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昨日到某家門市消費買了兩杯密斯朵 但忘記一杯是要加糖的 結果被吧台夥伴翻白眼還聽到他小聲的說我是來鬧的 但是基於自己也是夥伴 很怕資料被查出來 想請問前輩們這樣做會不會鬧大? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.12.6 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1489211150.A.0A7.html
KUNI0202 : 噗,其實我也認識不少夥伴私底下在抱怨夥伴的 03/11 13:53
KUNI0202 : 也有抱怨公司的... 03/11 13:53
iwanttowin : 私底下當然要抱怨啊 但是不知道打客訴電話會怎樣 03/11 13:57
missEtsuko : 打看看XD 03/11 14:11
linniouti : 如果當場抽到顧客心聲 應該很尷尬... 03/11 14:21
Or3 : 他知道你是夥伴嗎? 不然就用別人名字客訴啊 03/11 14:25
roshe8780 : 翻白眼真的… 03/11 16:02
wayhe0087 : 完全沒把整件事情的經過從頭到尾講清楚只針對他翻你 03/11 16:11
wayhe0087 : 實在很難知道誰對誰錯,還有既然都是夥伴了你可以 03/11 16:12
wayhe0087 : 直接跟他們值班或是店經理反應吧,畢竟你結帳也過了 03/11 16:12
wayhe0087 : 員工證不是嗎 03/11 16:13
roshe8780 : 不管誰對誰錯 正常有禮貌的雙方應對都不會是翻白眼 03/11 16:29
a920488 : 當然可以啊 在消費的時候你是客人不是夥伴 03/11 17:39
LOVEMAKE : 用員工證就不會中顧客心聲 03/11 18:47
tony900735 : 投訴吧 03/11 21:40
binbinmigo : 樓樓上昨天我們門市中了 03/11 23:23
wind0534 : 過員工證不會中顧客心聲 系統會擋 03/12 01:02
dgja1515 : 我中過欸 03/12 13:03
homni23 : 建議直接反應,夥伴直接客訴夥伴是會被找出來的…… 03/13 08:50
homni23 : ……… 03/13 08:50
starjun : 我當夥伴的時候寫過客訴表阿,有什麼衝突嗎? 03/13 11:12
loveleexx : 現在夥伴的素質很優質的,經不起客訴的! 03/13 12:02
airmax1105 : 原來被自己人客訴會想辦法把對方找出來,而不是檢 03/14 00:41
airmax1105 : 討自己做得不好…是有沒有這麼中二啊?笑翻… 03/14 00:42
oldrabbit : 忘了加糖就被翻 真的會很氣 03/14 15:46
monster622 : 以前待的門市有夥伴客訴另一間店夥伴 被客服擋下來 03/17 16:56
monster622 : 說都是夥伴不能包容一下嗎之類的話 還接到客訴那 03/17 16:56
monster622 : 間門市店經理電話要求撤消客訴 03/17 16:56