作者mic2hael (天煞孤星)
看板TKUBA-NEW
標題Re: [心得] 雙企盃網站
時間Sun Mar 22 03:24:12 2009
相信大家如果有關心雙企盃的話
應該都注意到了改期的公告和一些留言
發這篇文章 不是要針對任何一個方面
包括主辦(系學會) 協辦(系籃) 或是參賽球隊
我也不是主辦雙企盃的學會工作人員
只是要提供大家一些我個人的想法
首先 大家都是讀企管的 在大一的時候
一定在管理學之類的課 有學過一句話
我印象中是:
顧客守則第一條:客人永遠是對的!
顧客守則第二條:如果客人真的有錯 請遵照守則第一條!
以系學會的角度 是個公司 是提供服務者
報名參賽的球隊 都是客人 算是消費者
而客人對服務人員抱怨 在改期的前提下
應有的道歉與改期通知 當然要聯絡或發布 (這點應該是沒問題)
面對了一些不理性的留言 不可以做一些不妥的回應 (這裡目前很OK)
所以希望系學會的人員 忍氣吞聲一下 面對那些沒頭沒腦的罵聲
把這句
" 認真你就輸了 "拿來當座右銘 似乎不錯唷~
報名的隊伍不乏一些企業隊和老人組成的球隊
他們當然會想盡理由來噹一下我們這些沒錢沒勢的大學生...
雖然他們也只是天天被主管薛的業界菜鳥 搞不好還是去公園上班的中年失業人口...
可能會用一些奇怪的藉口來靠北 就像遇到公園阿伯
阿伯一定要教你打球 並且用奇怪的規則說你犯規或違例XD
大家就多擔待 多忍耐一些了
遇到不署名的留言
可以試著回他 " 煩請留下聯絡單位及電話 我們會回電跟您當面說明 "
然後再想辦法偷表他們唄XD
系籃方面 我們雖然是參賽球隊 但同時也是淡江企管的一員
更是要支持系學會的協辦單位
所以並不代表我們能夠以" 報名的球隊 "這種身分 去發言或建議
因為我們都代表著
淡江企管!
外人理所當然的會把我們誤當作是主辦單位 (事實上我們只是進行協助)
在為了一些錯誤進行護航............
對於那些不理性的回應 大家看到當然也不好受
但請為大團體想一想 把回應的動作 交給系學會人員一併處理吧~
(當然 那不是我的版 要戰的 也隨意了)
另外 從學姊的留言裡 可以看到她對學會的關心~ 揪感心耶~~
校友學長姊看到我們遇到一些麻煩 理所當然的會有很深的感觸
因為大家都曾為了
雙企盃而努力!
只是隨著時間 在這個盃賽裡的角色有所不同
相同的是 我們都是
淡江企管的一份子!
(比賽時遇到學長姐 大家記得要說聲Hi~唷!)
最後我要強烈譴責一件事
或許有人認為雙企盃衝到了
" 母親節 "
是" 你娘親的事 "...
但我就是對此有點耿耿於懷...
那是因為北部人才能輕鬆的說出這種話吧...
林北就是正港愛家愛老媽的南部仔
前兩年都不能在這天與整個家族的成員團聚
今年沒想到還是逃不過不孝的宿命阿XD
這應該是上天的旨意吧 母親節=雙企盃日
(系學會的夥伴 不要介意呀 我開開玩笑 我知道你們很努力在喬日期!)
草莓一定要送我一件雙企盃的T恤當紀念 科科
說了那麼多沒有笑點的話...大家應該很無聊...
我又不是系學會的人 又不是花錢報名的球隊
那 我是什麼???
我只是一個系籃人 禾斗 禾斗
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◆ From: 59.115.52.253
※ 編輯: mic2hael 來自: 59.115.52.253 (03/22 03:25)
※ 編輯: mic2hael 來自: 59.115.52.253 (03/22 03:33)
→ WLM531:沒梗了 加油好嘛? 03/22 03:33
推 NYGoGo:把 巴斯 的留言刪掉吧~顆顆 03/22 08:15
推 bang140:熱淚盈框 03/22 09:52
→ Alan24601:什麼時候才能過母親節?? 03/22 13:00
推 yayaya0411:你是誰? 03/22 16:06
→ Alan24601:Jacky Chen 03/22 16:11
推 trainbass:樹欲靜而風不止 子欲孝而賽不停 03/22 21:23
推 terry1985:等下屆吧 03/22 22:20
→ terry1985:都是前兩屆那個爛會長帶起的不良風氣 03/22 22:20
→ terry1985:千錯萬錯都是鐵離錯! 03/22 22:21
→ mic2hael:鐵犁是企管系學會的救世主阿 03/22 22:25
推 yayaya0411:鐵離不但帶起不良風氣 還鬧失蹤 03/23 00:17
推 michaelbuzz:有心天天都是母親節 ㄌㄩㄝ 03/23 00:40