Re: [心得] 資料救援(送救援公司)心得...

[sitos (麥子)]

※ 引述《tonysan (一車干)》之銘言：
: 檢測時間約2天，不過SCSI會比較久
: 之後有讓我們參觀無塵室(沒有進去)
: 其實也沒什麼好看的XD
: 他會先跟你收檢測費1000
: 檢測完會報價給你，再決定要不要修
:         ...絕對不是以容量計價、都是以顆計價...
:         有興趣站內信給我，他們網站有寫價格
: 如果救完之後裡面沒有你想救的資料，你可以不付錢
: (不過資料也不會讓你帶走)
: 大概是這樣...

敝實驗室之前整組 RAID6 掛掉，請他們幫忙救，以救援的技術上，態度是非常好。
由於我們是電線短路導致硬碟的控制電路燒掉，當時連焦味都出來了。
同時爆了三顆硬碟， RAID6 當場就變成屁，什麼都讀不出來。

他們先是花了大約兩個星期的時間，試著用跳線的方式讓磁頭恢復運作。
但是這兩個星期的時間都丟到水裡，沒有辦法把正確的訊號接出來。

後來試著用某顆較舊的備份硬碟重建 RAID5 ，才開始取得資料。
第一次他們叫我們去看資料，漏了很多原本指想要的資料，所以他們又再作一次。

第二次才將部份想要的資料取回，這時候就付款。但是還有缺的地方他們又作第三次，
第三次取回的資料就接近完整，但是還在請實驗室的同學檢查。

目前他們正在等我們的回報，如果還有缺，會再做第四次的救援。
以救回資料來講，這次的經驗是一次愉快的經驗。唯一的值得考量是價錢很貴。
救一組 RAID6 要價 15 萬，絕對不是「以顆計價」。
當初他們講得很明白，是以難度計價。 RAID 會比單顆再貴上很多。

其間我大概每兩三天就會打電話跟他們的總工程師溝通一次，
而且有時候為了要弄清楚技術上的細節，一講就是一個小時，
但是他還是很有耐心解釋救援的技術和困難點，這點很難得。
我個人認為是一間值得信賴的公司。

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        活著的目的是為主活 然後為主死

        死亡的目的是為主死 然後為主活


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.31.132
推 Adonisy     :剛才輸入 google,找不到 X威這家公司
→ Adonisy     :不過我是真的輸入X威啦... XD 凌威嗎?
→ Nayuki      :凌威
推 Desney      :大推阿...
→ abian       :15萬.. 囧rz
推 jcwu        :"內湖某資料救援公司"
推 iisimichael :要常備份啊,15萬都可以買一台Lto3 Autoloader還有剩
推 hafor       :資料是無價的阿....
推 nknudragon  :不知道為什麼 很多老闆寧願花150k去救硬碟資料
→ nknudragon  :也不願意花 50k去建置備份所需的軟硬體
硬體作 RAID6 也不便宜，並沒有不願意花錢，有些災難意外不是想避就避得掉的。
只是在發生以前，很難料想到會發生這樣的事情。我不知道其它單位怎麼處理，
但至少我們從來沒有不願意花錢作備份，只是有些事遇到了也沒有辦法。
※ 編輯: sitos           來自: 140.112.31.132       (11/27 18:08)
推 suzukihiro  :這個要救還真的很高的難度就是了
推 Darknies    :用Netapp的Raid6 hotswap 可以作到五顆
→ Darknies    :而且是全系列都可以做
推 cccon1ine   :一般來說做RAID6已經算備份了吧 只是原po特別衰
推 cccon1ine   :沒有做異地備份的話也有可能發生大地震 XD
推 nknudragon  :HP Autoloader + 可用一年份的磁帶+備份軟體 要價50k
→ nknudragon  :前公司是一個月做一次完整備份 磁帶拿去銀行保險箱
→ nknudragon  :禮拜六/日再去做完整備份,放在實驗室備用
→ nknudragon  :星期一到五的晚間定時去做增量備份 每星期即可洗掉
→ nknudragon  :上面的步驟雖然繁瑣麻煩 兩年開銷大約等於救援硬碟$
→ nknudragon  :RAID5/6只能降低單一硬碟故障造成的傷害..還是勤備份
推 ypchen      :RAID 並非備份的替代方案，這是對 RAID 最基本認知.
推 cccon1ine   :原來如此 那我以前都對備份的觀念有誤
推 billsue     :推 資料無價  真是讓人感心的服務 ^^b