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奉版主指示,有鑑於版上常常有人硬碟壞了跑去找原廠而碰壁, 為了減少新手踢鐵板的次數,以及降低代理商跟消費者對幹的機率, 故由小弟解說一篇,以免再有新手自掘墳墓。 先講結論:硬碟故障時,如果你要救資料,絕對不要去找原廠送修!!! 為甚麼?先談一般新手最搞不清楚的責任歸屬問題, 一顆硬碟不過幾千元(現在不用兩千就有啦), 無論消費者的資料價值有上千萬,或者一毛不值, 原廠都完全沒有義務為你的資料負擔任何一分責任, (你只花了幾千元買硬碟,憑甚麼跟廠商要求價值幾千萬的資料賠償?) 銷售到顧客手上的是一顆空空如也的新硬碟, 維修完畢回到顧客手上的就絕對是一顆同樣空空如也的硬碟, 這是很合理的事情吧? 再來說維修: 硬碟壞了別氣沖沖的跑去找代理商「維修」代理商絕對不會幫你「維修」的, 找銷售電腦的店家或任何工作室也沒用, 因為全世界真正有技術能力「維修」硬碟機本體的,只有各大原廠, 區區一個代理商你能要他怎麼辦?他能幫你做的只有換貨或者代送原廠而已, 就算你指著經銷商或代理商的鼻子問候他家祖宗十八代也沒用, 這樣只會讓黑特上面多一篇文章:[超幹]昨天又碰到腦殘的奧客叫我修硬碟! 不然該怎麼辦? 硬碟壞了請找「專業的資料救援公司」!!! 重點來了!硬碟壞掉時,你該做的事應該是救資料,而非修硬碟! 救資料和修硬碟絕對是相反的兩件事, 上面說過了,送回原廠只會讓你把資料全部幹掉, 送到專業的資料救援公司,資料"可能"可以救回(沒人可以保證100%), 但收費很貴,通常五位數以上跑不掉....而且"硬碟機"通常會報廢。 (視情況而定,若只是分割表損毀等軟體故障,都可以保留) (而實體壞軌和其他實體故障就一定得報廢,這邊不細談了...) 而且收費標準是依照損壞的程度而定,而非以救回的資料MB數目而定, (版上常常有那種 1MB 報價多少錢的,我真搞不懂那是哪裡來的萬年謠言...) 所以有可能花幾萬元只救回一點點,也有可能只花幾百元就全部救回, 一切都要以資料救援公司的檢測結果為準。 發這篇文章只是要提醒各位,如果硬碟裡面的資料很重要, 「千萬不要"送修"硬碟機!請找專業的資料救援公司。」 送修的話你就等著欲哭無淚吧。 給新手的建議:資料救援就跟心肺復甦術一樣,有兩大關鍵, 1. 把握救援的黃金時期,發現資料損毀,立即關機,不要再讀寫。 2. 如果完全不懂硬碟原理,請不要做任何處置,交由專業人士處理。 任何試圖救援的錯誤動作都會讓能救的資料變成沒救。 關於資料救援的廠商,台灣至少有三家, 但是為了避免廣告嫌疑,所以不介紹了,請自行咕狗。 接下來是好康大放送了,聊聊隨身碟和記憶卡吧, 很幸運的是,台灣出了好幾個國際級的記憶卡/隨身碟大廠, 不只有終身保固,部份廠商還有原廠提供的資料救援喔, 威剛官方網站:http://www.adata.com.tw/adata/service_guide.php 「記憶卡資料付費救援服務」 不管資料多少,不管何種損壞,只要是救的回來的,一次三百元, 原廠工程師會幫你把所有資料燒成一片光碟交給你,就這麼簡單。 請按照上面網址的說明,送到捷修網或寄回威剛, 不用再給黑心工作室賺一手了! 至於創見,請見官方論壇:http://shop.transcend.com.tw/forum/index.asp 原廠客服表示,創見不主動提供資料救援, 但在送修時可特別註明「需保留資料」,所以也算是一種消極的資料救援方式, 但細節以原廠客服說明為準。 其他廠商我就沒試過了,歡迎各位發表心得。 廢話說完了,要鞭要噓的可以開始動手了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 202.132.170.245 2010/01/05奉板主指示清空推文。 ※ 編輯: threesecond 來自: 124.8.93.240 (01/05 21:21)
laptop :威剛已停止這種服務 03/07 20:45
another526 :Seagate SAS 6Gbps 450G*8 RAID0 02/18 16:35
DareJ :威剛網址失聯 08/18 12:09
fmp1234 :要是裡面除了重要資料,還有一些很歡樂的東西 06/14 10:52
fmp1234 :會不會有什麼問題(假設恥力夠的話)www 06/14 10:53
aaaddd :發生多餘循環 請檢查磁碟 之後掃瞄有問題 請RMA 05/29 00:01
stja :push 10/30 11:55
snowsky0409 :太晚看到這篇了... 04/24 12:46
lattesheep :欣亞買同樣水紋~本來就是9.5mm嚕~墊片鎖在一起 07/29 23:50
lattesheep :我又推錯文了~抱歉 07/29 23:51
jasonfancgc : 感謝樓上!! 08/21 23:07
jasonfancgc : 我也推錯了....XD 08/21 23:08
BigHeadDoggy: 就一堆不懂的裝懂的推文誤導 11/02 14:52
glen246 : 以上...而不是找1顆故障率低的就沒事 07/09 08:55
shenjay : 不是以kB做計價單位嗎?還是改用MB計價了? 08/12 03:43
stja : XD 08/13 02:25
eouson : 上次送一家 價格公道 Googlemap 打SOS資料救援 推 04/01 17:59
eouson : ~ 04/01 17:59