作者MapleWang (楓)
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標題[轉錄] 一年3種新發明 突圍3M專利網 (聚和 N次貼)
時間Tue Nov 13 18:39:13 2007
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一年3種新發明 突圍3M專利網
本篇文章摘自:商業周刊第 912 期
作者:呂國禎
位於高雄大寮鄉下,成立三十年的聚和國際,把創新與突破擺在
第一位,充份發揮小巧靈活的策略,在技術難度高又面臨3M撒下的專
利大網的情況下,創下去年營收十五億元的亮麗成績。
在偏僻的高雄大寮鄉下,有一家成立三十年的公司,其生產的N
次貼,是全球唯一有能力突破3M專利大網,生產便利貼的小公司—
—聚和國際。
便利貼,不過是一張有黏性的紙,技術有什麼難?台灣區黏性膠
帶工業同業公會理事長曾裕佶說,黏膠塗在紙上成為便利貼,再黏在
其他的東西,再撕再黏難度非常高,不是紙破,就是撕不開,或是留
下又髒又黑的黏膠,目前全球真正能夠生產具競爭力便利貼的只有3M
與聚和國際。
全球一年的便利貼市場商機近十億美元左右,3M老大哥市占率
高達九○%以上,聚和雖為老二,市占率近五%,但這相當於十億元
以上商機,對股本僅八億元的公司,已是很大的營業收入。更重要的
是,因為便利貼的技術難度甚高,面對3M撒下的專利大網,聚和能
夠突圍,這項成績實屬不易。
根據《商業周刊》二○○四年<一千大製造業排名>調查,聚和
國際去年營收十五億元,每股稅後盈餘高達六˙四四元,且過去三年
來,其配發股票與現金股利總和均達一.四到二元左右,是家小而美
的公司。
競爭策略:不斷推出新產品,打破壟斷市場
事實上,聚和最早投入的產品並不是便利貼。頂著美國密蘇里大
學化工博士學位的聚和董事長郭聰田,回國後投入的是水處理與造紙
產業的特用化學品,透過聚和國際研發的造紙化學品,可以讓紙廠生
產的紙有吸水性、變白、變平、變硬或變軟,聚和是不折不扣的紙專
家,也造就日後發展便利貼的利基。
「就是這種對紙的透徹了解,讓我們在便利貼產品開發上有了絕
佳的發展利基,利用對紙特性的了解,再加上本身既有的化學品基礎
,開發出乳化聚合黏膠,而紙與黏膠的絕妙結合就是N次貼。」郭聰
田說。
一九八七年,聚和開發出N次貼,是全球第一家突破3M專利壟
斷的廠商。隨著業務不斷擴張,九○年代聚和國際在美國市場初試啼
聲,立即引來老大哥的戒心。在七年後,也就是一九九四年,3M正
式對聚和下戰帖,開始了一場漫長的官司。這場由郭聰田親自領軍應
戰的專利權官司,身為被告的聚和必須舉證,是否有侵犯專利,於是
聚和要先一一說明自己的技術有何獨特性,如同是把自己的衣服一件
件脫下,最後脫光給對手看,讓對手仔細瞧一瞧到底有何不一樣。
「對台灣廠商來說,失去的不僅僅是尊嚴,而是長達六年的市場
商機!」一位曾經與美國膠帶公司打官司的台灣膠帶公司總經理說,
官司期間,聚和的產品被禁止在美國市場銷售,等於是拱手讓出好不
容易打下的江山。
這場官司給聚和的代價是六年纏訟,與五百萬美元費用,相當於
聚和股本的五分之一,對於聚和來說是相當沉重的負擔。但是,這場
小蝦米對大鯨魚的官司並沒有打敗聚和,反而激發出它求勝的戰鬥意
志,聚和越挫越勇全力衝刺國際市場。
其間,郭聰田一邊忙著打官司,卻不忘一邊忙著開發新產品進軍
歐洲市場。他要求,聚和在每年二月法蘭克福舉行的全球最大辦公用
品展中,每次最少要推出三項新產品。
那時郭聰田體悟,台灣在十幾年前流行不怕吃苦,強調降低製造
成本賣便宜的產品,是不能夠在全球市場立足的,沒有專利與創新研
發,產品是無法在世界市場銷售,唯有不斷的推出新產品滿足消費者
求新求變,並靠專利保護自己,才能建立品牌與市場。
於是,聚和國際把創新與突破擺第一位,十八年來,N次貼產品
一個個推出,從原本單一紙類材質,研發到塑膠也可以做N次貼。在
