[轉錄][閒聊] 高鐵廣播

[yukiss (被縫108針的小球~~~)]

※ [本文轉錄自 Railway 看板]

作者: booding () 站內: Railway
標題: [閒聊] 高鐵廣播
時間: Sat Jan  2 23:46:24 2010

今天我去台北車站接我爺爺
因為只有他自己一個人坐車
所以我特別緊張
他年紀已經很大了
雖然還是可以健步如飛
但是台北車站和迷宮一樣
之前有一次他上來台北的時候
我就東出口西出口連跑了六次
他也說不清楚自己在哪裡
而且他也不識字
後來爺爺手機交給高鐵服務人員
我才找到人

而今天...
爺爺是坐上午九點到台北的車
我快九點的時候就狂call他手機
想說要叫他出站就不要動
我比較好找人
結果爺爺手機放在家裡忘了帶
我一整個嚇死
來回的在台北車站B1和一樓大廳瘋狂的找
結果一直看不到人

九點半左右我趕快請高鐵服務台幫我廣播找人
寫下了名字服務人員告訴我說
因為他已經出站了
所以我們只能廣播在售票處而已
可能會很小聲
建議你也去台鐵大廳廣播
那裏比較大聲

我想說好吧~
我就告訴他我爺爺名字的台語怎麼講
結果他和我說

"不好意思,我們廣播只有國語和英文,台語沒辦法唷!!"

我聽到這句話一整個差點昏倒...
我爺爺只聽得懂台語
高鐵是在台灣吧!!
台語應該是超基本的語言吧!!

我自己本身是學交通的
目前的研究也和服務品質有關
自己今天遇到這個問題
我實在是很難想像如此的高鐵以後會怎樣...


PS.想問一下,高鐵有月台票嗎?
   以後想直接進到月台去接人...

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◆ From: 203.67.26.44
→ Beijingman:誰和你說台灣人就一定要會台語?那也要會客語囉?
推 wanfen:可以寫信去高鐵請他們改進，他們應該很樂意接受指教
→ booding:當然不一定要會台語,可是在高鐵裡沒辦法廣播台語很誇張
→ s1an:寄信加1
推 shen5035:那後來有找到嘛??
→ booding:還好後來我爺爺找路人幫忙打電話,在捷運那頭找到了
→ mackywei:那個答案蠻離譜的....
推 ianqoo2000:太誇張...
推 ducksteven:是他自己不會講吧 =..=
推 bignoob:政策上有點誇張  沒有提供台語廣播 或者 招聘的人不會講
→ booding:我就是擔心她不會講才講給她聽的...
→ snowkyo:我覺得至少該廣播國台英三種 客語到比較多餘
→ snowkyo:因為台灣應該沒有只聽得懂客語的人吧 但只聽得懂國語或台
→ snowkyo:語的人還蠻多的
推 n3688:應該是小姐不會講吧.....可以去投訴一下~~
→ mackywei:snowkyo的講法有點危險吧，雖然我不會為了反證去找人。
→ mackywei:可是不知道為什麼我總覺得這個事件聽起來有點...怪？
推 xiaokai:我的爺爺奶奶就只聽的懂客語
推 shter:台灣還有很多人只聽得懂自己族裡的語言
推 ducksteven:在什麼地方的服務業就該提供當地語言啊...
推 starker:台語超基本!!?? 我身邊的人堆積如山都聽不懂台語咧
→ mackywei:話題開始分岔了....>_<
推 Beijingman:不見得台語就一定是基本要會的 不會台語就該死?
→ Lyon9:台灣沒有只聽得懂客語的人?XD 不知道就不要講出來丟臉比較好
→ Lyon9:普通人會有這種心態 高鐵會有這種情況也不意外
→ mackywei:問題從來就不在有沒有 / 多或少....還是別戰這個吧。
→ mackywei:回北京人的話 國民不見得要會台語，不過服務業...有準備
→ mackywei:會比沒有來得可以增加客源....
→ LATTICE:台語在台灣滿普遍的
推 owenx:請服務業要隨時廣播 中英日俄德法奧葡西阿印泰越...等語言XD
→ owenx:還有泰雅賽夏阿美布農鄒魯凱排灣卑南達悟...等族語XDDDD
推 brea:台與超基本的  不會台語不算該死  但是回答這種話很該死
→ brea:北京人不見得要會台語  但是在台灣的服務業回這種話很不該
推 shter:語言多能增加客源,但也不是非必要就是了
→ shter:就像新加坡的印度人開店只會泰米爾語,不能說不用會華語該死
推 starker:台語也要看地方，有些地方腔調念法就是不一樣...
推 starker:說不定服務員念的台語你搞不好還聽不懂在說啥咧...
推 ducksteven:台語的腔調沒有差很多 互相都聽得懂 客語差比較多
→ ducksteven:但聽不聽得懂我就不清楚了
→ ducksteven:話說回來不就是那句「當地語言」嗎？
推 yukiss:不會台語廣播 會被河蟹掉 在桃竹不會客語廣播 會代治大條
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        ~~~別小看台灣
                     因為我們站在
                                 世界的輪廓上~~~


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◆ From: 220.129.141.201
推 hokkien:不會說台語沒關係。但是服務態度不行。
→ hokkien:至少也應該去找一個會說台語的同事幫忙吧。
→ haklim:同事中應該有會講閩南語的 可以幫忙一下
推 haklim:在桃竹很多地方沒有客語廣播 反而是國語和閩南語廣播
→ haklim:yukiss大可知否?
推 globalhawk:我覺得直接建議高鐵公司提供多一點語言的尋人服務即可
→ globalhawk:因為一般來說 在公開場合廣播 也代表該公司或單位的形
→ globalhawk:像 所以會用他們所能掌握的語言 以免在使用其他語言時
→ globalhawk:不小心用了不當字詞 或是意思表達不明確等
→ globalhawk:所以這一點應該是請高鐵加強他們服務人員的語言能力
推 sanbadua:因為她就是北京人阿 跟她認真那麼多幹嘛
→ adst513:                 已知用火XD