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圖文網誌好讀版:http://ppt.cc/GZyW 何謂長尾? 長尾這一個概念是由Chris Anderson所提出,源自於統計學的長尾分布。Anderson想 表達的是以往我們受限於空間、地域等,只能專注於大眾市場的暢銷商品,才能有效的利 用資源,創造較多的獲利,而今因網路興起,那些受到限制的因素逐漸被打破,一些冷門 的商品輕易就能被銷售,而Anderson認為若能銷售這些向來不受重視、位於無限延伸的「 Long Tail」商品,其利潤並不亞於暢銷商品,甚至可能創造好幾十倍的成長。 底下我們透過Chris Anderson的《長尾理論》來了解長尾理論為何能在知識爆炸的今 日如此廣受討論? 1.過去的大眾市場逐漸分裂成眾多利基市場。其實,利基市場一直都在,只是過去取 得的成本與現在不同,以前,實體店家因為空間有限必須從中抉擇,去蕪存菁,所以就有 所謂的大眾商品,而早已存在的利基商品無法被輕易地在一般商店被找到;現今,正因為 網路的興起與普及,一切數位化,所有利基市場的取得成本正大幅降低,就像許多以往在 各地戲院沒上映的電影、電台不會播的音樂、書店不會賣的冷門文學、沃爾瑪百貨不會賣 的運動器材,現在都能透過Netflix、iTunes、亞馬遜,或是Google幫你找到的某個網站, 就能輕易地買到所有你想要,甚至是你想像不到的東西。當然,新的利基市場並沒取代暢 銷商品,只是同時並列。 →從改變思維開始,一項產品賣遍天下的時代已經結束,繼之而起的一個多重選擇的 嶄新世界。 2.打破80/20法則,有98%的商品都有市場,這是數位時代的新經濟學。80%的銷售額都 來自20%的產品,而今在數位化下,98%的商品都有銷售額。書中就舉點唱機為例,在數位 點唱機下,透過寬頻網路可下載數以千計的音樂專輯,成千成萬的專輯有98%都每季至少賣 出一張,這是以前實體店面難以想像到的現象,普通大型書局有一半以上的書每季連一本 都賣不出去。所以數位化的公司在幾乎無須包裝成本,而且可即時取得的情況下,唱片數 量遠超過唱片行的規模,深入到利基市場分眾及次文化的世界時,收錄的數量愈多,銷量 就愈多。 →以前空間有限、選擇稀少,人們需要「暢銷商品」 ,而今網路的出現,空間無限下 ,冷門商品出現價值。 3.長尾理論的重點,即「豐富經濟學」,量非傳統的大量而在於「多樣」。 因為網路,所以賣東西不再需要支付貨架成本,加上〝配銷、製造、行銷〞的效率增 長,各行各業對商品可行性的定義也將改觀,許多以往認定為無利可圖的顧客、產品和市 場也將因網路而變得有利可圖。網路使賣東西成本大幅降低(如前述的貨架成本、門市成本 等),價格降低將吸引消費者進入,在「多樣」下,網羅各式各樣主流、非主流的人們,每 種產品都能賣,一樣可以以「量」取勝。 →由上述可知,長尾理論不適用於同質性高的大宗商品,缺乏變化,也就不會有多種 利基市場出現。 4.EX:書店的競爭,網路書店(如博客來)V.S.實體書店(如重慶北路逐漸吹熄燈號 的書店街)。 a、無限空間的陳列 b、打破地域的限制 c、無邊無際的市場 d、有關購物和讀者意見的即時資訊 最大的利潤來自於最小的銷售額,長尾理論真正讓人驚訝的在於它的「規模」,有數 千種小眾的利基市場,在向下細分成更多種類型,成千上萬的商品若有98%只賣出一、兩件 ,這利潤照樣驚人。 總結: 1.在我們曾經討論過的產品生命週期中: 成長=>注重“暢銷商品” 成熟=>注重“長尾理論”(利基) →由於成長期銷量爆炸性倍增,供不應求,因此企業只能專注於生產暢銷品,而成熟 期的大眾市場競爭激烈,供過於求,企業可再透過傳播工具的技術創新,來創造〝種類多 X銷售量少〞的高營收現象,除了死忠顧客外,尚能利用多種類的性質來吸引實際上尚未掌 握到的新客戶,即技術創新破壞了市場的消費模式。比如以前我們想要買書可能就要到家 裡附近的書店去,而今只要上網點擊幾下,明天你想要的書就會送到你家門口。 2.長尾的三股力量: 一、生產工具大眾化(如何生產產品?) 二、配銷工具大眾化(如何讓產品曝光?) 目的:降低接觸利基市場的成本 三、連結供給與需求(如何讓消費輕易地找到各種市場?) 因為生產工具愈加便宜及普及,人人都能當生產者,商品種類大幅增加,將長尾拉得 更長,加上網路普及與速度增加,還有各式各樣的平台被建立出來,讓人們可以隨時分享 給其他人,或輕鬆的讓他人搜尋到自己的創作,如智慧型手機和平板等,讓人們走到哪拍 到哪,然後透過無所不在的wifi可立即上傳至youtube等平台分享或交易自己的創作。 下面我們透過兩則簡單的專欄和新聞,可以更清楚地體會什麼是長尾理論,以及長尾 理論訴求的「少量、多樣」,了解過後我們就可以知道Chris Anderson為何如此看好3D列 印,將有更多的商機湧現。 樂高的長尾 2006/10/05 【經濟日報/克里斯.安德森】 “……樂高長期以來在網路上提供工具,鼓勵模型交換與其他同好製作。