[請益] HITACHI送修後 送回壞掉的硬碟

[umpro (過客)]

爬了一下文章好像沒有人遇到這樣的問題＝＝

請各位鄉民能幫忙解決小弟的問題 謝謝


RMA 签发日期 2009-02-11

故障硬盘接收日期 2009-02-14

更换硬盘发送日期 2009-02-17


保固內 2.5吋 40G硬碟 2/11寄出去，今天收到他寄回來的硬碟


我原本寄過去的硬碟有加一個 防震袋。

寄回來的硬碟是包裝好的良品，但是我的防震袋卻沒了。
(那防震袋是我買來裝其他備用硬碟的)

1.請問 可以打電話去討防震袋回來嗎?


之後 我把硬碟接回去 2.5吋外接盒 完全無法讀取

試過其他的 外接盒 也一樣無法讀取。(拿其他硬碟測試，排除外接盒故障原因)


2.請問 我還需要重新申請一次RMA碼嗎?


打電話去 03-2121234 問UPS物流 他們說要問新加坡公司00801651647

打去 新加坡的回覆說 要我請UPS物流去回收

可是現在UPS物流 電話根本很難打進去


3.請問 我該不會還得自費再寄過去一次吧...

  一次維修得花兩次郵寄費 有點不滿


請問有人能給一些建議嗎?

非常感謝



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.130.208.1
推 abian       :有把硬碟接到你的筆電上過嗎? @@
→ abian       :有沒有可能是因為硬碟的啟動電流大，外接盒無法驅動?
推 atxandfox   :2.5吋不需外接電流吧!?
我這顆是拿來資料備份 接到筆電上??

我是用2.5吋外接盒 接很多台電腦都讀不到，但是同一個外接盒接其他硬碟就讀得到。

正確來說是顯示有裝置這顆硬碟，但是我的電腦完全沒顯示出這顆硬碟

怎麼格式化orz...
※ 編輯: umpro           來自: 140.130.208.1        (02/20 16:11)
推 abian       :我的意思是你先接到筆電上，然後看筆電能不能抓到
→ abian       :有的硬碟的啟動動流要求較高，怕是因為外接盒電源供
→ abian       :電不足的關係，導致你外接時抓不到
→ umpro       :痾...是拆電腦試硬碟嗎? 我試試看
→ umpro       :如果是這樣 那我硬碟以後要怎麼用QQ
推 abian       :如果硬碟沒問題的話... 那你就換一個外接盒吧  = =a
→ umpro       :感謝阿扁XD
接過電腦之後，重新去接外接盒

很神奇的是就讀到硬碟了，兩個外接盒都讀得到。

感謝阿扁XD   從北所上網指教(大誤)
※ 編輯: umpro           來自: 140.130.208.1        (02/20 17:43)
推 abian       :恭喜!!
推 landattack  :感謝分享