物理性質上,又從塑膠類的產品,開發出可以直接在上面寫字的塑膠
N次貼。又從單面黏貼開發到雙面都可以黏貼,甚至還把便利貼變成
被其他物體黏的被動角色。簡單的說,N次貼從留言紙條,變成一張
可以隨時撕黏東西在上面的N次貼布告欄,意義與功能有一百八十度
的轉變。
成長動力:把創新與分享,內化為核心價值
為了提升聚和的研發能力,郭聰田每年還舉辦一次分享大會,全
公司八十名主任級以上主管齊聚飯店,每人輪流上台進行十分鐘分享
報告,年度分享大會長達一整天,而每次有員工要升等,郭聰田第一
個問題就是你什麼時候做過分享與創新,通過這項考驗才能夠升遷,
期望員工都能把創新與分享內化為核心價值。
走進聚和國際的辦公室,映入眼簾的就是,N次貼貼滿品管工程
師辦公桌的格牆,密密麻麻不留一絲一毫的空間,琳瑯滿目的產品更
讓人眼花撩亂,「對付3M最好的辦法,就是不斷的推出新產品,讓
它永遠追不上,這樣顧客才會相信聚和國際產品值得信賴!」聚和國
際董事長郭聰田看著牆上的便利貼說,今年還要再拿下一成市場達到
一五%的市占率。
營收不到二十億元的聚和國際,對上年營收有兩百億美元實力的
國際大廠3M,聚和國際十八年來已開發出近五十種的N次貼,衍生
出二百二十種的不同設計,而3M相較主力產品仍維持在主力便利貼
紙上,郭聰田說,「3M雖然大,但產品線不多,聚和則是發揮小巧
靈活的策略,目前在俄羅斯與越南,我們都是第一。」這場一比三百
一十的戰爭,聚和將小而美發揮到淋漓盡致。
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◆ From: 220.128.191.135
推 hwai01:好~下次買文具時多注意 11/13 19:07
推 coldsnake:下次買文具時多注意 11/13 20:13
推 huangkai:推 大家都來買 N 次貼呀 :) 11/13 20:48
推 agoodjob:我也想買,哪裡有賣阿,沒有一個比較好記的牌子名稱嗎? 11/13 21:37
推 Chester6:可以借轉文具版嗎? 11/13 23:41
→ MapleWang:是雜誌的文章, 不是我寫的, 當然可以轉囉 ^^ 11/13 23:49
※ Chester6:轉錄至看板 stationery 11/14 00:18
推 mmeow: 原來 N 次貼不是雜牌喔? 以前想買 3M 買錯買到 N 次貼... 11/14 02:02
推 wangwang721:大推聚和的"螢光標示便條" 好用數量多又便宜!! 11/14 12:04
推 oddhand:可是我過去對N次貼的印象是重複使用度低 不知道改良沒 11/14 14:56
推 paulsueboy:原來N次貼是台灣做的啊! 沒注意 還以為是哪裡來的雜牌 11/14 16:15
推 wagwag:我決定以後全面抵制3M產品 11/14 17:57
推 hayatotw:樓上啊 3M也做很多其他聚和沒做的東西啊 XD 11/14 18:31
推 Matsuzaki:決定以後都買聚合N次貼! 11/14 22:37
推 pttcan:哈,原來抽屜裡的N次貼不是3M公司產品阿^^" 11/15 00:19
推 k6i2m8:可是我覺得N次貼不夠黏耶... 11/15 17:57
推 cheddare:去翻了我的本子裡面就是螢光n次貼耶! 11/15 20:26
推 lonelystar06:以前我們公司就在聚和的樓上 聽說很賺錢 11/15 22:36
推 vinousred:非常不夠黏 不過最近好像有出狠黏系列 11/16 16:19
→ hahano:"狠"黏聽起來感覺就是狠角色 11/17 14:31
→ ppc:好 支持! 11/19 21:32
推 pe6:我覺得他的n次貼不太黏耶, 11/20 17:27
→ pe6:但是螢光標示便條還蠻好用的!是值得推薦的東西喔 11/20 17:28
推 ucanflyhigh:不太粘+1 11/22 12:03