2000年,「 我的創作」專案推出了一場使用者創作模型競賽,結果某間鐵工廠得了第一;樂高不但為 創作者註冊,還曾把這個作品的積木成組出售。接著,樂高推出了「樂高馬賽克」,讓使 用者上傳影像,再由樂高轉換為積木拼成的平面圖案,讓所有人下載。 2005年樂高推出虛擬的「樂高工廠」,讓人下載軟體設計自己的模型,然後再將設計 圖上傳到樂高網站。大約一周後,你會收到一個盒子,裡面裝滿這件作品需要的各式積木 與零件,盒子外則貼著你的作品影像。更炫的是,其他人也可以買你的作品。樂高有一系 列玩家創作模型精選可供選購。以這種方式設計的模型已超過10萬個,有些佳作也成了樂 高的正式商品,樂高還會付一小筆權利金給原創者。…… 樂高資深品牌經理麥克納利指出:「iTunes在音樂領域所做的,就像『樂高工廠』為 喜歡蓋東蓋西的人所做的。」歡迎來到塑膠積木的長尾市場。” 郭台銘:3D列印產品好看不好用...一摔就碎 只是噱頭!2013-06-24 鉅亨網 記者胡薏文 “繼可成(2474-TW)董事長洪水樹形容3D產品要與目前可量產的產能、規模相較,差距就 像「弓箭和洲際飛彈」,鴻海(2317-TW)董事長郭台銘今天也表示,3D列印出來的產品, 「好看不好用」、「一摔就碎」,只是噱頭! 3D列印被譽為「第3次工業革命」,但郭台銘今天在接受聯合晚報訪問時,顯然極不認 同,甚至還嗆聲「如果是真的,那我的『郭』字倒過來寫」!…” 但對於上面郭台銘的說法,《長尾理論》作者Anderson在參加騰訊科技舉辦的《科技 大師中國行》時,就說:「3D列印技術不是技術革命,而是社會革命」,Anderson認為郭 台銘的觀點有些狹隘,3D 列印技術其實並不是大量生產製造用的,而是一個人人都能用來 開發產品的技術,尤其是在追求獨特性、創意和客製化的今日,3D列印技術能讓人輕易地 自造專屬自己的創意,一般人都能用,就好像網路,一開始時也是很不可思議,一旦大量 的人湧入,本質就會發生變化。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.133.223.179
kkchen :其實很多東西出來都是很潮.大家也追求潮.至於會不會 03/04 19:42
kkchen :會不會一直潮下去.那就在於如何創新應用... 03/04 19:44
snes5503 :推 03/04 19:49
broook34 :所以長尾是利基市場的加強版 03/04 19:54
denispeter :全世界有幾百萬人在思考、利用、玩3D列印 03/04 20:10
fweeoy8 :看來要多留意3D列印了 03/04 21:03
eeexxxex :有點懂3D列印在紅什麼了 03/04 21:30
jjnny4 :又是一篇實用的好文,推 03/04 21:40
dqac6v4 :一系列好文推一個 03/04 22:20
cideath :利基 = 長尾? 03/04 22:21
hihieveryone:你知道霹靂和實威有相同的監察人嗎? 03/04 22:40
eeexxxex :長尾感覺是什麼都做 大小通吃 03/04 22:41
fweeoy8 :3D布袋戲玩偶 03/04 22:47
eemail :去看侏儸紀公園...裡面就有3D列印的劇情...當然啦商 03/04 22:50
eemail :品要形成風潮有時也是要看時勢...只是這東西明明就出 03/04 22:51
jjnny4 :長尾感覺也像是把之前吃不到或是被主流市場給隱藏的 03/04 22:51
eemail :來很久了 怎好像還沒改變什麼? 03/04 22:52
jjnny4 :的部份吃掉 03/04 22:57
APM99 :沒屁用的東西 被炒做的不成熟產品 03/04 22:58
APM99 :要實用?等十年吧 顆顆 03/04 22:58
fweeoy8 :感覺要普及還需要時間 03/04 23:04
syen :講得很好聽 可惜大意就是 文創用途 03/04 23:19
syen :相對邏輯可套用到任何手工具 消費取向產品.. 03/04 23:21
syen :可惜建模這件事情再簡化到任何人都能使用前 03/04 23:22
syen :這東西普及還很難 03/04 23:22
hihieveryone:想想看文創工業每個學校買四台 03/04 23:40
hihieveryone:小朋友就在那裡塗鴉 印出來一堆奇怪的東西 03/04 23:40
hihieveryone:就好像當年彩色筆那樣 03/04 23:41
broook34 :推h大觀點 03/04 23:52
xdxdman1 :PUSH! 03/05 01:12
syen :這東西比起彩色筆 門檻似乎高太多了 張飛打岳飛嗎.. 03/05 02:08
jammy50605 :推 03/05 11:35
linahou :好像套用在不對的理論,怪怪的XD 03/05 13:49
nic789 :主要是覺得哪裡不對呢? 可以一起討論。 03/05 17:21