[心得] Hitachi 硬碟自行 RMA

[westlife041 (賴藝術 I LOVE U!!)]

硬碟 RMA 是大家都不想要碰到的事情，WD、Seagate、HGST...牌子等

都各有自己的一套玩法。

以下是我自己送 Hitachi (HGST) RMA 的過程

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8/31:

幫女朋友家裡的電腦灌好系統後，總感覺有點不順的...

但是看了看購買日期，2012.8.4 於順發購買

平常電腦是放在她家，根本沒人會去用啊!!(小孩都不在家裡 0..0 )

會這麼扯，一年左右就壞了嗎? (2012 5月出廠)

我自己的 Seagate 320GB 每天下載BT

6~7年了一點問題都沒有啊~ XD


跑了軟體 HD TUNE  & Crystal 後

都是 05 C5 有問題，我也就沒掃壞軌了，直接進入 RMA 程序!

HGST RMA 網址:
http://www.hgst.com/portal/site/en/support/warranty/

去 Step 2 確認你的硬碟是否在保固期內

確認是在保固期內的話，那就去 Step3 那裏

創造自己的 RMA 吧!!

步驟:

(1) 去 Step2 確認保固期
(2) 假設在保固期內，去 Step3 創建自己的 RMA
(3) Step3 點下去，然後選內接硬碟，打上硬碟自己的序號

在這之後所有的表格我是都填上英文的~

地址不會的話可以去郵局網站翻譯，

郵局網站有提供這樣的服務。

整個表格填好後，系統會寄信去你的信箱，這樣代表你的 RMA 已經創建完成。

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9/1:

寄送去桃園蘆竹的UPS，也就是RMA成功信裡面的那個地址!!

建議是可以拿郵局的 BOX5，郵資是65元，重複利用的話是62元!

我自己是拿主機板的靜電袋，把硬碟放在裡面，

外面用不要的毛巾捆好。

HGST 規定內接式硬碟要用靜電袋裝起來!!!!!!

然後郵局箱子內用報紙塞滿當防撞的，

搭配靜電袋和毛巾，基本上應該就還好了。

把箱子封好後，外箱要貼上 RMA成功信裡面的內文。

感謝 glen246大提供的樣式 : http://0rz.tw/r54IA

把內文印下來貼在外箱上，要另外額外印  "兩張RMA序號" 貼在其他的地方

HGST 規定外箱要有三個地方有 RMA序號

還是建議大家要照著做。

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9/2:

因為 9/1 是禮拜天....

所以 9/2 一早拿去郵局寄啦 XD

郵局的效率有夠高的!!

隔天就到啦~

之前有電腦寄 X 榮貨運，然後整組掛掉的經驗.....

總之就是讚一個!!

注意，這只是寄去 UPS ，他們會負責寄去新加坡幫你 RMA~


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9/5:

等了許多天，硬碟終於讓 Hitachi 收到啦~

http://www.hgst.com/warranty/check.do

上述網址可以追蹤自己的 RMA 進度

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9/7:

系統會寄通知信跟你說 RMA 已完成~

並且已寄出!

超迅速地說~

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9/11:

早上收到 RMA 後的硬碟了。

出廠日期 2013 5月

目前還沒跑軟體，看使用時間

跑軟體看使用時間是 "2"

我是灌完系統後才跑軟體的~

以為是新的硬碟... 結果看外標籤是

整新品 = =""

http://ppt.cc/nHTJ

沒差啦~

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結論:

其實這是我第一次 自己 RMA 硬碟

順發超過一年要收代送費

自己動手來可以省錢，效率也高上太多~

兩個禮拜不到就拿到東西了!!

裡面的英文也是基本程度地而已

簡單簡單的

DIY 可以省錢，效率又高~ 何樂不為?

以上分享給大家~



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.134.82.190
※ 編輯: westlife041     來自: 220.134.82.190       (09/11 14:03)
→ maniaque    :看看上面有無 refurbished 字樣....
→ westlife041 :看起來是沒有
→ glen246     :把硬碟正面標籤貼紙 掃描&拍照傳上來看看吧
→ westlife041 :謝謝樓上~ 感謝你的格式!!!!
→ westlife041 :我今天灌完系統後再把硬碟拆下來拍照好了
推 yutakah     :最近日立硬碟也壞軌了   來試看看  謝謝您的分享!
推 flamedevil  :為甚麼openoffice看不到
推 tn00210585  :每顆硬碟都是獨立事件啊...  推分享
→ hillo211    :hitachi 送過三顆 每次rma號碼都貼滿五面......
→ hillo211    :所以也不知道少貼會怎樣XD
推 citywanderer:那個內文可以存在隨身碟去外面印嗎?因為沒印表機
→ glen246     :我都是用CutePDF轉成PDF檔,再去便利商店印
→ qunxiang    :看使用時數沒什麼意義喔= = 返修碟會把smart資料清空
→ qunxiang    :我昨天才收到我送修的希捷硬碟，使用次數是4，時間0
→ qunxiang    :不過有印RE.....的字樣，是返修碟無誤
跑軟體看使用時間是 "2"

我是灌完系統後才跑軟體的~

以為是新的硬碟... 結果看外標籤是

整新品 = =""

http://ppt.cc/nHTJ

囧....

分享給大家 = =""

→ glen246     :Refurbished to HGST Specifications返修品才會有的
→ glen246     :標示方法有兩種,一種是圖上的 直接印在標籤左邊
→ glen246     :另一種是額外貼一張小貼紙
→ glen246     :這種返修品標籤還有個特點 ..就是字體都變很細
圖片是用手機照的啦 = =" 應該算清楚了~

謝謝 glen246 版友提供我外箱格式及其他的資訊~ XDDD

※ 編輯: westlife041     來自: 220.134.82.190       (09/12 09:54)