買一送一的時候才會出現 10/30 19:10
yourhighness: 就笑笑跟他說系統時間一過就無法點購 真的很抱歉 10/30 20:47
yourhighness: 你前面說生日我以為夥伴派朋友臨演來搞你 10/30 20:47
yourhighness: 因為我們店經理以前這樣整過生的值班XD 10/30 20:48
fraser0136 : 對於這種硬要拗的人,不讓他們得逞,是對守規矩的顧客 11/01 01:59
fraser0136 : 基本的尊重以及保障,雖然說的簡單實際執行很難... 11/01 02:00
kevin30913 : 每個人都這樣,做事起來很累 11/01 18:58
elmeti : 辛苦了! 11/02 15:35