Re: [請益] WD RMA狀態查詢

[glen246 (-CaT-)]

※ 引述《vacantsoul (空虛的靈魂)》之銘言：
: 不知道WD有沒有收到硬碟
: 他網站介面跟以前差很多...
: 我按下RMA 狀態 進到另外一個頁面
: 裡面有個Cases/RMA
: 底下有我創建出來的RMA號碼
: 點進去之後是另外一個頁面
: RMA Status: SUCCESS
: Status: Submitted
: 這樣子是有收到嗎?
: 我找不太到其他相關的選項...
現在WD是否收到包裹&寄出返修良品..
都不會寄半封e-mail通知

http://0rz.tw/3twUv
最下面RMA Shipping/Receiving部分的Received Date就是WD收到的日期

上個月第一次碰WD RMA，感覺整體寄送時間還OK

2012/06/09 到WD官網申請RMA
2012/06/25 到郵局以航空掛號寄出
2012/06/26 包裹上CI5883貨機，當天寄達新加坡郵政
2012/06/29 新加坡郵政投遞至WD成功
2012/07/02 WD表示收到硬碟
2012/07/03 WD已將託運資訊發送給FedEx
2012/07/04 FedEx已取件
2012/07/06 包裹到達中國廣州市的FedEx轉運中心
2012/07/08 包裹離開FedEx轉運中心，直達台灣桃園
2012/07/09 包裹抵達離家最近的FedEx服務站，當日FedEx將包裹寄達家裡

實際RMA運送往返時間為14天，還從1TB升級至1.5TB呢
容量大了些+二手返修良品靜電袋未拆封....就算丟拍賣低價賣也好賣多

寄出去的WD10EADS (C5數值出現1)
http://0rz.tw/8nCM7

RMA回的WD15EARS
http://0rz.tw/CRrmr

要說缺點...除了RMA是否成功收到/寄出都沒e-mail通知之外
就是保固日期被吃掉了幾天..囧

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.117.8.76
※ 編輯: glen246         來自: 122.117.8.76         (07/13 10:06)
→ tomomo520   :記得保固不是都會多送2個禮拜？還是SG才有？
→ fmp1234     :為什麼這麼快！！我光是寄送到他們接收就花了１１天
→ fmp1234     :而且也是航空掛號Orz
→ fmp1234     :不過樂透是真的　我從1T藍標變成1T黑標
→ glen246     :真的變成FALS/FASS/AALX/FAEX/AZEX型號的話真不錯
→ glen246     :綠標RMA多半會升大容量綠標 RMA藍回來變黑標也挺常見
→ glen246     :RMA回來後好賣多了，1.5TB $1800馬上就有人要...XDD
推 vacantsoul  :RMA Shipping/Receiving部分
→ vacantsoul  :我沒看到這選項...他沒出現 = =
→ michaelchen1:我的送聯強160G完全沒升級orz！wd竟然還有160g
→ jric        :我黑標320GB回來變藍標320GB...
→ jric        :又填一次RMA單，後來有客服跟我聯絡，要請FedEx來收
→ jric        :但我不知道要寄回新加坡還是馬來西亞...
推 fliersky    :沒壞又填一次ram? 為啥?