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記者曾婉婷/綜合報導 為持續穩坐咖啡龍頭寶座,星巴克近來持續端出不同差異化戰略武器,不論是與 foodpanda合作開始測試外送服務,還是導入更多咖啡客製化選項,如最新引進的「燕麥 奶」,甚至還將開設台灣首間結合「氮氣系列」飲品以及「新鮮現烤麵包」的門市,持續 帶給消費者不同體驗。 星巴克原本就有推出外送服務,不過由於人力關係,因此店員仍是以服務現場顧客為主。 對此,看到越來越多消費者有外送需求,所以目前已有10家門市開始與foodpanda合作做 測試,價格維持不變。業者指出,現階段測試成效不錯,未來不排除導入更多門市。 除了推出外送服務,星巴克也全新導入在歐美精品咖啡界蔚為話題的「燕麥奶」,顧客可 在購買任一含奶飲料時加價20元升級,並於即日起全台門市推出「燕麥焦糖瑪奇朵」、「 燕麥咖啡漿果那堤」兩款飲品。另於10/1、10/2、10/5推出買一送一優惠活動。 星巴克指出,本次檔期首度導入「燕麥奶」,其綿密的口感及濃醇的質地使得咖啡喝起來 更加滑順,也更凸顯咖啡的醇厚,加上燕麥奶全植物性、低過敏、非轉基因的優點,今年 3月底將燕麥奶導入星巴克香港市場大獲顧客好評後,預計也能為台灣顧客帶來更多樣化 的客製選擇。 目前星巴克的飲品客製化選項眾多,包括濃縮咖啡、牛奶、豆奶、風味糖漿及風味淋醬與 鮮奶油,其中牛奶有分低脂跟全脂,加上最新導入的「燕麥奶」選項,並搭配目前的咖啡 飲品,總計超過兩萬多種咖啡飲品變化。 星巴克表示,目前台灣消費者只有1~2%會選擇客製化,大多是調整甜度或冰塊,另也有 顧客反應加豆奶有焦香味,因此才再引進「燕麥奶」選項,由於其都需從國外進口且量稀 少,所以價格為目前客製化選項最高。而後續還將導入無糖豆奶選項。 另外,為歡慶國際咖啡日,星巴克於10/1與10/2推出星禮程會員好友分享日,活動期間每 日11:00~20:00會員購買兩杯相同容量/口味/冰熱皆一致的飲料,其中一杯由星巴克招 待。而10/5也推出補班好友分享日,活動當日11:00~20:00期間可享飲品買一送一。 阿電:我在桶中也拒喝啦!叭叭~ https://www.ettoday.net/news/20190923/1541466.htm#ixzz60LCy5Pgs -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.13.230.16 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1569233342.A.E0B.html
et252784 : 樓下電路… 09/23 18:18
comjj45 : 電路圖:拎北水桶中啦 09/23 18:31
comjj45 : 阿最後兩天抽到買一送一不就抽心酸的? 09/23 18:33
Or3 : 10月會持續買一送一嗎 09/23 18:51
wondermagic : 最後兩天抽到的就當天用啊XD 09/23 19:02
emmaloa : 今天說燕麥奶缺貨哭哭 09/23 19:16
chsugi : 突然想起阿電了.... 09/23 20:38
Justin522 : 10月沒有數位體驗抽獎了~ 09/23 20:42
SA01 : 電路圖已哭 09/23 20:59
kenny719 : 省錢板應該有阿電 09/23 21:17
tony900735 : 這服務不錯耶,給推。要下載食物熊貓了 09/23 23:01
tony900735 : -ke 09/23 23:11
tony900735 : 看到南京林森、板橋新埔有Food Panda 09/23 23:11
honeyayumi : 阿電要明年發表會見惹 09/23 23:19
jefflin555 : 電路圖 >_<||| 09/23 23:44
protocole : 非電路圖發文 給推^^ 09/24 14:07
itsok741223 : 竟然沒有一整個月,好難過膩. T_T 09/24 19:03
Or3 : 對啊 下個月不能太常進門市了 09/24 19:37
Justin522 : 現在提供的豆奶就是無糖配方阿 09/24 20:22
shadowgray : 同樓上疑問 豆奶不是已經改成無糖好一陣子了嗎…? 09/25 11:12
CRS339 : 豆奶部分看記者有沒有作功課了 09/25 11:39
polypress : 比起數位體驗,沒有了阿電反而比較有點失落... 09/26 12:59
hatchet : 看來下半年業績已經達標了,才不再用數位體驗買一 10/07 07:41
hatchet : 送一這種短期有效,長期降低品牌價值和獲利的手法 10/07 07:41