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※ [本文轉錄自 Tainan 看板 #1K38M8Wp ] 作者: erotom16 (吃飯) 看板: Tainan 標題: [新聞] 不能用國語介紹菜單,顧客飆國罵走人 時間: Mon Sep 8 00:19:17 2014 東森新聞記者林澄洋/台南報導 怎麼介紹餐點也會被罵呢?台南一家墨西哥小餐館,菜單上全寫著英文,因此員工介紹時 ,旁邊還會附上照片讓顧客參考。但是有一對男女上門時,要求店員用台語、英文來介紹 ,不過畢竟是墨西哥菜,像是酸奶、豆泥這類食材,用台語比較不好講,所以店員就用國 語介紹,卻疑似因為這樣引起顧客不滿,當場走人,還飆出國罵。 店員站在桌子邊替顧客介紹菜單,突然間男子拍拍店員肩膀,起身說:「不然不要吃了, 這不是台北,XXXXXX,這是台南聽不懂嗎。」男子起身走人,還飆出國罵,店員氣不過, 一度想上前理論,被其他員工攔下。 回到這家墨西哥小餐館,菜單全是英文,員工點餐時還會附上圖片讓顧客參考,但怎麼想 也想不透到底發生什麼事。店員夏先生表示:「他們在外面說英文,來裡面用台語說聽不 懂中文。」 原來當時這兩名顧客要求店員用台語介紹菜單,但墨西哥菜配料和中餐不同,店員疑似就 是用國語穿插介紹,引起顧客不滿。店員無奈表示,有些外國食物,例如豆泥、酸奶,用 台語不好講。 是不是因為語言關係惹惱顧客,員工實在猜不透,只是開店做生意真心服務顧客卻遭到國 罵對待,也讓員工大嘆服務業實在好為難。 新聞原址 : http://ppt.cc/xAT6 --- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.115.170.63 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1410106760.A.833.html
xSAUCEx: 第一想問新聞可性度 第二想表達什麼? 09/08 00:29
boosyu888: 所以這間在哪? 想去吃吃看全英文的餐點欸~ 09/08 00:29
finzaghi: 好奇是客人會說英文 但不會看?為什麼指定要用台語介紹? 09/08 00:32
neo5277: 該不會是綠屋? 09/08 00:36
minoru04: 他們不會講國語吧 09/08 00:40
boylondon: 搜尋 日勿墨食 09/08 00:42
joalin76: 不是綠屋, Zoomos 日X墨食 09/08 00:42
butlrut: 綠屋不是賣墨西哥菜吧?雖然遷到新址多了炒飯xd 09/08 00:44
nixo: 顧客不會國語,不會全英文介紹嗎? 09/08 00:46
salvador1988: 其實我很懷疑記者特地寫這篇的居心 09/08 00:47
SheWow: 我猜居心就是:上網偷懶 發現有影片 又一篇新聞 YA~ 09/08 00:52
SheWow: 我想大概就是這樣吧 XDD 09/08 00:52
buzzisten: 問候別人祖宗就不關什麼台不台語了 09/08 00:52
medama: 不會國語就用手指菜單就好啦 這麼兇做什麼 09/08 01:04
KOEI56: 這一看就奧客阿 其實他飆髒話店員可以告他 09/08 01:09
push1997: 很好奇為什麼一開始就開始錄影了? 09/08 01:36
push1997: 希望記者求證後再報導.幹人安全帽的新聞還不到一個月 09/08 01:41
iam0718: 看起來挺刻意 09/08 01:42
murasaki77: 想知道為何影片一開始就錄影了+1 09/08 01:44
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: nsk (61.227.196.178), 09/08/2014 01:45:52
hrs1988815: 感覺有點像是在做..... 09/08 01:55
luckdot: 在台南店家提供台語應該是最基本的要求 09/08 12:15
luckdot: 店家理虧還上網要拍拍,簡直是...... 09/08 12:16
Sinchiest: 店員回頭是在看鏡頭嗎? 09/08 13:32
jjXie: 我只知道台語又要倒大楣了…(嘆 09/08 13:49
luckdot: 感覺店員的情緒管理也不是很好 09/08 17:37
luckdot: 改天去消費,來個反蒐證 09/08 17:38
Asvaghosa: 樓上可以試看看; 不過這不知道是否是圓滿之道 09/08 21:34
saram: 公開場合錄影沒甚麼不對, 店家想保護自己正當利益. 09/10 19:37
bewealthy: 奧客 09/11 15:33
luckdot: 有客家人發表意見了 09/14 18:43