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[謹略] 我想請問一下,進貨的時候發現瑕疵品,難道不能退回原工廠或是索賠? 因為我是台灣傳產的國外業務,如果出貨被客人發現有瑕疵, 通常客人會先寫信抱怨,然後問我們打算如何處理, 奧一點的客人不但不把瑕疵品退回來,還會要我們補貨過去再加上額外的賠償金, 但是這種客人通常下次還是會繼續跟我們買,因為他買越多賺越多..... XD 稍微慘一點則是取消訂單把整批貨寄回來,我們也不收錢。所有運費開銷公司要吸收。 結局是有一大堆庫存要想辦法銷掉... 最好的客人就只是請我們說明瑕疵的原因、解決方法並且發誓下次絕對不會再發生。 如果下次沒有改善,這個客人就掰掰了。 而且我還可以跟大家分享: 美國人是最奧的,日本人是稍微慘一點的,而歐洲人是最好的客人。 但是對產品的品質要求程度卻是歐盟的規範最多,日本人則最龜毛,美國人很隨便.. 也因為我們有一群奧客,所以工廠有 QC 部門....是同業裡面非常稀有的公司。 結果這篇文章的重點是教大家進貨如果發現瑕疵可以怎麼凹工廠... XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.250.103.118
kaikai1112:推一個...... 順便跟原原po 說 如果碰到不好的 MIT 06/06 20:20
kaikai1112:麻煩千萬不要支持他.... 千萬不要姑息養奸..... 06/06 20:21
kaikai1112:對得起 MIT 這個標簽的廠家 才是值得支持的..... 06/06 20:23
kaikai1112:這也是本板的精神... 06/06 20:23
yiting1112:我也是1112 推一個! 06/06 22:34
olivia1124:突然好想問問你家是賣甚麼商品喔~ 06/07 08:26
olivia1124:我身邊有很多大品牌工廠的朋友,但是大品牌都不讓小批發 06/07 08:26
olivia1124:商品貨的,就只能流著口水看好東西賣到國外~再賣回台灣~ 06/07 08:27
olivia1124:看著貨品再一次一次運輸中變貴,賣到自己手上,真難過~ 06/07 08:27
afoofa:olivia: 我家是賣高級的襪子,而且 MOQ 不小...有興趣嗎 06/07 08:43
afoofa:有興趣的話我就幫妳找窗口談 因為我現在育嬰假ing XD 06/07 08:44
olivia1124:謝謝! 回信給你了~ :) 06/07 10:30
nokton:XD 06/08 04:51
olivia1124:推一下A大的廠商,那個圍巾我真的很喜歡~ 06/08 12:42
olivia1124:但是賣到大陸很可能會被26抓去坐牢吧 >"< 06/08 12:42
olivia1124:我是小孬孬~(抖抖) 06/08 12:43
afoofa:哈...其實那個圍巾,據說是北台灣限定 南台灣會被打 XDDDD 06/08 13:21
afoofa:主要特色在於我們可以把圖案做得很精細,完全沒有鋸齒狀 06/08 13:22
afoofa:尤其跟青創會的放在一起比較更能凸顯我們的織法技術 06/08 13:23
afoofa:想做自己設計的圍巾,也吃得下那個數量的話,就能下單囉 XD 06/08 13:24
olivia1124:真的假的? 南台灣不都最愛說愛台灣嗎? 06/08 13:40
afoofa:南台灣的愛台灣跟愛國旗是兩回事...他們有國家認同上的問題 06/08 15:42
afoofa:應該說是有一部分的人特別嚴重啦,我同事老家在南部... 06/08 15:42
afoofa:她說絕對不敢圍這個走在路上... 06/08 15:43
deadman:後半段推文是否太政治化了呢......跟MIT似乎沒什麼關係 06/08 17:49
afoofa:這個板有規定推文都要和 MIT 有關嗎? 06/08 21:12
deadman:是沒有啊 但是一堆據說南部怎麼樣怎麼樣的話很奇怪哩 06/08 21:30
afoofa:我不覺得奇怪啊,這種現象也是台灣特色嘛 :p 06/09 03:33
prince:南臺灣並沒有國家認同上的問題,他們只是認為現行的"國名"、 06/09 08:05
prince:國歌和國旗有很大的問題,希望能換掉而已;而這本來就是 06/09 08:06
prince:公民的權利,不是嗎? 某些對外不堅持主權的人/政黨才是真正 06/09 08:07
prince:有國家認同上的問題,所以 afoofa 你說反囉 ^_^ 06/09 08:07
prince:不過你說得對啦,這種 "愛國旗 臺澎金馬限定" 的現象的確是 06/09 08:11
prince:臺灣特色。 (燦笑) 06/09 08:11
prince:雖然我承認我不屑圍那種圍巾,但說圍著它走在南臺灣會被打 06/09 08:17
prince:應該也是被害妄想症啦。不然你以為某您在2008是怎麼當選的? 06/09 08:18
neo718:同為製造業工作者,我也覺得美國客戶是最大的奧客. 06/09 19:48
neo718:美國對消費者的保護政策好到過頭,也把他們胃口養大了. 06/09 19:49
goddora:我也覺得推文離題了 06/10 21:33
c1over3:說會被打的有被害妄想症的可能+1-.- 06/12 09:15
c1over3:我是破台語(只能聽..說沒幾人懂)走中南部完全沒問題 06/12 09:17
c1over3:a大說的圍巾是之前青創會有公告說 獨家販售之類的..? 06/12 09:18
c1over3:網路上的那些都是非授權云云... ̄▽ ̄ 台灣製造有技術也要 06/12 09:20
c1over3:有自己的東西.. 06/12 09:20
afoofa:prince 我是比較偏向惦惦吃三碗公的,不需要到處去宣告主權 06/12 11:39
afoofa:事實勝於雄辯,我們拿的護照,海關文件,納稅 民選總統 06/12 11:40
afoofa:這些都是既定事實,人民生活穩定才是最重要 06/12 11:41
afoofa:要改國名什麼的,等改了之後再說,現在是什麼就愛她就對了 06/12 11:42
afoofa:neo718 美國人啊,催樣品都催很急,拿到樣品後一直說很棒 06/12 11:43
afoofa:收到大貨就開始挑三揀四,真的很莫名其妙 @@ 06/12 11:44
afoofa:clover3 我爸台中人,我是台北人長大才開始學台語,有人說 06/12 11:45
afoofa:我講話有台中腔哩,真奇怪 XD 06/12 11:45
afoofa:青創會那條圍巾是政府補助的所以售價壓很低,限量也是因為 06/12 11:45
afoofa:補助用完就不能賣了,不然會賠死... 至於你說自己的東西嘛 06/12 11:46
afoofa:國旗的元素就是青天白日滿地紅,再怎麼改也是長這樣啦 = = 06/12 11:47
olivia1124:想買一條~但是怕在大陸會被打~XD 06/12 21:08
gina9914:我住南台灣..陳公子第一高票當選的選區,我覺得圍上真的 08/28 00:34
gina9914:會被那些偏激者xxx...年輕人比較不會,中老年人好激動的 08/28 00:35