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計程車評鑑出爐！台北衛星、志英、友好及台灣大車隊最優
東森 更新日期:2007/08/22 11:50 記者:記者葉正玲／台北報導
台北計程車很多，究竟哪一家服務比較好呢？台北市政府交通局特別針對17家具有派
遣功能的計程車隊進行評鑑，其中成績被列為優等的有台北衛星、志英、友好及台灣
大車隊等4家，以派車迅速、服務親切而出線。
交通局委託顧問公司辦理96年度台北市計程車服務品質評鑑，交通部表示，這次評鑑
的對象，是以台北市內具有車輛派遣功能，包括無線電及衛星定位派遣的計程車隊為
主，評鑑結果列為優等的有台北衛星、志英、友好及台灣大車隊4家計程車業者。
交通局指出，本次評鑑作業區分為實地乘車調查評鑑，及公司營運組織訪查評鑑等2
項，將車輛外觀、車輛內部、駕駛服務均列入評鑑，於實地乘車調查中抽樣調查，另
外營運制度、駕駛人管理及乘客服務，也都是評鑑的項目之一。
交通局表示，計程車外觀、內部、還有駕駛人服務3項，各家業者成績差不多，差異
較大的是業者公司內部的營運制度、駕駛人管理、乘客服務事項等。這次得到甲等的
業者有賓樂、義交、藍天使、大文山、大愛等，婦協、至於日昇、新生活、遠泰的評
鑑則為一般。
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