[請益] 所謂新車保固，是用什麼方式在運作的？

[lordlee (lordlee)]

一般白牌機車，或者汽車，因為數量夠多，在保固期間內使用保固時，通常不用待料
頂多調料一兩天，就能夠維修完成。(是有一些一直修，修都修不好的特例，先不討論)

可是像重機這種東西，在保固期間內，雖然已經檢查出問題所在，廠商也說已經訂貨了
但是等了一個多月，總是上禮拜說這禮拜到，這禮拜說下禮拜到，等個沒完沒了。
雖然每個禮拜業務都用誠懇的語氣的道歉，可是說實在.......

我每個禮拜吃廠商放的鴿子就飽了啦!!

不能騎車的保固期一點意義都沒有

有時候覺得我當初沒有多花點錢直接衝 K 牌 GTR 實在是個失策，至少打聽到現在，
沒看到什麼待料待不停的慘況。

對不起，扯遠了，不知不覺抱怨了起來。

想請教大家的是：不論廠牌，這種在保固期內的維修有沒有什麼經驗談？
如果拖了很久，廠商會主動有什麼補救措施嗎？

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還不到半年，3500rpm 斷油，一催油門就想哭...

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 220.135.55.161
→ concord     :鈴木的料應該還好吧? 我叫料很多次都是三週以內到
推 jyihern     :我的k牌er6f在12/4摔車送修到現在,還不是一樣待料中?
→ jyihern     :後煞車總泵真的這麼稀有嗎?台崎居然沒備料, 所以其實
→ jyihern     :有沒有正式代理商似乎不是那麼重要了!!
→ aleyou88    :樓上的打電話去台崎問最快,店家有時會喇八~
→ lordlee     :等下再來打電話催，看本週鴿子準備好了沒....