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推 mars1985 :心得推 03/15 16:53
推 hhpp323 :我也剛拿去送修，不過還沒接到電話 03/17 13:26
日前手上有一顆在P家購買的愛線碟
讀寫感覺有點頓頓的，於是趕緊用軟體查看看
果真"05"重分配磁區數量---出現了警告
P家購買的是由新禾保固(三年)，但是查詢板上跟01的資料
還是不太曉得該如何判定送修，又該如何送修
最後，還是照官網的方式先查了保固期
https://myapps.taec.toshiba.com/myapps/admin/jsp/webrma/addRequest1NoLogin.jsp
因為有網友推薦，也打電話問了客服
就決定拿到士林總公司去送修(總公司聽起來感覺會比較快XD)
TOSHIBA 筆電 新禾科技維修中心
(台北總公司) 0800-063-063 111 台北市士林區後港街139號1樓
(維修收件: 10:00-19:00, 週一到週五, 假日除外)
這邊可以查維修據點： http://www.grainew.com.tw/p3-service2.asp
總之，我就只帶著硬碟+usb線就過去了
接著櫃台人員就問了一下是有什麼問題
就給你一張維修單簽名(要確認資料有備份/或是放棄硬碟內容)
前後不到五分鐘吧，就說修好會打電話
沒想到過一天而已就打來說可以去拿了
結果…判定有壞軌 http://imgur.com/ioJeVaG 直接就換一顆新的
因為舊的好像沒貨了，於是單子上說就升級成Canvio Connect容量一樣是1T
目前開心測試中
不過最後還是要抱怨一下，新禾的官網對於硬碟的維修流程寫得不清不楚
但是保固還是不錯，也沒收任何的費用
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